2月3日（金）～2月9日（木）までの投稿一覧

今まで、バージョンアップのたびにハブられてたモンクの弱体・・・

意味分からん。

年明けには皆さんがあっと驚くような・・・ってこの弱体祭りの事だったんですねｗ
上が馬鹿だと作ってる人達がかわいそうですね。

完全にユーザーを怒らせるためにわざとやってるとしか思えないねｗ
ある意味天才的だわｗ

元々Lv75でバランス取り（取れていたとは思えませんが）していたものが、短期間でLv99になり調整能力の限界を超えてしまったという事だと思っていますが・・・・・。

この辺りで、Lv99の現状を踏まえてジョブコンセプトを再提示して頂きたいものです。
その中で、必要であれば弱体調整の説明をお願いしたい。

内容がユーザーニーズに合って無かろうが、一言目から文句ってどうなの？
ＶＵＰする以上、設計、製造、試験と工程を踏んで稼動掛けてやってきてるんだよ？
追い込みで土日出社とかもあるでしょう、他人の書いたソースの解析とかもしているでしょう。
その労力に対してまず文句？貴方が逆の立場だったら素直に負の気持ち無く受け取れますか？
私はカスタマサービスを生業にしていますが、客からあーしろこーしろぎゃーぎゃー言われて、
何人も欝になって辞めて行きましたよ。

文句言う前に、怒る気持ちは分かるけど、少しは「ありがとう」って言えないんですか？

かと思えば一部のユーザーは重箱の隅を突く事ばかりに必死で、
やれ店売りウマー！のりこめー＾＾＾＾とかさ・・・普通に遊べないんですかね貴方は。
そりゃあ開発も、ユーザーの言う事無視したくなりますよ。こんな奴らの為にやる気になりませんから。

Nonqさん

カスタマサービスを生業とされているなら，お客からの意見がどんなに大切かはわかっているのでは?
顔が見えないのを良いことに，お客さんの意見をおろそかにしている
企業がどうなるかは身にしみてわかっているのではありませんか?

対応しようとしてがんばっていたのにあきれて投げ出すのと、
最初から無視しているのは全然違いますよ。

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Originally Posted by Nonq

文句言う前に、怒る気持ちは分かるけど、少しは「ありがとう」って言えないんですか？

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今回の調整で「ありがとう」は言えないでしょう。
だって、前より悪くなってるんですから。
ただ……、

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Originally Posted by Nonq

そりゃあ開発も、ユーザーの言う事無視したくなりますよ。こんな奴らの為にやる気になりませんから。

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悪循環って知ってますよね。
良い調整ばかりなら誰も罵倒しないし、応援もされるでしょう。
開発陣もそれを励みにして良い仕事ができますが、いまは完全な悪循環（バージョンアップ＜ダメ修正＜ユーザー罵倒＜開発やる気なくす＜バージョンアップ＜ダメ修正……）になっていると思います。

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Originally Posted by Mocchi

• [dev1038]ウォークオブエコーズについて
  伊藤：「スキル上昇判定の導入」を皆さんがどのように考えているのかというのが最も気になるところです。少々慎重になりすぎなのかもしれませんが、多くの方のご意見をいただきたいと思っています。

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本当に意見求めてますか？
答えなんて一つしかないんだけど。

要はスキルを簡単に上げさせたくないんでしょ？
ユーザーは延命としか思っていませんよ。

弱体のというか、全般的な調整に言えることですが
それによって取られるバランス調整の根拠を併記して欲しいと思います。
常に。
義務として。

そこで一呼吸おいて、ユーザーを納得させられるような説明が思い浮かばなかったら
それはやらないほうがいいですよ。

ユーザーA:「公式で、はじめて弱体発表があったとき、俺は震えたよ….だが、すぐ慣れると言われて…確かにすぐ慣れた」
ユーザーB:「アレも、フォーラムでの説明無しも、同じと…？」
ユーザーA:「違うか…？　人はすぐ慣れるんだ、無反応、説明無し強行修正にも」
元ネタ　ガンダムSEEDより
説明無しなのは　こうして慣れてあきらめてくれるのを待ってるとしか思えない。
1.説明が無いから文句が出る。
2.説明があったら考えられる。
3.納得いかなければどこが納得いかないか説明して又、説明を要求する。

1.で止まってるから　文句ばかりが目立つのよね…

開発の方には色々といいたい事があるのですがまずはその中で一番言いたい事を1つ・・・

オフラインゲーム製作というのは基本創作業であって漫画や小説などと同じものだと思っています。
これは自分の作りたい物伝えたい物を作り世の中に出して評価を問う形の産業です。
この形の製作過程で一番大事なものは自分の考えを他人の意見で簡単にぶれさせない事です。

しかしオンラインゲームは創作業としての一面は確かにありますが基本はサービス業です。
これはオフラインゲーム等の作って売ってそれで終りではなく、その後も継続させて料金を支払ってもらう為のサービスをするからです。
例えるなら漫画や小説等ではなくレジャー施設等の経営に似ています。

