初めまして。

競売の自動落札対策に、競売に「予約落札」のような機能を導入してほしくて、公式のページから要望を出したかったのですが、フォーラムへ誘導されました。

不慣れな為、どこに書きこむべきなのか？過去に同様の要望があったのか？すでに公式からの回答があったのか？分かりません。
アドバイス頂けるとありがたいです。