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Type: Posts; User: NOC_JP

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  1. 月次処理作業実施のお知らせ(9/30)

    下記日時におきまして、入退会等を管理しているサーバーの月次処理作業を実施いたします。
    この間、「スクウェア・エニックス アカウント」へ移行されていない場合、プレイオンラインの退会のお手続きができません。
    ...

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  2. アカウント管理システム メンテナンス作業のお知らせ(9/27)

    下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムで、メンテナンス作業が実施されます。

    この影響により、メンテナンス時間中、「d払い」での下記の操作やお手続きができない場合がありますので、ご注意ください。

                 記

    日 時:2022年9月27日(火) 1:00より3:00まで

    内 容:「d払い」での以下の操作やお手続きができない場合
        がある

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  3. ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(9/20)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。

                 記

    日 時:2022年9月20日(火) 17:00頃

    対 象:ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様

    【主な変更内容】

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  4. 全ワールド 一部エリア緊急メンテナンス作業のお知らせ(9/20)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIの一部エリアの緊急メンテナンス作業を実施いたします。
    メンテナンス時間中、下記のエリアをご利用いただくことができません。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

                 記

    日 時:2022年9月20日(火) 17:00より数分間...

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  5. ソフトウェアトークン/各種認証アプリのアプリ削除や機種変更を行う際のご注意(9/13)

    ソフトウェアトークン/各種認証アプリをご利用いただいているお客様へお知らせいたします。

    ソフトウェアトークン/各種認証アプリをご利用いただいているスマートフォンの機種変更やアプリの削除を行った場合、「強制解除」をおこなった上で、ソフトウェアトークン/各種認証アプリの再登録が必要となります。...

    (3)
  6. ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(9/12)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。

    ※本バージョンアップにより、クライアントプログラムのバージョ
     ンアップが行われます。下記日時以降に「プレイ」ボタンを押す
     と自動的にバージョンアップが開始されますので、画面の指示に
     従って操作を行ってください。

                 記

    日 時:2022年9月12日(月)...

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  7. アカウント管理システム メンテナンス作業のお知らせ(9/12)

    下記日時におきまして、「プレイオンライン」の会員情報を管理しているサーバーのメンテナンス作業を実施いたします。
    メンテナンス作業中、「プレイオンライン」および「ファイナルファンタジーXI」に関連する以下のお手続きの反映が一時的に遅延する場合があります。

    ○スクウェア・エニックス アカウント管理システム
    ・プレイオンラインIDからスクウェア・エニックス アカウントへ
     の移行のお手続き...

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  8. 全ワールド メンテナンス作業のお知らせ(9/12)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップに伴うサーバーメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス時間中、ファイナルファンタジーXIをご利用いただくことができません。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

    ※本バージョンアップにより、クライアントプログラムのバージョ...

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  9. アカウント管理システム メンテナンス作業のお知らせ(9/12)

    下記日時におきまして、スクウェア・エニックス アカウント管理システムのメンテナンス作業を実施いたします。
    本メンテナンス作業では、時間帯によって影響範囲が異なりますので下記をご確認ください。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

                 記

    日 時:2022年9月12日(月) 13:30より14:30頃まで...

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  10. アカウント管理システム 復旧作業完了のお知らせ(9/2)

    下記日時におきまして、スクウェア・エニックス アカウント管理システムを利用できない場合がある障害が発生しておりました。

    現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

                 記

    日 時:2022年9月2日(金) 12:17頃より14:24頃まで

    障害内容:スクウェア・エニックス アカウント管理システムを...

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  11. 月次処理作業実施のお知らせ(8/31)

    下記日時におきまして、入退会等を管理しているサーバーの月次処理作業を実施いたします。
    この間、「スクウェア・エニックス アカウント」へ移行されていない場合、プレイオンラインの退会のお手続きができません。
    ...

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  12. ワールド移転サービス メンテナンス作業のお知らせ(8/31)

    下記日時におきまして、キャラクターワールド移転サービスのメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス時間中、キャラクターワールド移転サービスをご利用いただくことができません。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

                 記

    日 時:2022年8月31日(水) 17:00より17:15頃まで...

