https://forum.square-enix.com/ffxiv/ en Thu, 14 May 2026 18:41:01 GMT vBulletin 60 https://forum.square-enix.com/ffxiv/images/misc/rss.png https://forum.square-enix.com/ffxiv/ https://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/528440-R%C3%A9solution-des-difficult%C3%A9s-techniques-de-l-application-Companion-%2811-Mai%29?goto=newpost Mon, 11 May 2026 03:32:04 GMT Les difficultés techniques avec les canaux de Companie Libre de l'application FINAL FANTASY XIV Companion sont maintenant résolues.

Nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.

[Date et heures]
Du 28 avril 2026 à 11h30 au 11 Mai à 3h45 (heure de Paris)

[Détails]
Impossibilité d'utiliser le canal de Companie Libre

[Cause]
Problème de configuration du serveur

[Service concerné]
- L'application FINAL FANTASY XIV Companion ]]> État du service NOC_EU https://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/528440-R%C3%A9solution-des-difficult%C3%A9s-techniques-de-l-application-Companion-%2811-Mai%29 https://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/528430-Crystal-R%C3%A9solution-des-difficult%C3%A9s-techniques-sur-le-Monde-Mateus-%2811-mai%29?goto=newpost Mon, 11 May 2026 02:00:43 GMT Les difficultés techniques sur les Mondes listés ci-dessous sont à présent résolues. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et... Les difficultés techniques sur les Mondes listés ci-dessous sont à présent résolues.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.

[Date et heures]
Le 11 mai 2026 de 02h32 à 03h02 (heure de Paris)

[Détails]
- Impossible de se connecter.
- Impossibilité d'accéder aux Monde affecté via le système de Visite de Mondes et Voyage entre les centres de données.- Impossibilité de changer de Monde d'origine pour ce Monde concerné.
- Les joueurs se trouvant dans un contenu instancié sur le Monde concerné seront déconnectés lorsqu'ils sortiront de l'instance, et ne pourront se reconnecter avant la fin du recouvrement.
- Impossibilité d'utiliser le canal de Companie Libre en cours de visite de Monde, lorsque le Monde d'origine est affecté.
- Impossibilité d'utiliser certaines fonctionnalités de l'application FINAL FANTASY XIV Companion avec des personnages du Monde Mateus. De plus, si votre personnage est en visite sur l'un des Mondes concernés suite à l'utilisation du système de Visite de Monde ou du Voyage entre Centres de données, vous ne pourrez pas acheter d'objets des marchés depuis l'application FINAL FANTASY XIV Companion.

[Raison]
Problème avec le serveur

[Monde concerné]
Le centre de données Crystal
- Le Monde Mateus ]]> État du service NOC_EU https://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/528430-Crystal-R%C3%A9solution-des-difficult%C3%A9s-techniques-sur-le-Monde-Mateus-%2811-mai%29 https://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/528393-Gaia-R%C3%A9solution-des-difficult%C3%A9s-techniques-sur-le-Monde-Ultima-%289-mai.%29?goto=newpost Sat, 09 May 2026 14:59:13 GMT Les difficultés techniques sur le Monde listé ci-dessous sont à présent résolues. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et... Les difficultés techniques sur le Monde listé ci-dessous sont à présent résolues.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.

[Date et heures]
Le 9 mai 2026 de 15h57 à 16h31 (heure de Paris)

[Détails]
- Impossibilité d'accéder aux Monde affecté.
- Impossibilité d'accéder aux Monde affecté via le système de Visite de Mondes et Voyage entre les centres de données.- Impossibilité de changer de Monde d'origine pour ce Monde concerné.
- Les joueurs se trouvant dans un contenu instancié sur le Monde concerné seront déconnectés lorsqu'ils sortiront de l'instance, et ne pourront se reconnecter avant la fin du recouvrement.
- Impossibilité d'utiliser le canal de Companie Libre en cours de visite de Monde, lorsque le Monde d'origine est affecté.
- Impossibilité d'utiliser certaines fonctionnalités de l'application FINAL FANTASY XIV Companion avec des personnages du Monde xxxx. De plus, si votre personnage est en visite sur l'un des Mondes concernés suite à l'utilisation du système de Visite de Monde ou du Voyage entre Centres de données, vous ne pourrez pas acheter d'objets des marchés depuis l'application FINAL FANTASY XIV Companion.

[Raison]
Problème avec le serveur

[Monde concerné]
Le centre de données Gaia
- Le Monde Ultima ]]> État du service NOC_EU https://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/528393-Gaia-R%C3%A9solution-des-difficult%C3%A9s-techniques-sur-le-Monde-Ultima-%289-mai.%29 https://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/528370-Crystal-R%C3%A9tablissement-des-zones-instanci%C3%A9es-%288-mai%29?goto=newpost Fri, 08 May 2026 22:08:37 GMT Les difficultés techniques sur les Mondes listés ci-dessous sont à présent résolues. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et... Les difficultés techniques sur les Mondes listés ci-dessous sont à présent résolues.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.

