Forum Top: 一般情報

昨今スクウェア・エニックス アカウントの登録情報が正しくなく、登録情報の不備だけではなく、嘘の名前や住所を登録するといった虚偽登録が行われているケースが見受けられます。 住所、氏名、メールアドレス等、アカウント登録の情報に関して、虚偽の申告をすることはスクウェア・エニックス...

RMTや不正行為はゲームのバランスを崩壊させるため、禁止行為として利用規約で定めております。 それらの禁止行為を行っているプレイヤーに対し、以下のとおり対処を実施いたしました。 ・期間：2021年12月23日(木) ～ 2022年1月5日(水) 　・RMT行為、不正行為への関与...

現在、以下の不具合が発生していることを確認しております。 調査・修正作業を行っておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 【確認されている不具合】 ■降神祭において、F.A.T.E.『降神祭「荒神楽で虎退治！」』の発生間隔が想定よりも長くなってしまっている。...

RMTや不正行為はゲームのバランスを崩壊させるため、禁止行為として利用規約で定めております。 それらの禁止行為を行っているプレイヤーに対し、以下のとおり対処を実施いたしました。 ・期間：2021年12月16日(木)～12月22日(水) 　・RMT行為、不正行為への関与...

年末年始のサポート対応に関しまして、下記のとおりご案内させていただきます。 ■電話窓口およびチャットサポート窓口 休業期間：2021年12月29日(水)より2022年1月3日(月)まで ■メール対応窓口...

「キャラクター名変更サービス」についてお知らせいたします。 ...

先日プロデューサー兼ディレクターの吉田よりお知らせいたしましたとおり、ゲームへのログインに際し、長時間のログイン待ちが継続的に発生しており、プレイが十分に行えない状況が発生していることを鑑みて、以下のお客様に14日間の利用期間を付与させていただきます。 対象者：2021年12月21日(火)...

RMTや不正行為はゲームのバランスを崩壊させるため、禁止行為として利用規約で定めております。 それらの禁止行為を行っているプレイヤーに対し、以下のとおり対処を実施いたしました。 ・期間：2021年12月9日(木)～12月15日(水) 　・RMT行為、不正行為への関与...

　みなさんこんにちは、ファイナルファンタジーXIVプロデューサー兼ディレクターの吉田です。 ...

　ファイナルファンタジーXIVプロデューサー兼ディレクターの吉田です。 『暁月のフィナーレ』アーリーアクセス、ならびに正式発売日以降、各ワールドともに非常に大きな混雑が発生しており、プレイヤーの皆様には、多大なるご迷惑をおかけしております。...

オンラインストアで販売している一部のコスチュームセットにつきまして、オンラインストア上での商品説明に誤りがございました。 ■ヴィエラでは頭装備が表示されない旨の記載が漏れていた商品 ・東方粋人衣装セット ・ベルクシュタイガー・コスチュームセット ・東方武官衣装セット ・門客衣装セット...

RMTや不正行為はゲームのバランスを崩壊させるため、禁止行為として利用規約で定めております。 それらの禁止行為を行っているプレイヤーに対し、以下のとおり対処を実施いたしました。 ・期間：2021年12月2日(木)～12月8日(水) 　・RMT行為、不正行為への関与...

ファイナルファンタジーXIVプロデューサー兼ディレクターの吉田です。 ...

先日プロデューサー兼ディレクターの吉田よりお知らせいたしましたとおり、ゲームへのログインに際し、長時間の待機をお願いする状況になっていること、また、プレイが十分に行えない状況が発生していることを鑑みて、以下のお客様に7日間の利用期間を付与させていただきます。 ...

2021年12月3日(金) 19:00より2021年12月6日(月) 22:30頃まで、オンラインストアで販売している『踊り子の冒険録:漆黒編』につきまして、オンラインストア上での商品説明に誤りがございました。 ...

ファイナルファンタジーXIVプロデューサー兼ディレクターの吉田です。 　『暁月のフィナーレ』アーリーアクセス開始からの混雑について、プレイヤーの皆さんには多大なるご迷惑をおかけしております。また、それに際して、プレイヤーの皆さんのご理解とご協力、本当にありがとうございます。 ...

2021年12月3日(金) 18:00より12月4日(土) 9:55頃まで、ファイナルファンタジーXIV コンパニオンにおきまして、以下の不具合が発生しておりましたが、現在は修正されております。 【発生していた不具合】 ■アイテムのアイコンの画像が正しくない場合がある ...

2021年12月3日(金) 18:00より12月4日(土) 4:00まで、オンラインストアにおきまして、「忍者の冒険録:漆黒編」を購入した際に、ゲーム内に送付されるアクセサリが正しくない不具合が発生しておりました。 間違って送付されたアイテム：クリプトラーカー・アタッカーアクセサリ...

2021年12月3日(金)のアーリーアクセス開始以降、ファイナルファンタジーXIV正式サービス開始以来最大規模のアクセスとなっており、全ワールドが非常に混雑しております。 ...

ファイナルファンタジーXIV 著作物利用条件を改訂いたしました。2021年11月17日に発売された「ENDWALKER 7-inch Vinyl Single」を利用できる著作物として追加しました。 ファイナルファンタジーXIV 著作物利用条件は、スクウェア・エニックス...