待機時間の回避は排出後、再突入には15分くらいのペナルティなどを架せば混雑はなくなると思います。
チケット20時間待てるのなら15分も待てると思います。(賛否はあると思います。)
ソロで難しいエリア、ソロでなにするのか?ということですが、
以前も書きましたが、ソロでクリア出来る出来ないが問題ではない。ソロでチャレンジしたいから。
ソロで負けても、次はこうしよう!など作戦を練る楽しみ。(ptでも同じことは言えます。)
ソロでクリア出来た時の達成感。(MMOだからこそソロでクリアできた時の喜びは大きい。)
こんな感じです。
