bloqué au launcher

j'ai voulus relancé FF14 après un pose de plusieurs semaines un peut forcée mais alors qu'il me DL la mise à jour il fini comme ça :


http://i55.servimg.com/u/f55/09/02/18/08/bug_la10.jpg

voila ce que j'ai tenté :

comodo, avast et spybot désactivés.
en mode administration.
j'ai supprimé les fichier qui sont dans "My games"
j'ai relancé ma box.
réinitialiser la config.
supprimer sweetFX.
tenté de me connecter via vpn4gamer.

EDIT : j'ai re-installer intégralement le jeu toujours rien.

personne n'aurais déjà ut le même problème ?

bon le sujet peut être fermé j'ai trouvé le probleme venais de ce PUTAIN d'internet Explorer de merde, j'ai désinstallé IE 11 pour ne plus avoir que IE9 et maintenant le launcher marche.