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Amplifierさん、お返事ありがとうございます。
メッセージがOFFになっていたので直したら無事本体キャラでメッセージを読めました！

本当にありがとうございました！

Amplifierさん、お返事ありがとうございます。
そもそもバックアップらしきことはしていないと思います。

PCにあまり詳しくなくてすみません。


Artさん、お返事ありがとうございます。
メール着信のメッセージが表示されていて、未読メッセージにはメッセージは表示されています。
メッセージ欄からメッセージを見るを選択してもなにも表示されない状態です。

Amplifierさん、お返事ありがとうございます。
POLのみですがインストールをしなおしてみましたがダメでした。
メイン以外の倉庫キャラを確認しましたが倉庫キャラはすべてメッセージを読めました。

やり方が間違っていたらすみません。

Amplifierさん、お返事ありがとうございます。
今使ってるハンドルネームを消すということはフレ登録を再度お願いする形になるということでいいのでしょうか？
古いフレがいるので今使ってるハンドルネームはあまり消したくなくて・・・
理解力が足らず申し訳ありません。

Amplifierさん、お返事ありがとうございます。
現状POLのハンドルネームが２つあり、普段使っているハンドルネームから倉庫キャラのみ登録しているハンドルネームに本体キャラを移してまた普段使っているハンドルネームに戻してみたのですが、現状は変わりませんでした。

どうしたらいいものか・・・

Artさんお返事ありがとうございます。
3月からのPC環境の変化がだいぶありまして、しらみつぶしに探していました。
3月にWindows7からWindows10に代わって6月にRyzen5とマザーボードが変わりました。
それと2回ほどPOLとFF11を入れ替えております。

どこが原因なのかさっぱりわからなかったのでもう一回POLから全部入れ替えも考えてみます。

今年の3月あたりからFFプレイ中にフレンドからのメッセージが読めなくなりました。（今も継続中）
メインPC（windows10）でメインキャラのみ読めなくなってしまいました。（倉庫キャラはメッセージを読むことができました。）
サブPC（Windows７）でも全く同じ結果になりました。...