サービス開始時から気づいてるなら、もっと早くに報告してもよかったのでは？
あとwindows一本になっても、パソコンそのものの構成や不具合発生時の状況で起きたり起きなかったりすることもあるので
不具合報告のときはなるべくテンプレートにそった形で報告するといいですよ。
感情的にならず、一旦落ち着いてください。