NPCが反応しない

[Hachibee]

Val鯖　現状確認したのは2026年8月15日 AM9時頃～
2026年8月のアップデートで西アドゥリン(I-9)に実装されたカギを売ってくれるNPC、Shabi が全く反応しなくなっています。状況等は一切関係なく、誰が話しかけても同じようでした。（数人に確認したところ、数人とも同じ反応）

ゲーム内メニューのサポートデスクから報告しましたが、フォーラムに書き込めとのことでしたのでこちらに書き込みます。

[Rinny]

テンプレどおりにしないと、受け付けてくれないかもなので、あげておきます。

スレッド名：Shabi が全く反応しなくなっています
プラットフォーム：Windows
プロバイダー：フレッツ光
通信回線の種類：FTTH
通信回線の速度：12M以上
発生日時：2026年8月15日 19:40頃
発生頻度：常に発生
キャラクター名：Rinny
キャラクターの種族：タルタル女
ワールド名：Valefor
メインジョブ：コルセア Lv.99
サポートジョブ：忍者
エリア名／マップ座標：西アドゥリン(I-9)
パーティメンバーの有無：無し
NPC名：Shabi
モンスター名：なし
手順：
・Shabiをターゲットして話しかけるが、まったく反応せず
・倉庫キャラにても同様に反応がありません。
・13日には鍵を購入できていました。