Results 1 to 10 of 53

Hybrid View

  1. #1
    Player
    Join Date
    Mar 2011
    Location
    ???
    Posts
    139
    チャットサポートで確認してきました。

    サポート:
    現在は、2011年6月末日分まで可能となっております。
    理由や、その後に関する告知は現在のところございません。
    今後の告知をお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ですが、現在、6月末までというのは、特に不具合などではないという事をご理解いただきたくお願いもうしあげます。

    という事でしたので、WebMoneyで課金できる期間の延長設定が済んでないだけなんじゃないかな?
    6月分は課金できるので、1ヶ月くらいは猶予ありますし、待つしかないですね。
    (1)

  2. #2
    Player zizeru's Avatar
    Join Date
    Apr 2011
    Location
    ウィンダスから今はバストゥーク、そのうちサンドリア
    Posts
    76
    Quote Originally Posted by NANAMI View Post
    チャットサポートで確認してきました。

    サポート:
    現在は、2011年6月末日分まで可能となっております。
    理由や、その後に関する告知は現在のところございません。
    今後の告知をお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ですが、現在、6月末までというのは、特に不具合などではないという事をご理解いただきたくお願いもうしあげます。

    という事でしたので、WebMoneyで課金できる期間の延長設定が済んでないだけなんじゃないかな?
    6月分は課金できるので、1ヶ月くらいは猶予ありますし、待つしかないですね。
    お調べいただきありがとうございます。

    自分もチャットサポート行った時点で上記のような回答は得られませんでした。

    課金は重要な部分であるから課金制限立てた時点で、公式な見解を述べる義務があると思います。
    それが無いことが一番不満であり、ユーザーを馬鹿にしてるように感じ取れてます。
    チャットサポート担当者が「PCの問題です」と結論付け、事実は上記の内容、公式発表無し。
    VUPの改善とか以前のサービスの問題。
    5月頭からサポートチャットで改善されず、公式発表無し、他の方のサポートチャットの結果で事実を知る課金の一時変更。
    スミマセンの一言くらいはほしいですね、サービス業なんだから。
    (3)

  3. #3
    Player Wildboar's Avatar
    Join Date
    Mar 2011
    Posts
    51
    Quote Originally Posted by NANAMI View Post
    サポート:
    現在は、2011年6月末日分まで可能となっております。
    理由や、その後に関する告知は現在のところございません。
    今後の告知をお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ですが、現在、6月末までというのは、特に不具合などではないという事をご理解いただきたくお願いもうしあげます。
    どう考えても不具合ですよねぇ…。
    ウェブマネーでは1ヶ月単位しか課金できなくなったのなら公式に発表するべきですし、意図した結果でないなら不具合としか取れないわけですが、これでどうして不具合などではないと理解できると思っているんでしょうね?
    どちらにしろできるだけ早い公式からの発表が欲しいですね。
    (3)