Mot de passe PlayOnline perdu...

Bonjour,

J'ai perdu mon Mot de passe PlayOnline pour pouvoir fusionner avec le compte Square Enix. Es ce qu'il y a un moyen pour le récupérer, appeler le service d'assistance ? Donner mes coordonnées pour prouver que c'est bien moi ? Quel numéro je dois appelé ? merci d'avance

Salut, il faut contacter SE oui :

(copier/coller d'un autre message a moi)

http://support.eu.square-enix.com/co...hp?id=543&la=3 > Contactez nous

Catégorie du contact : Compte/facturation
Sous-catégorie du contact : Identifiant / mot de passe perdu
Résumé du problème : mot de passe perdu !

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Accéder au service d'assistance par chat.
???
Profit !

(ouvert de 9h00 à 18h00 heure de Londres; lundi au vendredi)

Merci beaucoup Antipika, j'ai fait ma demande et j'attends une réponse, par contre j'ai pas trouvé dans Sous-catégorie du contact : Identifiant / mot de passe perdu, donc j'ai mis "Information d'abonnement"

Ah oui désolé, cette c'est le nom de la catégorie pour FF XIV çà :o Information d'abonnement marche aussi :)

Ah la solidarité entre tarute :p

Sinon Ensene, je croise les doigts pour toi

Problème résolu, j'ai pu avoir une assistance en direct, ils m'ont changé mon mot de passe et j'ai pu fusionner les comptes, merci pour tout :D

Quote:

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Originally Posted by Elili

Problème résolu, j'ai pu avoir une assistance en direct, ils m'ont changé mon mot de passe et j'ai pu fusionner les comptes, merci pour tout :D

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Content de voir que tout est résolu :) Pour tout ce qui est mot de passe/facturation il faut passer par l'assistance en direct oui, beaucoup plus efficace !