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  13. ネットワーク障害 復旧作業完了のお知らせ(8/29)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのサーバーから切断されてしまう場合がある障害が発生しておりました。

    現在はすでに復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

                 記

    日 時:2022年8月29日(月) 15:03頃より15:23頃まで

    障害内容:ファイナルファンタジーXIのサーバーから...

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  14. ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(8/26)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。

                 記

    日 時:2022年8月26日(金) 14:00頃

    対 象:ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様

    【主な変更内容】

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  15. アカウント管理システム メンテナンス作業のお知らせ(8/24)

    下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムで、メンテナンス作業が実施されます。

    この影響により、メンテナンス時間中、「d払い」での下記の操作やお手続きができない場合がありますので、ご注意ください。

                 記

    日 時:2022年8月24日(水) 1:00より8:00まで

    内 容:「d払い」での以下の操作やお手続きができない場合
        がある

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  16. アカウント管理システム メンテナンス作業のお知らせ(8/23)

    下記日時におきまして、スクウェア・エニックス アカウント管理システムのメンテナンス作業を実施いたします。
    本メンテナンス作業では、時間帯によって影響範囲が異なりますので下記をご確認ください。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

                 記

    日 時:2022年8月23日(火) 13:30より15:00頃まで...

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  17. アカウント管理システム メンテナンス作業のお知らせ(8/22)

    下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムで、メンテナンス作業が実施されます。

    この影響により、メンテナンス時間中、「auかんたん決済」および「d払い」での下記の操作やお手続きができない場合がありますので、ご注意ください。

                 記

    日 時:2022年8月22日(月) 3:00より4:00まで

    内 容:「auかんたん決済」および「d払い」を利用して...

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  18. ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(8/19)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。

    ※本バージョンアップにより、クライアントプログラムのバージョ
     ンアップが行われます。下記日時以降に「プレイ」ボタンを押す
     と自動的にバージョンアップが開始されますので、画面の指示に
     従って操作を行ってください。

    ※修正が行われるのは英語版のみですが、日本語版もバージョン...

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  19. Odinワールド 復旧作業完了のお知らせ(8/17)

    下記日時におきまして、Odinワールドの一部エリアが利用できない場合がある障害が発生しておりました。

    現在はすでに復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

                 記

    日 時:2022年8月17日(水) 15:20頃より21:00頃まで

    障害内容:Odinワールドの一部エリアが利用できない場合がある

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  20. Odinワールド 障害発生のお知らせ(8/17)

    現在、Odinワールドの一部エリアが利用できない場合がある障害が発生しております。

    調査・復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

    お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

                 記

    日 時:2022年8月17日(水) 15:20頃より

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  21. Asuraワールド 一部エリア障害復旧作業完了のお知らせ(8/17)

    下記日時に、Asuraワールドの「ラ・カザナル宮外郭〔U1〕」において、サーバーから切断後にログインできなくなる場合がある障害が発生しておりました。

    現在はすでに復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

                 記

    日 時:2022年8月16日(火) 23:49頃より
        2022年8月17日(水) 11:58頃まで...

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  22. ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(8/16)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。

                 記

    日 時:2022年8月16日(火) 18:00頃

    対 象:ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様

    【主な変更内容】

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  23. Valeforワールド 一部エリア障害復旧作業完了のお知らせ(8/10)

    下記日時におきまして、Valeforワールドの一部エリアが利用できない障害が発生しておりました。
    現在はすでに復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

                 記

    日 時:2022年8月10日(水) 18:00頃より19:28頃まで

    障害内容:Valeforワールドの一部エリアが利用ができない
    ...

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  24. Bahamutワールド 一部エリア障害復旧作業完了のお知らせ(8/10)

    下記日時におきまして、Bahamutワールドの一部エリアが利用できない障害が発生しておりました。
    現在はすでに復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

                 記

    日 時:2022年8月10日(水) 18:00頃より19:28頃まで

    障害内容:Bahamutワールドの一部エリアが利用ができない
    ...

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  25. Leviathanワールド 一部エリア障害復旧作業完了のお知らせ(8/10)

    下記日時におきまして、Leviathanワールドの一部エリアが利用できない障害が発生しておりました。
    現在はすでに復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

                 記

    日 時:2022年8月10日(水) 18:00頃より19:28頃まで

    障害内容:Leviathanワールドの一部エリアが利用ができない
    ...

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