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Type: Posts; User: NOC_JP

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  1. 全ワールド メンテナンス作業のお知らせ(7/10)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス時間中、ファイナルファンタジーXIをご利用いただくことができません。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

    ※メンテナンス作業開始30分前より「キャラクターワールド
     移転」サービスを停止します。

                 記
    ...

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  2. ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(7/8)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。

    ※本バージョンアップにより、クライアントプログラムのバージョ
     ンアップが行われます。下記日時以降に「プレイ」ボタンを押す
     と自動的にバージョンアップが開始されますので、画面の指示に
     従って操作を行ってください。

                 記

    日 時:2020年7月8日(水)...

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  3. 全ワールド メンテナンス作業のお知らせ(7/8)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップに伴うサーバーメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス時間中、ファイナルファンタジーXIをご利用いただくことができません。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

    ※本バージョンアップにより、クライアントプログラムのバージョ...

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  4. アカウント管理システム メンテナンス作業のお知らせ(6/22)

    下記日時におきまして、「WebMoney」のメンテナンス作業が実施されます。

    この影響により、メンテナンス時間中、「WebMoney」での下記の操作ができませんので、ご注意ください。

                 記

    日 時:2020年6月22日(月) 0:00より7:00まで

    内 容:「WebMoney」を利用して「スクウェア・エニックス...

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  5. アカウント管理システム メンテナンス作業のお知らせ(6/17)

    下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムで、メンテナンス作業が実施されます。

    この影響により、メンテナンス時間中、「ドコモ払い」での下記の操作やお手続きができませんので、ご注意ください。

                 記

    日 時:2020年6月17日(水) 0:50より8:00まで

    内 容:「ドコモ払い」での以下の操作やお手続きができない...

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  6. ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(6/10)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。

    ※本バージョンアップにより、クライアントプログラムのバージョ
     ンアップが行われます。下記日時以降に「プレイ」ボタンを押す
     と自動的にバージョンアップが開始されますので、画面の指示に
     従って操作を行ってください。

                 記

    日 時:2020年6月10日(水)...

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  7. 全ワールド メンテナンス作業のお知らせ(6/10)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップに伴うサーバーメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス時間中、ファイナルファンタジーXIをご利用いただくことができません。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

    ※本バージョンアップにより、クライアントプログラムのバージョ...

    (1)
  8. 月次処理作業実施のお知らせ(5/31)

    下記日時におきまして、入退会等を管理しているサーバーの月次処理作業を実施いたします。
    この間、「スクウェア・エニックス アカウント」へ移行されていない場合、プレイオンラインの退会のお手続きができません。
    ...

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  9. ワールド移転サービス メンテナンス作業のお知らせ(5/29)

    下記日時におきまして、キャラクターワールド移転サービスのメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス時間中、キャラクターワールド移転サービスをご利用いただくことができません。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

                 記

    日 時:2020年5月29日(金) 17:00より17:15頃まで...

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  10. ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(5/20)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。

                 記

    日 時:2020年5月20日(水) 15:30頃

    対 象:ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様

    【主な変更内容】

    (5)
  11. 全ワールド メンテナンス作業のお知らせ(5/20)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス時間中、ファイナルファンタジーXIをご利用いただくことができません。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

    ※メンテナンス作業開始30分前より「キャラクターワールド
     移転」サービスを停止します。

                 記
    ...

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  12. 現在確認されている不具合について(5/18)

    現在、以下の不具合を確認しております。調査・修正作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

    【確認されている不具合】

    ■NPC"A.M.A.N. Validator"において、
     だいじなもの「D.トークン」で交換した
     「ILv109の上位レリック装束」の装備品に
     オーグメント効果が付与されていない。
    ...

    (3)
  13. ワールド移転サービス メンテナンス作業のお知らせ(5/15)

    下記日時におきまして、キャラクターワールド移転サービスのメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス時間中、キャラクターワールド移転サービスをご利用いただくことができません。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

                 記

    日 時:2020年5月15日(金) 16:40より17:00頃まで...

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  14. ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(5/11)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。

                 記

    日 時:2020年5月11日(月) 14:00頃

    対 象:ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様

    【主な変更内容】

    (0)
  15. 全ワールド メンテナンス作業のお知らせ(5/11)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップに伴うサーバーメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス時間中、ファイナルファンタジーXIをご利用いただくことができません。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

    ※メンテナンス作業開始30分前より「キャラクターワールド
     移転」サービスを停止します。
    ...

    (2)
  16. インフォメーションセンターの対応状況について(4/30)

    当社インフォメーションセンターでのサポートにつきまして、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)による影響により、通常よりも対応までにお時間がかかる場合がございます。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

    (1)
  17. 月次処理作業実施のお知らせ(4/30)

    下記日時におきまして、入退会等を管理しているサーバーの月次処理作業を実施いたします。
    この間、「スクウェア・エニックス アカウント」へ移行されていない場合、プレイオンラインの退会のお手続きができません。
    ...

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  18. ワールド移転サービス メンテナンス作業 終了時間変更のお知らせ(4/28)

    2020年4月28日(火) 15:00より実施しておりました、キャラクターワールド移転サービスのメンテナンス作業について、作業終了時刻を16:00頃までとお知らせしておりましたが、15:39頃に終了しましたことをお知らせいたします。

    お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

    (1)
  19. サポート機能障害 復旧作業完了のお知らせ(4/28)

    下記日時におきまして、サポートセンターおよびゲーム内からのお問い合わせを行うことができない障害が発生しておりました。

    現在はすでに復旧しており、正常にご利用いただけます。

    なお、お問い合わせいただいた際にエラーが表示されていた場合には、誠に申し訳ございませんが、あらためてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
    ...

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  20. サポート機能 障害発生のお知らせ(4/27)

    現在、サポートセンターおよびゲーム内からのお問い合わせを行うことができない障害が発生しております。

    調査・復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

    お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

                 記

    日 時:2020年4月27日(月) 22:43頃より

    (0)
  21. ワールド移転サービス メンテナンス作業のお知らせ(4/28)

    下記日時におきまして、キャラクターワールド移転サービスのメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス時間中、キャラクターワールド移転サービスをご利用いただくことができません。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

                 記

    日 時:2020年4月28日(火) 15:00より16:00頃まで...

    (1)
  22. アカウント管理システム メンテナンス作業のお知らせ(4/20)

    下記日時におきまして、「WebMoney」のメンテナンス作業が実施されます。

    この影響により、メンテナンス時間中、「WebMoney」での下記の操作ができませんので、ご注意ください。

                 記

    日 時:2020年4月20日(月) 0:00より7:00まで

    内 容:「WebMoney」を利用して「スクウェア・エニックス...

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  23. 全ワールド メンテナンス作業のお知らせ(4/10)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス時間中、ファイナルファンタジーXIをご利用いただくことができません。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

    ※メンテナンス作業開始30分前より「キャラクターワールド
     移転」サービスを停止します。

                 記
    ...

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  24. 新型コロナウイルス感染症によるGMサポートへの影響について

    規約違反やアイテム救済などのゲーム内サポートにつきまして、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)による影響により、通常よりも対応までにお時間がかかる場合がございます。

    可能な範囲で順次対応を行ってまいりますので、対応までお待ちくださいますようお願いいたします。

    お客様のご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

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  25. ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(4/3)

    下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。

    ※本バージョンアップにより、クライアントプログラムのバージョ
     ンアップが行われます。下記日時以降に「プレイ」ボタンを押す
     と自動的にバージョンアップが開始されますので、画面の指示に
     従って操作を行ってください。

                 記

    日 時:2020年4月3日(金)...

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