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  1. #1
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    FF11と特定の他のアプリ・ブラウザとの相性や不具合について

    FF11をウィンドウモードで起動中(プレイオンライン起動後すぐから)
    特定の他のアプリ上でマウスを操作すると、そのアプリのFPSが極端に落ちます。(0~1)


    同じ症状の方はいませんか?
    同じ症状の方を数名確認済み。
    同じ方がもっといて、確実性が高まれば、FF11の不具合として報告したいと思っております。


    ------------------------------------------------------------------
    (例)
    ・FF11(プレイオンライン)を起動して、
     グーグルクロームでユーチューブ等を再生中に
     マウスをユーチューブの画面上で動かすと、カクカクする。もしくは停止する。

    ・FF11(プレイオンライン)を起動して、
     FF14をプレイしているときに、
     FF14の画面上でマウスを操作すると、
     極端にFPSが下がる(カクカクする)

    ・FF11を起動して
     グーグルクロームで調べもの中、
     ブラウザが、なにかカクついた感じがする。


    ■PCのスペックは問いません。(私のPCスペックは非常に高いので)
     OSはWin8,1ですが、他の数人の方からも、私と同じ症状の方を確認しております。(OSWin7でも確認)

    ■CPUや、GPU、メモリが、フル回転してる状態での症状はこれに当たりません。(使用率90~100%等)


    ------------------------------------------------------------------
    ●FPS低下を確認したアプリ・ブラウザ
    ・グーグルクローム
    ・FF14

    ●FPS低下が確認できなかった(正常)ブラウザ
    ・IE



    以上。よろしくお願い致します。


    ※プレイオンラインのパスワードを入れる画面の時から症状は発生しているので
     PCスペック低いからだろとかそういうのはいりません。
     
    ※同じ症状で治ったという方がいらっしゃれば、是非ご教授願いたいです。

    ※グーグルクロームは、IEにかえれば問題は解消されるのでいいですが
     FF14はどうしようもないので困ってます。
    (2)
    Last edited by Daigo; 05-08-2017 at 03:38 PM.

  2. #2
    Player RalValiants's Avatar
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    すぺっく古いですが試してみました。

    Chrome バージョン 58.0.3029.96 (64-bit)
    Windows 10 Pro バージョン 1703
    CPU i7-3770K
    MEM 16GB
    GPU GeForce GTX 1070 ドライバ 381.89


    Alt+ZでメニューだしてFPSを表示して確認しました。

    FF11→YouTube再生有無に関係なく FPS 29に張り付き、カクつきなし。
    FF14→DX11・最高設定でYouTube再生有無に関係なく FPS 220~230、カクつきなし。
    FF11起動してFF14→FPS 220~230、カクつきなし。

    Microsoft Edge 40.15063.0.0 でも試しましたがカクつきなしでした。


    Chromeのバージョンやドライバのバージョンを最新にしてみる・・・とか
    Chromeのハードウェアアクセラレーションを切るとかかなぁ・・・

    多くの人に試してもらえば、何か判るかもです・・・
    (3)

  3. #3
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    わざわざ試していただきありがとうございます。
    当方win10でこの症状が出ている人はまだ確認できておりません。
    貴重なご報告ありがとうございました。
    とても参考になります。

    -----------------------------------------------
    また、
    ■症状の詳細追記ですが
    FF11アクティブ時、ノンアクティブ時に関係なく、特定の他アプリ・ブラウザの画面上で、マウスを操作(矢印の移動)するとFPSが極端に落ち、カクつきます。
    マウスを止めることなく操作する(操作中)と、その間FPSは0です。(画面停止状態)
    マウスを止めると、正常に動きます。→FPSの極端な低下なし、非常に快適。

    グーグルクロームで言うと
    私は、文字を読むときに、マウスを動かして、読んでいる場所を青くするクセあるのですが(コピペ等するときに選択すると出るやつ)
    FF11を起動中にのみ、カクついたように、青い表示が遅れます。
    動画等再生していなくても、症状が出ているという事です。


    さらに、
    特定のアプリ・ブラウザをFF11と同時に起動している場合、
    FF11側にも、5秒に一回ほど、一瞬カクつくこともあります。
    しかしこれは、FF11でキャラを移動させたりすることで改善します。(ゲームパッド操作時)(謎)


    -----------------------------------------------
    特定のアプリ・ブラウザと競合を起こしているのか
    マウス関連に競合を起こしているのか
    アプリ同士が足を引っ張り合っている、そんなイメージですね。
    (1)
    Last edited by Daigo; 05-08-2017 at 03:26 PM.

  4. #4
    Player Matthaus's Avatar
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    Quote Originally Posted by Daigo View Post
    FF11アクティブ時、ノンアクティブ時に関係なく、特定の他アプリ・ブラウザの画面上で、マウスを操作(矢印の移動)するとFPSが極端に落ち、カクつきます。
    マウスを止めることなく操作する(操作中)と、その間FPSは0です。(画面停止状態)
    マウスを止めると、正常に動きます。→FPSの極端な低下なし、非常に快適。
    「FINAL FANTASY XI Config」内の「Etc」タブ内にある、
    「HardwareMouseCursor Enable」のオンオフどちらかで改善しないか、
    一度試してみてはどうでしょうか?

    自分の環境の場合は、オンになっていますね。

    あとやはりこの手の不具合検証には、詳しい環境情報の記載が必要かと思いますよ。

    ドライバーのバージョンや、別の常駐しているソフトとの相性なども考えられますし、
    スペックの高い低いでは無く、ハードの組み合わせでの相性と言うことも考えられますしね。
    (1)
    Last edited by Matthaus; 05-08-2017 at 05:26 PM.
    取りあえず課金だけは続けています。
    いつか良くなるかも?と願いつつお布施だけを続けています...

  5. #5
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    FPSというものが今一理解できておらず、
    全く参考にもならないと思いますが。。。

    私の環境だとWin8.1 Chromeを使用しています。
    マシンスペックはこれまたよくわかりませんが、数年前に購入したPCで、
    FF14は購入しておりません。

    FF11を起動してからすぐにChromeでYoutubeを見たりもしますし、
    街中でオートランなどしつつChromeを立ち上げ調べたり、
    その際に文字を選択して青くすることもあります。

    ですが、一度もカクカウとか停止は確認しておりません。

    FF11を起動中に許可が必要なアプリケーションとかを起動しちゃうと強制的に落ちますけれど、
    それとはまた違います・・・ね。。。
    (2)

  6. #6
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    皆さん、ご報告ありがとうございます。

    Win8.1、Chrome使用でカクついたことがないという話、
    仕様ではないことが確定しただけでも大変参考になりました。

    HardwareMouseCursor Enable
    これもカメラ操作の停止とのことなので、関連がありそうですね。
    一度試してみて、改善した場合は報告したいと思います。
    (0)