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  1. ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(5/20)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。

                 記

    日 時:2020年5月20日(水) 15:30頃

    対 象:ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様

    【主な変更内容】

    (5)
  2. 全ワールド メンテナンス作業のお知らせ(5/20)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス時間中、ファイナルファンタジーXIをご利用いただくことができません。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

    ※メンテナンス作業開始30分前より「キャラクターワールド
     移転」サービスを停止します。

                 記
    ...

    (0)
  3. 現在確認されている不具合について(5/18)

    現在、以下の不具合を確認しております。調査・修正作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

    【確認されている不具合】

    ■NPC"A.M.A.N. Validator"において、
     だいじなもの「D.トークン」で交換した
     「ILv109の上位レリック装束」の装備品に
     オーグメント効果が付与されていない。
    ...

    (3)
  4. ワールド移転サービス メンテナンス作業のお知らせ(5/15)

    下記日時におきまして、キャラクターワールド移転サービスのメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス時間中、キャラクターワールド移転サービスをご利用いただくことができません。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

                 記

    日 時:2020年5月15日(金) 16:40より17:00頃まで...

    (0)
  5. ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(5/11)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。

                 記

    日 時:2020年5月11日(月) 14:00頃

    対 象:ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様

    【主な変更内容】

    (0)
  6. 全ワールド メンテナンス作業のお知らせ(5/11)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップに伴うサーバーメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス時間中、ファイナルファンタジーXIをご利用いただくことができません。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

    ※メンテナンス作業開始30分前より「キャラクターワールド
     移転」サービスを停止します。
    ...

    (2)
  7. インフォメーションセンターの対応状況について(4/30)

    当社インフォメーションセンターでのサポートにつきまして、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)による影響により、通常よりも対応までにお時間がかかる場合がございます。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

    (1)
  8. 月次処理作業実施のお知らせ(4/30)

    下記日時におきまして、入退会等を管理しているサーバーの月次処理作業を実施いたします。
    この間、「スクウェア・エニックス アカウント」へ移行されていない場合、プレイオンラインの退会のお手続きができません。
    ...

    (0)
  9. ワールド移転サービス メンテナンス作業 終了時間変更のお知らせ(4/28)

    2020年4月28日(火) 15:00より実施しておりました、キャラクターワールド移転サービスのメンテナンス作業について、作業終了時刻を16:00頃までとお知らせしておりましたが、15:39頃に終了しましたことをお知らせいたします。

    お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

    (1)
  10. サポート機能障害 復旧作業完了のお知らせ(4/28)

    下記日時におきまして、サポートセンターおよびゲーム内からのお問い合わせを行うことができない障害が発生しておりました。

    現在はすでに復旧しており、正常にご利用いただけます。

    なお、お問い合わせいただいた際にエラーが表示されていた場合には、誠に申し訳ございませんが、あらためてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
    ...

    (0)
  11. サポート機能 障害発生のお知らせ(4/27)

    現在、サポートセンターおよびゲーム内からのお問い合わせを行うことができない障害が発生しております。

    調査・復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

    お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

                 記

    日 時:2020年4月27日(月) 22:43頃より

    (0)
  12. ワールド移転サービス メンテナンス作業のお知らせ(4/28)

    下記日時におきまして、キャラクターワールド移転サービスのメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス時間中、キャラクターワールド移転サービスをご利用いただくことができません。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

                 記

    日 時:2020年4月28日(火) 15:00より16:00頃まで...

    (1)
  13. アカウント管理システム メンテナンス作業のお知らせ(4/20)

    下記日時におきまして、「WebMoney」のメンテナンス作業が実施されます。

    この影響により、メンテナンス時間中、「WebMoney」での下記の操作ができませんので、ご注意ください。

                 記

    日 時:2020年4月20日(月) 0:00より7:00まで

    内 容:「WebMoney」を利用して「スクウェア・エニックス...

    (0)
  14. 全ワールド メンテナンス作業のお知らせ(4/10)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス時間中、ファイナルファンタジーXIをご利用いただくことができません。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

    ※メンテナンス作業開始30分前より「キャラクターワールド
     移転」サービスを停止します。

                 記
    ...

