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Type: Posts; User: NOC_JP

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  1. アカウント管理システム 障害復旧のお知らせ(12/3)

    下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムに障害が発生しておりました。

    この影響により、「ドコモ払い」を使用して以下の操作を行った際に、エラーになる場合がありましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。

                 記

    日 時:2021年12月3日(金) 16:54頃より18:57頃まで

    障害内容:スクウェア・エニックス...

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  2. 月次処理作業実施のお知らせ(11/30)

    下記日時におきまして、入退会等を管理しているサーバーの月次処理作業を実施いたします。
    この間、「スクウェア・エニックス アカウント」へ移行されていない場合、プレイオンラインの退会のお手続きができません。
    ...

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  3. アカウント管理システム メンテナンス作業のお知らせ(11/30)

    下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムで、メンテナンス作業が実施されます。

    この影響により、メンテナンス時間中、「auかんたん決済」および「ドコモ払い」での下記の操作やお手続きができない場合がありますので、ご注意ください。

                 記

    日 時:2021年11月30日(火) 3:00より5:00まで
    ...

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  4. フォーラム メンテナンス作業のお知らせ(11/25)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXI フォーラムのメンテナンス作業を実施いたします。
    メンテナンス作業中、ファイナルファンタジーXI フォーラムをご利用いただくことができません。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。

                 記

    日 時:2021年11月25日(木) 15:00より18:00頃まで...

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  5. ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(11/18)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。

    ※本バージョンアップにより、クライアントプログラムのバージョ
     ンアップが行われます。下記日時以降に「プレイ」ボタンを押す
     と自動的にバージョンアップが開始されますので、画面の指示に
     従って操作を行ってください。

                 記

    日 時:2021年11月18日(木)...

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  6. アカウント管理システム 障害復旧のお知らせ(11/16)

    下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムに障害が発生しておりました。

    この影響により、クレジットカードを使用して以下の操作を行った際に、エラーになる場合がありましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。

                 記

    日 時:2021年11月16日(火) 17:38頃より23:02頃まで

    障害内容:スクウェア・エニックス...

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  7. 全ワールド メンテナンス作業のお知らせ(11/18)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス時間中、ファイナルファンタジーXIをご利用いただくことができません。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

    ※本バージョンアップにより、クライアントプログラムのバージョ
     ンアップも行われます。メンテナンス終了後に「プレイ」ボタン...

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  8. アカウント管理システム メンテナンス作業のお知らせ(11/17)

    下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムで、メンテナンス作業が実施されます。

    この影響により、メンテナンス時間中、「ドコモ払い」での下記の操作やお手続きができない場合がありますので、ご注意ください。

                 記

    日 時:2021年11月17日(水) 1:00より8:00まで

    内 容:「ドコモ払い」での以下の操作やお手続きができない場合...

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  9. アカウント管理システム メンテナンス作業のお知らせ(11/17)

    下記日時におきまして、「WebMoney」のメンテナンス作業が実施されます。

    この影響により、メンテナンス時間中、「WebMoney」での下記の操作やお手続きができませんので、ご注意ください。

                 記

    日 時:2021年11月17日(水) 0:00より7:00まで

    内 容:「WebMoney」を利用して「スクウェア・エニックス...

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  10. ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(11/11)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。

                 記

    日 時:2021年11月11日(木) 21:00頃

    対 象:ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様

    【主な変更内容】

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  11. 全ワールド 緊急メンテナンス作業のお知らせ(11/11)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIの緊急メンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス時間中、ファイナルファンタジーXIをご利用いただくことができません。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

    ※メンテナンス作業開始30分前より「キャラクターワールド
     移転」サービスを停止します。
    ...

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  12. ワールド移転サービス 復旧作業完了のお知らせ(11/10)

    下記日時におきまして、キャラクターワールド移転サービスが利用できない障害が発生しておりました。
    現在はすでに復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

                 記

    日 時:2021年11月10日(水) 15:30頃より17:15頃まで

    障害内容:キャラクターワールド移転サービスが利用できない

    原 因:サーバー設定の不具合

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  13. ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(11/10)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。

    ※本バージョンアップにより、クライアントプログラムのバージョ
     ンアップが行われます。下記日時以降に「プレイ」ボタンを押す
     と自動的にバージョンアップが開始されますので、画面の指示に
     従って操作を行ってください。

                 記

    日 時:2021年11月10日(水)...

