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  1. #61
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    諦めきれずに再度キャラリスト見たら復活させたいキャラが居ましたが、

    webチャットサポートの人の「無理な物は無理なんで諦めて下さい」
    というあの態度が気にくわない。復活出来てるじゃねーか。
    後GMサイドにお願いしたいのは管理リストに反映されるまでに数日かかりますの一文添えて頂きたい。

    出来なかったとお嘆きの貴方今すぐ管理リストへ復活GO。
    (4)

  2. #62
    Player caln's Avatar
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    よかったですねぇ おめでとう
    私のはないや・・削除時期で誤差あるのかなぁ
    (0)

  3. #63
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    リスト反映おめでとうございます。
    ちなみに私もまだ反映されてません。
    5月下旬削除で、すでに統合済みの鯖所属なんですけども。
    (0)

  4. #64
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    私も鯖統合後に削除してしまったのですが、昨日、復活可能になりましたので、
    報告いたします。
    Foehnさん(#57)の投稿にもありますように、まだリストに出てこない方は、
    1カ月ほど様子を見られてはいかがでしょうか?

    [経緯]
     ・5/11 鯖統合後、誤って倉庫キャラ削除(しかも500万Gほど所持したまま^^;)
     ・5/12 GMへ問い合わせ。復活サービスを利用するようにとの回答
     ・6/9 復活サービスが復帰したことを知ってキャラ復活を試みるも、対象のキャラがリストに掲載されていない
     ・6/10 再度GMへ問い合わせ。サポセンに問い合わせるようにとの回答。サポセンへメール。
     ・6/11 サポセンから回答。以下、回答内容(抜粋)

         キャラクター復活サービスにて復活ご希望のキャラクターが
         反映されていないとの事ですが、サーバーへの反映時期
         までは確認する事が出来ませんので、実際のところ、まだ
         反映されていないのか、それとも復活する事が出来ない
         のかという具体的な情報に関しましては申し訳ございま
         せんがお答えする事が出来ません。
         キャラクター復活を補償させていただいているサービスでは
         ございませんので、お待ちいただく期間につきましては
         お客様のご判断にお任せいたしますが、今しばらくお待ち
         いただき随時ご確認いただければと存じます。

     ・6/13 復活サービスのリストにて、対象キャラがリストアップされていることを確認。
         所持金も無事に復活 ヽ(´□`。)ノ
    (0)
    Last edited by Vallely; 06-14-2011 at 08:20 PM. Reason: 内容間違い修正

  5. #65
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    復活できた方もいらっしゃるようですね(^^;)それを聞いて少し希望がもてたような気がしますw
    復活サービスのことで調べていたら去年同じくワールド統合があった時に公式でお知らせ
    されていたと思われる文章を下記にコピペしたのですが、今年も同じような状態なのかなと思いました。

    ※ 現在、統合元ワールドにて削除したキャラクターのデータを、
    統合先ワールドへ移行する作業を行っております。
    移行が完了したキャラクターから、順次、統合先ワールドにて
    キャラクター復活サービスをご利用いただけます。移行の完了は2010年7月31日を予定しております。

    ※ 統合元ワールドにて削除したキャラクターが「キャラクター復活サービス 管理画面」に表示されない場合、
    2010年7月31日までの間は、期間をあけて何度かお試しいただくようお願いいたします。
    なお2010年7月31日を過ぎても「管理画面」に表示されない場合、
    そのキャラクターは復活させることができませんので、ご了承ください


    以上の文章は公式のコピペではないので本当なのかは不明なのですが
    去年ワールド統合約1ヶ月後に今のようにサービス再会されて一緒にでていた
    コメントのように思います。
    どちらにしても♯65Denyさんも言っていたのですがサービス開始時のお知らせ
    と同時にに反映に時間掛かるようなコメント等を添えていただけると安心して待つこと
    ができたと思います><
    また暫く時間置きつつ復活リストを確認させていただこうと思います。
    長文失礼いたしましたm(_ _)m
    (0)

  6. 06-15-2011 11:48 AM

  7. #66
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    Quote Originally Posted by Urixx View Post
    自分の知り合いも4月にまちがって削除しまい、即日サポセンに連絡。そこで、90日以内なら次の復活キャンペーンで復活可能です
    と言われ2ヶ月課金して待ち続けていました。
    しかし、復活させたいキャラがリストにおらずサポセンに確認したらリストにないキャラは復活できませんと言われました・・・
    調査希望をお願いしたところ、調査をすると特例になるため、いかなる場合でも認められませんと一蹴されたそうです。
    データベース的には残ってるはずなに・・・

