下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムに障害が発生しておりました。

この影響により、「ドコモ払い」を使用して以下の操作を行った際に、エラーになる場合がありましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。

             記

日 時:2021年12月3日(金) 16:54頃より18:57頃まで

障害内容:スクウェア・エニックス アカウント管理システムに
     おいて、「ドコモ払い」を使用して
     以下の操作やお手続きが行えない場合がある
     ・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ、
      オートチャージ、オートチャージ設定

対 象:支払い方法として「ドコモ払い」をご利用のお客様