おそらくですが、現状ではアカウントの停止はできても剥奪というのはできないのかも？

なんらかの不正行為でアカウントを止められた後にプレイヤーから「その時はアカウントハックの被害にあっていて、第三者に勝手に操作されていた」と連絡されたら、会社としてはキャラを復帰させるしかないと思いますし・・・

こまめに報告してこまめにキャラの利用を止める・・・しか手が無いのかもしれませんね。