質問スレッドなどが見当たらなかったのでスレッドを立てさせていただきました。
そういうスレッドなどがありましたらご指摘願います。

では本題に入ります。
2月20日にフリートライアルをはじめ、3月1日にヴァナディールコレクション3を
購入しレジストレーションコードを登録してキャラクターを引き継ぎました。
ゲームのバージョンアップに50時間かかったりと大変でしたが、
やっとFF11を起動することができました。しかし、キャラクター選択や削除を選択する
画面の前のところで「拡張データがインストールされていないので、拡張データで追加された
エリアには入ることができません。」というような画面が表示されました。因みに
キャラクターを選択してワールドに入ることは問題なくできました。
一回プレイオンラインビューワとFF11を再インストールしましたが、変わりませんでした。
スクエアエニックスアカウント管理システムのページの契約履歴には、
拡張データの名前がすべて表記されていたのですが・・・
自分なりに解決方法を探ったりもしたのですが、それらしいことは見つけられませんでした。
どうすれば拡張データをインストールし遊ぶことができるのでしょうか？