種族情報がプレイオンラインの情報とリンクしている為、
種族変更は出来ないとは大昔に記事で読んだ記憶があります。

フレンドサーチで表示される情報ことだと思いますが、
フェイスタイプや髪の色のタイプまでは情報表示されてないし、
そのくらいは変更できないんでしょうか？