    いくら自分で削除したとはいえ、出来ると言って2ヶ月待たせた後にそんな対応って企業としてひどくないですか?
    人が減り、そういったサービスに予算を掛けれないのもわかりますが、納得できません。
    担当者出て来い!
    投稿はじめてなので やりかたわかりませんので、引用してその下に書きます。
    このゲームはもうただのオンラインゲームではなくこの9年という年月で人と人との繋がりを知りここで知り合えた大切な人たちがいます。
    誤って削除した場合も起こり得ることとして対処できるのが想定できる事として、企業として対処をお願いしたいです。
    本人がやめる気がなくて復活を望んでいることを汲みとって欲しいです。私がこのゲームの初期につまらなくて辞めようかと思ったときに出会った、このゲームをずっと続けてこれた大切な大切なフレなのです。
    きっと復活できると待ち望んでおります。どうかもう一度検討と対処をお願いしたいです。
    9年間の思い出をこんな形で失いたくないです。きっと担当の方にも声が届きますように祈ります。
    (3)

  8. #67
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    先ほど、のぞいてみたら、。。。とうとうキタヨー!!!!管理画面にでてました(´∀`)でも、エラーでて復活できないのは仕様かな・・・?でも、とりあえず出てきたので一安心!皆様も確認してみて!

    ちなみに私の場合は↓

    5/14 午前中に誤って削除。
    5/15 復活させようと思って復活サービスが動いてないのに気づく・・・。

    約1ヶ月後

    6/18 18:00 キャラを確認、だがエラーでフッカツできず・・

    皆様もジリジリしてるとおもうけど。。希望をもって待っててください!!
    (1)

  9. #68
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    mitanさんの書き込みにもしやと思い、ログインしてみたら私も今日、リストに消えてたキャラがきてましたー!!!
    昨日まではなかったのに! 
    私の場合、多かった倉庫キャラを整理中、誤ってメインまで消してしまい、
    復活キャンペーン再開後はなぜかメインだけリストになかったというケースでした。
    先ほど2ヶ月ぶりにインしてみました。
    なぜかキャラ選択画面では、レベルと装備(なぜか初期装備で表示…)が大変なことになっていましたが、
    インしたらマクロが消えていた以外は元どおり。
    みなさんのキャラもサルベージされていることをお祈りします。
    (0)

  10. #69
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    復活サービス再開後、復活サービスの管理画面にてキャラが表示された方で、現在もキャラ復活できていない方はどれぐらいいるんでしょう・・・
    私はその中の一人なのですが、復活サービス再開日から現在も待ちぼうけです。
    同じ状況の方が少ないと・・・対処してもらえず切り捨てられちゃうのかな。。
    ちょっと心配になって投稿してみました。

    ↓状況
    ・復活サービス再開数時間後、サービスを利用し復活手続きを実行。
    ・最後の画面でメンテナンス中と表示され手続き完了せず(復活サービス受付のメールが届く)。
    ・何回か試したが状況変わらないため、寝る。。
    ・起床後リベンジしたら数時間前に表示されていたはずのキャラが表示されなくなる。。
    ・チャットでサポセンに問い合わせ。
     →現在表示されていなければ復活することはできないと断固断られる。。
    ・何度も表示されていたキャラだし、受付メールまで届いているため、諦めきれず電話で問い合わせ。
     →FF11再ログインでキャラが表示されるはずと言われたが表示されず、調査してもらえることに。
    ・現在も復活サービス&FF11にキャラが表示されないまま大人しく連絡を待っている。。

    諦めてしまっている方もいるかもしれませんが、同じ状況の方、一応調査はしてもらえるようですよ。
    諦めず頑張ってください!そしてFF11でお会いしましょう!
    スクエニさん、お忙しいところ申し訳ありませんが調査と表示されたキャラの復活対処引き続き宜しくお願いします!
    (復活対処してもらえるのかわかりませんが。。表示されたんだから、復活させてくれますよね。。)
    (1)
    Last edited by Mr-Popo; 06-19-2011 at 02:37 AM.

  11. #70
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    キャラが管理画面にでてきて、、よろこんでたら。。今朝見たらきえやがった(゚Д゚)!!
    ♯54saraさんや♯56inuhikoさんと同じ状態くさい・・・。もうなんなの!これ
    これ、seraさんやinuhikoさんは問い合わせして復活できたのかな・・・?

    さすがに。。。これで時間かかるならもう、、折れた・・・。もうスクエニに見切りつけれそうw
    (0)

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