Derzeit erhalten wir vermehrt Meldungen von Kunden, dass Ihre Konten kompromittiert wurden. Wir haben dieses Problem untersucht und festgestellt, dass in mehreren Fällen nicht autorisierte Zugriffe stattgefunden haben. Wir untersuchen derzeit die Ursache dieses Problems. In jedem dieser Fälle wurde das korrekte Passwort benutzt, um auf das Konto zuzugreifen.
Es besteht die Möglichkeit, dass einige der betroffenen Kunden ein- und dasselbe Passwort für ihr SQUARE ENIX-Konto wie auch für Online-Dienste anderer Firmen benutzen.

Für den Fall, dass Sie Ihren SQUARE ENIX-Kontonamen und das dazugehörige Passwort auch für andere Online-Dienste nutzen, besteht die Gefahr, dass eine dritte Person Zugriff auf Ihr SQUARE ENIX-Konto erlangt, falls die Daten einer Firma, die für einen der anderen Online-Dienste zuständig ist, kompromittiert werden. Daher möchten wir Sie bitten, für Ihr SQUARE ENIX-Konto einen anderen Kontonamen und ein anderes Passwort zu verwenden als für Online-Dienste anderer Firmen.

Um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten, beachten Sie bitte folgendes:

Benutzen Sie in Ihrem Passwort bitte keine sich wiederholenden Schriftzeichen oder Informationen bezüglich Ihrer Person, die leicht herauszufinden sind, wie beispielsweise Telefonnummern oder Geburtsdaten.
Ändern Sie Ihr Passwort regelmäßig.
Verwenden Sie keine Programme oder Webseiten, die das Risiko mit sich bringen könnten, Viren oder Spyware auf Ihrem PC zu hinterlassen.
Öffnen Sie keine E-Mails oder Anhänge dieser, wenn Sie den Absender nicht kennen.
Vermeiden Sie den Zugriff auf verdächtige Webseiten.
Untersuchen Sie Ihren PC regelmäßig auf Schadsoftware, Viren und Spyware.

Die Verwendung eines SQUARE ENIX-Sicherheitszeichens zur zusätzlichen Sicherheit Ihres SQUARE ENIX-Kontos kann die Wahrscheinlichkeit eines nicht autorisierten Zugriffs erheblich vermindern. Wir möchten Ihnen daher dringend dazu raten, ein Sicherheitszeichen zu benutzen, falls Sie dieses nicht bereits tun.

Weitere Informationen bezüglich des Sicherheitszeichens erhalten Sie hier:
http://account.square-enix.com/manual/de/about.html

Um Ihre persönlichen Daten zu schützen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihre Kontodaten vertraulich behandeln und diese anderen Personen nicht zugänglich machen.