正直言うならば今のFF11開発陣はオフラインゲームの創作業の感覚で調整をしている用に感じます。
個人的にはサービス業のコンサルトをしている人にでも一度FF11開発陣は意見を貰った方が良いと思います。

現状フォーラムでのユーザーとの対立や温度の差は

開発は創作業のノリで自分達の作品を唯出そうとしているだけとユーザーの求めるサービス業としての対応
この根本的な違いがあると思います。

インビジ　スニークの店売りや　ドロップ率の調整とかの話も忘れられてそう…。
また救援要請の誤発動のコンフィングのON,OFFの設定ができるようにするというのも…。

ええと一つだけ言わせて下さい・・・。
もうVU周期は当初発表の期間に拘らないで良いと思います。
これに拘る余りに、今のヴァナは色々とひどい事になってます。

何故かと言えば非常に簡単で。

１・検証不十分の物がVU周期の期間に捉われて、無理矢理実装される。
２・それの問題点補正で次回までの間に、更なる調整を行う必要が出てくる。
３・1回本サーバに実装してしまったものの根本からの変更は、不具合でもない限りは容易には出来ない。
４・実装済みの物の調整に手間が掛かるため、新規実装分はおざなりになる。
５・新規実装分がおざなりになるものだから、次のVUでは更にそれの調整に手間を取られる。

・・・という負のスパイラルに陥ってます、ここ半年は特に。

調整・検証不足なコンテンツを実装するぐらいなら、しない方がマシです。
VU周期に捉われずに、良質なコンテンツを提供して頂きたく思います。

プレイヤー側からはVU周期の発表を守れという声は出るでしょうが、
それでもどうしようも無く調整不足なコンテンツが実装されるよりはマシです。

ロードマップはあくまで予定、くらいの意気込みでいいんじゃないかなと思ってきました。
新ナイズルもスレの報告を見るとなんだかやってみようという気にならない。
帰宅が遅くなってプレイできなかったんですけれども、出来なくて正解だったのかなぁ・・・

まあ、弱体スパイラルが落ち着いたら強化による修正、というところにちょっとだけ期待します。
思えば75時代からレベル上げてもさっぱり強くなった気がしませんでした。
今はもう簡単にカンストしてしまう時代になってしまいましたが、
やっぱりレベルを上げたらこんなに強くなれた！という達成感がほしいです。

オンラインゲームというある意味終わりの無いゲームではありますが
少なくとも、レベルを上げた喜びを感じられるゲームになるといいな。

自分の文章が悪かったです、言いたい事が伝わってませんでした

いくら苦情を言うにしても「いつもありがとうございます。さて・・・」で始めたらどうですか？って事です
ユーザーの我侭に対して、開発側は「いつもありがとうございます」という丁寧な始まりでレスするでしょう？
いきなり文句から始まる対応の仕方と、どちらが大人の対応ですか？って事です
お金はサービスを提供して貰っている対価として払っているのであって、
金払ってるんだから横柄でもいい！っていう考え方は、個人的に間違っていると思うし、大嫌いです

Quote:

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Originally Posted by Nonq

自分の文章が悪かったです、言いたい事が伝わってませんでした

いくら苦情を言うにしても「いつもありがとうございます。さて・・・」で始めたらどうですか？って事です
ユーザーの我侭に対して、開発側は「いつもありがとうございます」という丁寧な始まりでレスするでしょう？
いきなり文句から始まる対応の仕方と、どちらが大人の対応ですか？って事です
お金はサービスを提供して貰っている対価として払っているのであって、
金払ってるんだから横柄でもいい！っていう考え方は、個人的に間違っていると思うし、大嫌いです

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えーっと、ごめんなさい　言ってる人も結構います。
その上で　言おうと思うる内容がない。　のだと思います。
説明不足→説明要求→無視→強行。←個人的に最近は特にこう感じます
金払ってるんだから～　って考えは　多分多数の方が嫌いだと思いますが…
総合的に見て説明責任にせよ、フリーズ問題にせよ、やるといったことにノータッチ。やらないと言っていた事など後から出てきた(前から言われていたのに大絶賛放置していたもの含む)と　都合の悪い(暴言含む)書き込みだけは説明しない、報告遅れる状況でもバリバリ消していく体制の問題もあると思います。
アンタ…! 自分がディレクターだからって、本気で遊んでないんでしょう!!
元ネタガンダムSEED
大人の対応も大事だけど、責任ある仕事も大事だと思います。

Quote:

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Originally Posted by Nonq

自分の文章が悪かったです、言いたい事が伝わってませんでした

いくら苦情を言うにしても「いつもありがとうございます。さて・・・」で始めたらどうですか？って事です
ユーザーの我侭に対して、開発側は「いつもありがとうございます」という丁寧な始まりでレスするでしょう？
いきなり文句から始まる対応の仕方と、どちらが大人の対応ですか？って事です
お金はサービスを提供して貰っている対価として払っているのであって、
金払ってるんだから横柄でもいい！っていう考え方は、個人的に間違っていると思うし、大嫌いです

