BOTを使用しているプレイヤーについて

試練鯖のエスカッションＢＯＴは３ヶ月でついに５枚目のエスカッション盾完成
現在６枚目やってます。３ヶ月の間でＢＯＴと認定できないのに
突発で現れていなくなるやつらを取り締まるなんで無理無理

試練鯖ですが、またアドゥリンエリアに業者が大量に発生している様で、
いつもは人気(ひとけ)のないヤッセにアノンが走り回っています。
サーチすると18人と分かりやすい人数です。
気持ち悪いのでそっとログアウト・・・

そこまでして稼げるんですかね？
ギル売るんでしょうけど、18人分の月額と設備費回収できるんだろうか・
まあ稼げるからやってるんでしょうけど・

ボヤにいた育成中と思われたキャラ全てはヤッセに送り出される前に処分された模様。。。金曜日の夜に綺麗さっぱりいなくなり土日は平和でした。やはり移動不可な場所にいるキャラの通報、ワープキャラの通報を逐一やるのが効果的？

ヤッセ大量発生　街中でも平気でワープしてるんですが、、怖い。

不正ツールの取り締まりは、おそらくこんな感じでやっているのでしょうか。

一般プレイヤーからの通報>>ログ解析>>ギルの動きも確認>>数日後に関係するアカウントを一斉にバン

少ない人員で効果的に取り締まる手法としてはこの手法しかなさそうではあります。

しかし、一般のプレイヤーからすると、やはりどうしても不満は感じてしまいます。
ここ数か月にわたって、週末になるとキーボードを適当に連打して付けたような意味不明の名前のPCがどこからともなく湧いてきて、
目の前で明らかに不正なツールを使用して移動し、一般プレイヤーならどうやっても入ることができないオブジェクトの中に入ったり、
そんなことをしていても週末の数日間にわたって平然とプレイを続けている状態を見せつけられている訳ですから、ほんとうに不愉快な
気分になります。

私としては、STFの取り締まりがもっと一般プレイヤーの目に見える形で行われて欲しいと思います。
STFの人員も削減されているのか、週末あたりは全く取り締まりしていないのか、週末になるとRMT業者と思われるPCがごそっと湧いてきます。
週末などは特に取り締まりを活発に行っているようなアピールが必要ではないかと思っています。

例えば、システムインフォメーションなどで
「本日○○:○○ころに不正なツールを使用した１８アカウントを発見しました。この１８アカウントは○○:○○に処分しました」
等と流して、取り締まりは随時行われていることを積極的に一般プレイヤーに周知するのが良いのではないかと思います。

公式HP上では、一定期間ごとに処分アカウント数と凍結ギルをまとめて報告されていますが、その数字だけでは不正行為の
取り締まりをよくやっているという感想はもてません。
なぜなら、数時間前に目の前で不正な移動ツールを使用したPCが今も平然とフィールドを走り回っているからです。

正直なところ、RMT業者だろうが誰だろうが、不正なツールを使用していたとしても私個人には直接的な害はないし、
いちいち通報せずに見て見ぬふりをしていてもいいのかもしれない。
けれども、一つ一つのちいさな不正行為を目撃して、それがしばらくの間何の処分もなく動き回っているのを見ると、
それは小さな不満となって貯まっていくのです。
ある日突然その不満が大きくなって、ヴァナディールという世界そのものがいやになってしまうのが怖いです。
小さな不満は、小さいうちに刈り取ってくれるとありがたいなぁ、とSTFに希望します。

Google翻訳、私の悪い日本人のために申し訳ありません。

STFは明らかに存在しません。私は同じ結び目で同じbottersを毎月まっすぐに報告してきました。以前は、私の複数の友人が6ヶ月前から数日前に報告していました。ボットの数が増えます。

