NPCによっては2回話かけると良い場合もあるので、一度試されてはどうですか。
あと開発側としては、まとめスレよりは単独スレの方が対応がしやすい(早い)ようなので、
不具合かどうか疑問だったけど不具合の可能性が捨てきれないとなった段階で、単独スレ立ててみればどうでしょうか。