    (0)
  15. 新型コロナウイルス感染症によるGMサポートへの影響について

    規約違反やアイテム救済などのゲーム内サポートにつきまして、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)による影響により、通常よりも対応までにお時間がかかる場合がございます。

    可能な範囲で順次対応を行ってまいりますので、対応までお待ちくださいますようお願いいたします。

    お客様のご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

    (9)
  16. ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(4/3)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。

    ※本バージョンアップにより、クライアントプログラムのバージョ
     ンアップが行われます。下記日時以降に「プレイ」ボタンを押す
     と自動的にバージョンアップが開始されますので、画面の指示に
     従って操作を行ってください。

                 記

    日 時:2020年4月3日(金)...

    (0)
  17. フォーラム メンテナンス作業 中止のお知らせ(4/1)

    2020年4月1日(水) 15:00より17:00頃まで予定しておりました、ファイナルファンタジーXI フォーラムのメンテナンス作業は中止させていただきます。
    今後の予定に関しましては、あらためてお知らせいたします。

    お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

    (0)
  18. 各種規約/ガイドライン改訂のお知らせ

    「ファイナルファンタジーXI」ならびに「プレイオンライン」に関連する、以下の規約/ガイドラインを改訂いたしました。

    ・プレイオンライン会員規約
    ・ファイナルファンタジーXI利用規約
    ・ファイナルファンタジー® XI/プレイオンライン®ビューアーソフトウェア使用許諾契約
    ・ファイナルファンタジーXI キャラクター復活サービス ガイドライン
    ・ファイナルファンタジーXI 著作物利用条件...

    (1)
  19. フォーラム メンテナンス作業のお知らせ(4/1)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXI フォーラムのメンテナンス作業を実施いたします。
    メンテナンス作業中、ファイナルファンタジーXI フォーラムをご利用いただくことができません。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。

                 記

    日 時:2020年4月1日(水) 15:00より17:00頃まで...

    (1)
  20. フォーラム ログイン障害復旧作業完了のお知らせ(3/17)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXI フォーラムにログインできない場合がある障害が発生しておりました。

    現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

                 記

    日 時:2020年3月17日(火) 19:37頃より23:04頃まで

    障害内容:ファイナルファンタジーXI...

    (1)
  21. フォーラム ログイン障害発生のお知らせ(3/17)

    現在、ファイナルファンタジーXI フォーラムにログインできない障害が発生しております。調査・復旧作業を実施しておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

    お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

                 記

    日 時:2020年3月17日(火) 19:37頃より

    内 容:ファイナルファンタジーXI...

    (0)
  22. 現在確認されている不具合について(3/13)

    現在、以下の不具合を確認しております。調査・修正作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

    【確認されている不具合】

    ■装備品下取りNPC"A.M.A.N. Reclaimer"において、
     アイテム「色褪せた鱗」を用いてオーグメントが
     付与されたユニティ:ウォンテッドの装備品を、
     トレードしてから下取りせずにキャンセルした場合、...

    (0)
  23. Quetzalcoatlワールド サーチ機能 復旧作業完了のお知らせ(3/12)

    下記日時におきまして、Quetzalcoatlワールドにおいて、サーチ機能を利用できない障害が発生しておりました。

    現在はすでに復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

                 記

    日 時:2020年3月12日(木) 12:21頃より18:12頃まで

    障害内容:サーチ機能が利用できない

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  24. ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(3/11)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。

                 記

    日 時:2020年3月11日(水) 14:37頃

    対 象:ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様

    【主な更新内容】

    (0)
  25. バージョンアップで確認されている不具合について(3/11)

    2020年3月10日(火)のバージョンアップ後、以下の不具合を確認しております。
    現在、修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

    【確認されている不具合】

    ■バトルコンテンツ「オデシー」において、パーティメンバーが
     同時に「Veridical Conflux」または「Translocator」を...

    (2)
Results 1 to 25 of 120
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