ログインができない

[tatachi]

ログインができない

個別環境の問題ですが、同様な症状が出ている人が多数いると思われますので、報告させてください。
似た報告がすでに出ていますが、同じ症状かもしれません。

症状　ノートン　セキュリティソフトによる必要ファイルの消去が毎回実行（スキャン度）されるため、
　　　　ログインできず。（ウイルス脅威）

　　　　ログイン時にインストールディスクが要求される。

　　　　エラー表示　”クラスが登録されていません”
　　

　　　　ノートン　セキュリティソフト+ＦＦ11の場合は、別のＰＣ環境でも発生有り。

　　　　発生日時　11/14　ログイン時判明

　　　　Ｎｏｒｔｏｎ　360
　　　　Ｗｉｎｄｏｕｓ7　ＳＰ1

　　　　Ｎｏｒｔｏｎ　Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　Ｓｅｃｕｒｉｔｙ　
　　　　Ｗｉｎｄｏｕｓ7　ＳＰ1
　　　　
　　　　回線　ＦＴＴＨ　12Ｍ以上

　個別環境での不具合報告や、分かりにくい文章で申し訳ございません。　


　対応　ノートン履歴から復元しました。その後、ファイルを対象外に設定しました。
　　　　　上記方法は推奨しません、問題が起きた場合は自己責任とになりますので、ご注意願います。　　

　　　　返答頂いた方ありがとうございました。復元教えて頂いて助かりました。