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第三者の視点から言ってみた的な意見、ありがとうございます。　さて･･･
そういう考えで良いと思いますよ。別に間違って無いんじゃないでしょうか(・ω・)？
でもまぁ個人的な意見を言うならモノサシと堪忍袋のサイズ違うんだから押し付けは良くないな。うん。

俺の個人的な意見としては、ここに苦情を有料で言いに来てくれる内が華だし、その時間を割いてくれるユーザーを不意に絶望に叩き落したり、とことん無視したりするのも開発さん側の自由だし良いんじゃないの？という俗に言う賢者モードですよ。(・ω・)

〇〇電力みたいに選べないサービスであればもう救い様が無いけどねｗ
正直な所は、ファンだったのに何でこんな･･･失望した！って感情論の方が一番大きいんじゃないかな。

いつもありがとうございます。と僕らが最初に付け加えても以下暴言なら意味は無いですよね。
いつもありがとうございます。と開発の方が最初に付け加えても発言を覆したことによる謝罪はないですよね。
謝罪が無い企業が大人の対応してるのか？と思っちゃいました。
「ここは変更しません！」　→　「変更しちゃいました＾＾；」
これが１００％悪いとは言いませんよ。企業としての、開発者としての、人事だとかそういう細かいしがらみ。
人間だからミスも失敗も嘘もあってしかたが無いです。

でも謝罪も無いんでしょう？

僕がフォーラムで見た謝罪って１週間のまとめ書くの遅れてすいません。位しか見たこと無いです。他にもあるかもですけど。
開発の皆様に土下座して涙流しながら謝罪して欲しい人はいないでしょうけど(居るかもですがｗ
企業として公式に発表している文章に一文の謝罪も無いのは大人の対応ですか？
ユーザーのワガママとおっしゃいましたがワガママでも暴言でも応援でも意見は意見じゃないですかね？
礼儀って大切ですね、他人にも身内にも不特定多数の方へも。お気持ちはわかります。でも、

Quote:

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Originally Posted by Nonq

金払ってるんだから横柄でもいい！っていう考え方は、個人的に間違っていると思うし、大嫌いです

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個人的な事なら他の方に求めるのはどうかと。自分だけがしているというならそれはとても素晴らしい事だと思います。
モラルが大事だとは思いますが、僕自身フォーラムで声を荒げることもありますから。
それでも不特定多数の人間にモラルを問うなら、他にスレ建てて議論されては如何ですか見かけたら参加すると思います。
文章は全否定ですが、考えてることは決して悪くない、良い事だとは思いますよ。上から目線ぽい書き方ですがご容赦を。

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Originally Posted by Raurei

インビジ　スニークの店売りや　ドロップ率の調整とかの話も忘れられてそう…。

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インビジ・スニークの店売りの件は「次回バージョンアップに何とかする」と別のスレで回答がありましたよ

追記：こちらのスレです
インビジ、スニークだけでも店売り出来ませんか？

Quote:

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Originally Posted by Nonq

自分の文章が悪かったです、言いたい事が伝わってませんでした

いくら苦情を言うにしても「いつもありがとうございます。さて・・・」で始めたらどうですか？って事です
ユーザーの我侭に対して、開発側は「いつもありがとうございます」という丁寧な始まりでレスするでしょう？
いきなり文句から始まる対応の仕方と、どちらが大人の対応ですか？って事です
お金はサービスを提供して貰っている対価として払っているのであって、
金払ってるんだから横柄でもいい！っていう考え方は、個人的に間違っていると思うし、大嫌いです

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基本的にはあってるし大人の対応だと思いますよ、それが。

ですが1つのたとえ話をしましょう
100ｇ1000円の品物があったとします。それをアルお店で「1000円分くれ」と言って買いました。
そうしたら50ｇしか入っていませんでした、「1000円分だから100ｇじゃないの？」と貴方は聞きました。
相手の答えは「うちの店では50ｇで1000円です」さて貴方はどうしますか?

お金を払っているから横柄な態度を取っている人は少ないと思いますよ･･･
その場にあった節度ある行動を取るのは人として当然です。
つまり怒るべき行動を相手が取った時に怒らないのも問題のある行為だったりしますよ。


この言葉の意味よーく考えてください開発の方々

結局問題なのは意見を聞かせてくれと言っても、一方通行で
リアクションが少ない（ほぼ無視している）事に問題があります。

全部なんか見ていられないと言うのもわかりますが、
このように問題になってるところにはきっちりと返事をするべきです。

そういう所も含めてのサービスではありませんか?
それができなののならこういう公開での討論は意味をなさないと思います

管理できないサービスならば閉鎖するべきではありませんか?
ユーザーのガス抜きのためというのならそれはそれで意味があるかもしれませんが
それならば少しは聞く耳を持っているという態度は取らないでいただけませんか。