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Type: Posts; User: NOC_JP

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  1. 全ワールド メンテナンス作業のお知らせ(4/10)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス時間中、ファイナルファンタジーXIをご利用いただくことができません。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

    ※メンテナンス作業開始30分前より「キャラクターワールド
     移転」サービスを停止します。

                 記
    ...

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  2. 新型コロナウイルス感染症によるGMサポートへの影響について

    規約違反やアイテム救済などのゲーム内サポートにつきまして、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)による影響により、通常よりも対応までにお時間がかかる場合がございます。

    可能な範囲で順次対応を行ってまいりますので、対応までお待ちくださいますようお願いいたします。

    お客様のご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

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  3. ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(4/3)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。

    ※本バージョンアップにより、クライアントプログラムのバージョ
     ンアップが行われます。下記日時以降に「プレイ」ボタンを押す
     と自動的にバージョンアップが開始されますので、画面の指示に
     従って操作を行ってください。

                 記

    日 時:2020年4月3日(金)...

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  4. フォーラム メンテナンス作業 中止のお知らせ(4/1)

    2020年4月1日(水) 15:00より17:00頃まで予定しておりました、ファイナルファンタジーXI フォーラムのメンテナンス作業は中止させていただきます。
    今後の予定に関しましては、あらためてお知らせいたします。

    お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

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  5. 各種規約/ガイドライン改訂のお知らせ

    「ファイナルファンタジーXI」ならびに「プレイオンライン」に関連する、以下の規約/ガイドラインを改訂いたしました。

    ・プレイオンライン会員規約
    ・ファイナルファンタジーXI利用規約
    ・ファイナルファンタジー® XI/プレイオンライン®ビューアーソフトウェア使用許諾契約
    ・ファイナルファンタジーXI キャラクター復活サービス ガイドライン
    ・ファイナルファンタジーXI 著作物利用条件...

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  6. フォーラム メンテナンス作業のお知らせ(4/1)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXI フォーラムのメンテナンス作業を実施いたします。
    メンテナンス作業中、ファイナルファンタジーXI フォーラムをご利用いただくことができません。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。

                 記

    日 時:2020年4月1日(水) 15:00より17:00頃まで...

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  7. フォーラム ログイン障害復旧作業完了のお知らせ(3/17)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXI フォーラムにログインできない場合がある障害が発生しておりました。

    現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

                 記

    日 時:2020年3月17日(火) 19:37頃より23:04頃まで

    障害内容:ファイナルファンタジーXI...

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  8. フォーラム ログイン障害発生のお知らせ(3/17)

    現在、ファイナルファンタジーXI フォーラムにログインできない障害が発生しております。調査・復旧作業を実施しておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

    お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

                 記

    日 時:2020年3月17日(火) 19:37頃より

    内 容:ファイナルファンタジーXI...

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  9. 現在確認されている不具合について(3/13)

    現在、以下の不具合を確認しております。調査・修正作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

    【確認されている不具合】

    ■装備品下取りNPC"A.M.A.N. Reclaimer"において、
     アイテム「色褪せた鱗」を用いてオーグメントが
     付与されたユニティ:ウォンテッドの装備品を、
     トレードしてから下取りせずにキャンセルした場合、...

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  10. Quetzalcoatlワールド サーチ機能 復旧作業完了のお知らせ(3/12)

    下記日時におきまして、Quetzalcoatlワールドにおいて、サーチ機能を利用できない障害が発生しておりました。

    現在はすでに復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

                 記

    日 時:2020年3月12日(木) 12:21頃より18:12頃まで

    障害内容:サーチ機能が利用できない

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  11. ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(3/11)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。

                 記

    日 時:2020年3月11日(水) 14:37頃

    対 象:ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様

    【主な更新内容】

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  12. バージョンアップで確認されている不具合について(3/11)

    2020年3月10日(火)のバージョンアップ後、以下の不具合を確認しております。
    現在、修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

    【確認されている不具合】

    ■バトルコンテンツ「オデシー」において、パーティメンバーが
     同時に「Veridical Conflux」または「Translocator」を...