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  14. アカウント管理システム 障害復旧のお知らせ(11/9)

    下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムに障害が発生しておりました。

    この影響により、クレジットカードを使用して以下の操作を行った際に、エラーになる場合がありましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。

                 記

    日 時:2021年11月9日(火) 17:50頃より20:31頃まで

    障害内容:スクウェア・エニックス...

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  15. 全ワールド メンテナンス作業のお知らせ(11/10)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップに伴うサーバーメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス時間中、ファイナルファンタジーXIをご利用いただくことができません。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

    ※本バージョンアップにより、クライアントプログラムのバージョ...

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  16. 月次処理作業実施のお知らせ(10/31)

    下記日時におきまして、入退会等を管理しているサーバーの月次処理作業を実施いたします。
    この間、「スクウェア・エニックス アカウント」へ移行されていない場合、プレイオンラインの退会のお手続きができません。
    ...

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  17. ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(10/13)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。

                 記

    日 時:2021年10月13日(水) 15:00頃

    対 象:ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様

    【主な変更内容】

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  18. 現在確認されている不具合について(10/12)

    以下のNPCにおいて不具合が確認されたため、該当のNPCを一時的に削除しております。

    ・ナシュモのNPC"Tsetseroon"

    再出現させる目処につきましては、あらためてお知らせいたします。

    お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

    ※2021年10月13日(水) 15:40追記
    上記の不具合は、2021年10月13日(水)...

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  19. 全ワールド メンテナンス作業延長のお知らせ(10/11)

    現在実施しておりますファイナルファンタジーXIのメンテナンス作業について、作業の延長に伴い終了予定時刻を下記のとおり16:30頃に変更させていただきます。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

                 記

    日 時:2021年10月11日(月) 14:00より16:30頃まで...

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  20. ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(10/11)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。

    ※本バージョンアップにより、クライアントプログラムのバージョ
     ンアップが行われます。下記日時以降に「プレイ」ボタンを押す
     と自動的にバージョンアップが開始されますので、画面の指示に
     従って操作を行ってください。

                 記

    日 時:2021年10月11日(月)...

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  21. アカウント管理システム メンテナンス作業のお知らせ(10/12)

    下記日時におきまして、「WebMoney」のメンテナンス作業が実施されます。

    この影響により、メンテナンス時間中、「WebMoney」での下記の操作やお手続きができませんので、ご注意ください。

                 記

    日 時:2021年10月12日(火) 0:00より7:00まで

    内 容:「WebMoney」を利用して「スクウェア・エニックス...

    (0)
  22. 全ワールド メンテナンス作業のお知らせ(10/11)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップに伴うサーバーメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス時間中、ファイナルファンタジーXIをご利用いただくことができません。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

    ※本バージョンアップにより、クライアントプログラムのバージョ...

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  23. アカウント管理システム メンテナンス作業のお知らせ(10/11)

    下記日時におきまして、スクウェア・エニックス アカウント管理システムのメンテナンス作業を実施いたします。
    本メンテナンス作業では、時間帯によって影響範囲が異なりますので下記をご確認ください。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

                 記

    日 時:2021年10月11日(月) 14:00より16:00頃まで...

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  24. Asuraワールドでのキャラクターの新規作成について(10/1)

    現在、Asuraワールドにおいて、混雑によりキャラクターの新規作成ができない場合がある状況が確認されています。

    対応の検討を行っておりますが、キャラクターが新規作成できない場合は、時間を空けてお試しいただくか、別ワールドでの開始をご検討ください。

    お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

    ※2021年10月11日(月) 16:35追記...

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  25. 月次処理作業実施のお知らせ(9/30)

    下記日時におきまして、入退会等を管理しているサーバーの月次処理作業を実施いたします。
    この間、「スクウェア・エニックス アカウント」へ移行されていない場合、プレイオンラインの退会のお手続きができません。
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