[Date et heures]
Le 8 mai 2026 de 23h17 à 23h28 (heure de Paris)

[Détails]
- Déconnexion de certains contenus instanciés
- Difficultés à se reconnecter

[Raison]
Problème serveur

[Mondes concernés]
Tous les Mondes du Centre de données Crystal ]]> État du service NOC_EU https://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/528370-Crystal-R%C3%A9tablissement-des-zones-instanci%C3%A9es-%288-mai%29 https://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/528150-Chaos-Difficult%C3%A9s-techniques-des-zones-instanci%C3%A9es-%282-mai%29?goto=newpost Sat, 02 May 2026 20:20:42 GMT Nous rencontrons actuellement des difficultés techniques avec certaines zones instanciées du Centre de données Chaos. La résolution du problème est... Nous rencontrons actuellement des difficultés techniques avec certaines zones instanciées du Centre de données Chaos.
La résolution du problème est en cours et de nouvelles informations seront publiées dès que possible.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.

[Date et heures]
Le 2 mai 2026 à 21h40 (heure de Paris)

[Détails]
- Déconnexion de certains contenus instanciés
- Difficultés à se reconnecter

[Raison]
Enquête en cours

[Mondes concernés]
Mondes du Centre de données Chaos ]]> État du service NOC_EU https://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/528150-Chaos-Difficult%C3%A9s-techniques-des-zones-instanci%C3%A9es-%282-mai%29 https://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/527807-Aether-Difficult%C3%A9s-techniques-Transfert-Monde-Visite-Centres-de-donn%C3%A9es-%2827-avr%29.?goto=newpost Mon, 27 Apr 2026 05:27:10 GMT Nous rencontrons actuellement des difficultés techniques rendant les services de Transfert de Monde d'origine et de visite entre Centres de données indisponibles sur le Centre de données Aether.
Le problème fait actuellement l'objet d'une enquête, et des informations supplémentaires seront communiquées au fur et à mesure de l'évolution de la situation.

[Date(s) et heure(s)]
Le 27 avril 2026 à 6h01 (heure de Paris)

[Détails]
- Impossibilité pour les joueurs d'utiliser les systèmes de Transfert de Monde d'origine et de voyage entre Centres de données sur le Centre de données Aether.

[Raison]
En cours d'investigation

[Service concerné]
- Voyages entre Centre de données
- Changement de Monde d’origine ]]> État du service NOC_EU https://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/527807-Aether-Difficult%C3%A9s-techniques-Transfert-Monde-Visite-Centres-de-donn%C3%A9es-%2827-avr%29. https://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/527606-Services-Web-App-COMPANION-Probl%C3%A8me-d-affichage-de-personnages-%2818-19-avril%29?goto=newpost Mon, 20 Apr 2026 14:16:24 GMT Au cours des périodes suivantes, un problème est survenu ou les personnages du Monde Bahamut n'apparaissaient pas dans les services énumérés ci-dessous.

・Lodestone
・Boutique en ligne
・Mog Station
・Application COMPANION

Bien que le problème ait été résolu, en raison de son impact, il est possible que les personnages du Monde Bahamut n'apparaissent pas immédiatement dans les services concernés après le rétablissement.
En vous connectant puis en vous déconnectant du jeu une fois, et en attendant quelques instants, les personnages devraient s'afficher correctement.
Si vous rencontrez ce problème, veuillez essayer de vous connecter puis de vous déconnecter du jeu une fois.

Nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.

[Date et heure]
Du 18 avril 2026 22:36 au 19 avril 2026 4:20 (heure de Paris)

[Détails]
Les personnages du monde Bahamut n'apparaissaient pas dans les services listés ci-dessous.
・Lodestone
・Boutique en ligne
・Mog Station
・Application COMPANION

[Cause]
Problème de configuration du serveur

[Monde concerné]
Bahamut ]]> État du service NOC_EU https://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/527606-Services-Web-App-COMPANION-Probl%C3%A8me-d-affichage-de-personnages-%2818-19-avril%29 https://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/527583-Probl%C3%A8me-d-acc%C3%A8s-%C3%A0-certaines-fonctionnalit%C3%A9s-r%C3%A9solu-%2819-avr.%29?goto=newpost Sun, 19 Apr 2026 15:00:26 GMT Au cours de la période indiquée ci-dessous, certains joueurs ne pouvaient pas accéder à la fonctionnalité « Service d'assistance » depuis le menu Système.

Le problème est désormais résolu. Nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.

