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Raphaelさん、こんばんは。



セキュリティトークン（キーホルダータイプ：以下「ハードウェアトークン」）、
ソフトウェアトークン（スマートフォン用アプリ：以下「ソフトウェアトークン」）の種類にかかわらず、
ワンタイムパスワード生成のための各種トークンは、スクウェア・エニックス アカウント1つに対して1つ登録可能です。

1つのスクウェア・エニックス...

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ノマドモグボナンザ　賞品リスト　【1等】

こんにちは。サポート関連のご案内を担当しておりますMecruulです。

Heartillyさん、サポートセンターでの対応を確認したところ、誤った判断でゲームマスターへのお問い合わせをご案内しておりました。
症状をお伺いする限り機器的な要因と思われますので、サポートセンターにてご案内すべき事象です。...

ご投稿ありがとうございます。

義援金募金が正常に行なえないとのご報告について
いただいた情報をもとに調査を行ないましたが、同現象が確認されませんでした。

恐れ入りますが、個別環境に要因がある可能性がございますので、
現時点でも正常に募金が行なえない場合は、以下をご確認いただけますようお願いいたします。


・募金が完了していないかの確認のため、

ご投稿ありがとうございます。

ご参考までに、キャラクター復活サービスをご利用の際に、お問い合わせが多く寄せられる事例をご紹介いたします。

●復活可能なキャラクターリストに表示されないキャラクターについて
「キャラクター削除」の操作は行なっておらず、コンテンツIDが解約されているだけの可能性があります。...

ご投稿ありがとうございます。

すでにGMコールでもご案内差し上げておりますが、
WebMoneyでのお支払いは通常最長3ヶ月分まで可能です。

しかしながら、今後課金システムの変更を予定している関係で、
現在のところWebMoneyの期間延長に制限を行なわせていただいており、
現時点では、最大で7月分の月額料金までのお支払が可能となっております。
...

WebMoneyでのお支払いについて、ご投稿ありがとうございます。

通常は最長3ヶ月分までのお支払いが可能ですが、
課金システムの変更を予定している関係で、
現在、WebMoneyの期間延長に制限を行わせていただいております。

現時点では、最大で7月分の月額料金までのお支払が可能です。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、...