下記日時におきまして、スクウェア・エニックス アカウント管理システムに障害が発生しておりました。
この影響により、下記の障害が発生しておりましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

             記

日 時:2019年11月12日(火) 15:04頃より15:11頃まで

障害内容:・スクウェア・エニックス アカウントを利用して、
      プレイオンラインにログインできない場合がある。
     ・ファイナルファンタジーXI フォーラムにログイン
      できない場合がある
     ・スクウェア・エニックス アカウント管理システムに
      ログインできない場合がある
     ・スクウェア・エニックス アカウント管理システムに
      ログイン後の各種操作時にエラーが表示される場合が
      ある

原 因:サーバー設定の不具合

対 象:・プレイオンラインをご利用のお客様
    ・ファイナルファンタジーXI フォーラムをご利用の
     お客様
    ・スクウェア・エニックス アカウント管理システムを
     ご利用のお客様