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リアクションありがとうございました。
個人ではどうにもならないと判断しPCを購入店に診断・修理の為預けていたので返信遅れまして申し訳ありません(汗)。
PCが戻ってきたので一応結果の報告をさせて頂きます。
グラフィックカードのドライバエラーが原因でした。...

アドバイスありがとうございます。
Windowsのファイアウォールの例外に設定を試させて頂きました。
現在もPOLをクリックするとウィンドが真っ暗のまま何も起動しない状態です。
ネットで作業工程を検索して画面とにらめっこしながら行ってるので
教えて頂いた事を正確に実行出来ているのかは分からないのですが・・・(汗)

アドバイスありがとうございます。ウィルスソフトをアンインストールして公式サイトからクライアントデータをDLして試していたのですが保存先の設定等やり方が間違ってる可能性もあるかと思い、もう一度すべてアンインストールしてパッケージ版からインストールしてみたのですが相変わらずPOLが立ち上がらない状態です。サポートセンターに問い合わせ中ですがわたしの知識不足で現在の症状の説明が足りてないのかサポートセン...

プレイオンラインのアイコンをクリックしても「バージョン情報が取得できません」と表示され何も立ち上がりません。POLとFF11のアンインストール&再インストールを試しましたが変化なしです、PCに詳しくないので的外れな事言っているかもしれませんがFF11プレイ中に有効期限が切れたセキュリティソフトの警告後PCが再起動して現在の症状になっています、似た症状の事例や解決方法の情報がありましたら提供宜しくお...