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  13. ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(3/10)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。

    ※本バージョンアップにより、クライアントプログラムのバージョ
     ンアップが行われます。下記日時以降に「プレイ」ボタンを押す
     と自動的にバージョンアップが開始されますので、画面の指示に
     従って操作を行ってください。

                 記

    日 時:2020年3月10日(火)...

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  14. アカウント管理システム メンテナンス作業のお知らせ(3/9):続報

    2020年3月9日(月) 4:00より7:00まで実施とお知らせしておりました、「ドコモ払い」のメンテナンス作業につきまして、延期の連絡を受けましたのでお知らせいたします。

    新たな作業日程につきましては、あらためてお知らせいたします。

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  15. ワールド移転サービス メンテナンス作業のお知らせ(3/9)

    下記日時におきまして、キャラクターワールド移転サービスのメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス時間中、キャラクターワールド移転サービスをご利用いただくことができません。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

                 記

    日 時:2020年3月9日(月) 17:00より17:15頃まで...

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  16. 全ワールド メンテナンス作業のお知らせ(3/10)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップに伴うサーバーメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス時間中、ファイナルファンタジーXIをご利用いただくことができません。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

    ※本バージョンアップにより、クライアントプログラムのバージョ...

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  17. アカウント管理システム メンテナンス作業のお知らせ(3/9)

    下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムで、メンテナンス作業が実施されます。

    この影響により、メンテナンス時間中、「ドコモ払い」での下記の操作を行うことができません。

                 記

    日 時:2020年3月9日(月) 4:00より7:00まで

    内 容:「ドコモ払い」を利用して「スクウェア・エニックス...

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  18. 月次処理作業実施のお知らせ(2/29)

    下記日時におきまして、入退会等を管理しているサーバーの月次処理作業を実施いたします。
    この間、「スクウェア・エニックス アカウント」へ移行されていない場合、プレイオンラインの退会のお手続きができません。
    ...

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  19. ワールド移転サービス メンテナンス作業のお知らせ(2/27)

    下記日時におきまして、キャラクターワールド移転サービスのメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス時間中、キャラクターワールド移転サービスをご利用いただくことができません。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

                 記

    日 時:2020年2月27日(木) 16:40より17:00頃まで...

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  20. ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(2/25)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。

                 記

    日 時:2020年2月25日(火) 17:00頃

    対 象:ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様

    【主な更新内容】

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  21. フォーラム 復旧作業完了のお知らせ(2/20)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXI フォーラムが利用できない障害が発生しておりました。

    現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

                 記

    日 時:2020年2月20日(木) 9:42頃より12:51頃まで

    障害内容:ファイナルファンタジーXI フォーラムが利用できない

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  22. アカウント管理システム 障害復旧のお知らせ(2/18)

    下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムに障害が発生しておりました。

    この影響により、「ドコモ払い」を使用して以下の操作を行った際に、エラーになる場合がありましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。

                 記

    日 時:2020年2月18日(火) 1:00より3:36まで

    影 響:「ドコモ払い」を使用して以下の操作を行った際に...

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  23. ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(2/18)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。

    ※本バージョンアップにより、クライアントプログラムのバージョ
     ンアップが行われます。下記日時以降に「プレイ」ボタンを押す
     と自動的にバージョンアップが開始されますので、画面の指示に
     従って操作を行ってください。

                 記

    日 時:2020年2月18日(火)...

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  24. アカウント管理システム メンテナンス作業のお知らせ(2/19)

    下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムで、メンテナンス作業が実施されます。

    この影響により、メンテナンス時間中、「ドコモ払い」での下記の操作やお手続きができませんので、ご注意ください。

                 記

    日 時:2020年2月19日(水) 1:00より8:00まで

    ○1:00より8:00まで
    内 容:「ドコモ払い」での以下の操作やお手続きができない

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  25. バージョンアップで確認されている不具合について(2/13)

    2020年2月12日(水)のバージョンアップ後、以下の不具合を確認しております。
    現在、修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

    【確認されている不具合】

    ■魔法リストで「せいとん」を使用すると、
     フェイス「ヨランオラン(UC)」がリストから消え
     呼び出せなくなる。

    ※本不具合の修正までは、魔法リストで

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