[Date et heures]
Le 19 avril 2026 de 11h25 à 16h05 (heure de Paris)

[Détails]
Fonctionnalité « Services et aide » indisponible depuis le menu Système

[Cause]
Problème de configuration du système

[Service concerné]
FINAL FANTASY XIV ]]> État du service NOC_EU https://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/527583-Probl%C3%A8me-d-acc%C3%A8s-%C3%A0-certaines-fonctionnalit%C3%A9s-r%C3%A9solu-%2819-avr.%29 https://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/527567-Gaia-R%C3%A9solution-des-difficult%C3%A9s-techniques-sur-Bahamut-%2819-avr.%29?goto=newpost Sun, 19 Apr 2026 03:42:21 GMT Aux dates et heures ci-dessous, le Monde Bahamut a rencontré des difficultés techniques liées au voyage entre les centres de données. Les difficultés... Aux dates et heures ci-dessous, le Monde Bahamut a rencontré des difficultés techniques liées au voyage entre les centres de données. Les difficultés techniques sont à présent résolues.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.

[Dates et heures]
Du 18 avr. 2026 à 22h36 au 19 avr. 2026 à 4h20 (heure de Paris)

[Détails]
Impossible d'utiliser le voyage entre les centres de données sur le Monde Bahamut

[Raison]
Problème lié aux paramètres du serveur.

[Monde concerné]
Bahamut ]]> État du service NOC_EU https://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/527567-Gaia-R%C3%A9solution-des-difficult%C3%A9s-techniques-sur-Bahamut-%2819-avr.%29 https://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/527558-Aether-Light-R%C3%A9solution-des-difficult%C3%A9s-de-connexion-sur-certains-Mondes-%2819-avr.%29?goto=newpost Sat, 18 Apr 2026 23:32:18 GMT Nous avons rencontré des difficultés techniques empêchant les joueurs de se connecter à certains Mondes. Le problème est à présent résolu. Nous... Nous avons rencontré des difficultés techniques empêchant les joueurs de se connecter à certains Mondes. Le problème est à présent résolu.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

[Dates et heures]
Du 18 avril 2026 à 23h au 19 avril 2026 à 00h51 (heure de Paris)

[Détails]
Impossibilité de se connecter à certains Mondes

[Raison]
Problème de programme serveur

[Mondes concernés]
- Adamantoise
- Odin ]]> État du service NOC_EU https://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/527558-Aether-Light-R%C3%A9solution-des-difficult%C3%A9s-de-connexion-sur-certains-Mondes-%2819-avr.%29 https://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/527548-R%C3%A9solution-des-difficult%C3%A9s-techniques-de-l-application-Companion-%2818-avr.%29?goto=newpost Sat, 18 Apr 2026 16:17:32 GMT Les difficultés techniques qui empêchaient les joueurs d'accéder à certaines fonctionnalités de l'application FINAL FANTASY XIV Companion sont maintenant résolues.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.

[Date et heures]
Du 9 février 2026 à 7h jusqu'au 18 avril 2026 à 14h11 (heure de Paris)

[Détails]
Lors de l'accès à la page « Mot de passe ou code d'identification oublié ? » depuis l'écran de connexion au compte Square Enix dans l'application FINAL FANTASY XIV Companion, une erreur se produisait et les utilisateurs ne pouvaient pas continuer.

[Cause]
Problème lié aux paramètres du système.

[Service concerné]
- L'application FINAL FANTASY XIV Companion ]]> État du service NOC_EU https://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/527548-R%C3%A9solution-des-difficult%C3%A9s-techniques-de-l-application-Companion-%2818-avr.%29 https://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/527506-R%C3%A9solution-des-difficult%C3%A9s-techniques-de-l-application-Companion-%2816-avr.%29?goto=newpost Thu, 16 Apr 2026 09:35:10 GMT A la date et heure suivante nous avons rencontré des difficultés techniques avec l'application FINAL FANTASY XIV Companion.

Ce problème est maintenant résolu et nous vous remercions pour votre patience et votre votre compréhension.

[Date et heure]
Le 16 avril 2026 de 8h55 à 10h (heure de Paris)

[Détails]
・Impossible d’accéder à l’application FINAL FANTASY XIV COMPANION avec des personnages sur les Mondes des centres de données nord-américains
・L’utilisation des fonctionnalités entraînait des erreurs lorsqu’elles étaient utilisées par des personnages sur les Mondes des centres de données nord-américains
・Impossible de placer de nouveaux widgets ou les données ne se mettaient pas à jour lors de l’utilisation de personnages sur les Mondes des centres de données nord-américains

[Raison]
Difficultés techniques de réseau

[Service concerné]
- L'application FINAL FANTASY XIV Companion ]]> État du service NOC_EU https://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/527506-R%C3%A9solution-des-difficult%C3%A9s-techniques-de-l-application-Companion-%2816-avr.%29