サードパーティのボッティングプログラムが許可されているとEULAを編集することはできますか？それは明らかに明白です。

再び、私は悪い日本人のことをお詫び申し上げます。

CLEAN UP YOUR GAME
あなたのゲームをきれいにする

ヤッセに大量のボットが発生中です！

Quote:

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Originally Posted by Shiyo

Google翻訳、私の悪い日本人のために申し訳ありません。

STFは明らかに存在しません。私は同じ結び目で同じbottersを毎月まっすぐに報告してきました。以前は、私の複数の友人が6ヶ月前から数日前に報告していました。ボットの数が増えます。

サードパーティのボッティングプログラムが許可されているとEULAを編集することはできますか？それは明らかに明白です。

再び、私は悪い日本人のことをお詫び申し上げます。

CLEAN UP YOUR GAME
あなたのゲームをきれいにする

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STF存在してなかったのか。

空NM全盛期の頃、ウリクミが紫ネームでPOPする事件がありました。そのときは使用者が特定できないから検挙されなかったのだと思っていた。POP直後には敵対行動がとれないという方式の導入で解決していたのを思い出した。

アビセアの有色NM全盛期（まだ変色NMのシヴァががけ下でPOPしていた時代）1回座ってPOPを成功させている場所特定ツール使用者がいました。それも検挙されることなくPOP位置を変えなおかつ範囲を大きくすることで対処していたのを思い出した。

過去エリアのサンドウォームの討伐場所にツーラーを配置して時間がきたらPOP場所がすぐ特定できる外人の団体がいました。それも検挙されることなく、時代の流れで討伐しても儲からなくなり終焉をむかえました。

今はやっせ大量発生も検挙されない。BOTによる幻珠集めはいまも続いており検挙されることはない。

STFそのものが存在しない。これでなぜこれまでの悪事が検挙されなかったかすべて理解できた
すべてがつながった。

ヤッセのボットはエミネンスを稼いだ後に西アドゥリンに戻り、普通なら入れない壁の中に入り込んで露店にアイテムを売りギルに換金しています。そのあと同じ場所にいるバザーキャラから10万ギルとかの鉄の矢を購入してギルの移動を行なっています。。。

現行犯でBANできるレベルの状況証拠、アクションをしているにもかかわらず、GMやSTFがなんら動きを見せない。
この手のスレッドに開発からのコメントが着か無い時点でもうお察しするしか・・・。

ボット軍団が増えてヤッセに18キャラ、ケイザックにも新しいボットが。。。増えてるよーー


追記：水曜の昼には全部消えてました。新たなグループは今の所ボヤにも三国にもいない模様。

追記２:金曜日の朝から新しいキャラの育成開始で現在ボヤにボットキャラが普通の人が入れない場所に固まってます。狩りをするキャラも尋常ではないスピードで移動して時々ワープします。。。これ現行犯でGM取り締まれないの？？？

定期的にいなくなってまた発生しているので、対応はしているがイタチごっごになっているんですかね。
Bisでもまたいっぱいケイザック、ヤッセ、ボヤにいます。

ーーー
西アドのモグ前のエミネンスNPCと一番近くの店
古戦場への出口前のイオニスNPCとパイオニアワークス前のウェイポイント

近くの売店のおばちゃんが真後ろの壁むいている時　レーダーで青い点をみると壁にPCが埋まってます。
イオニスNPCの近くでは、不自然なワープをみることができます。(たまに歩いてもいる）

カリエイオーベール装備一式で槍を持っています。

試練鯖はまたまた幻珠集めＢＯＴが発生
パルブロに１組、要塞に１組、雷や水の幻珠集めのできるシィ門
ドー門にも発生。一般ユーザーに作らせないようにＢＯＴ軍団がんばってます

Quote:

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Originally Posted by 16BEAT

（略）

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あえて運営を煽っているのでしょうけど、もはや規約違反に近い内容ですよ。
不正者に相対する企業に対してその言動、一般ユーザーとしては不快極まりないという他ないですね。

　企業であるなら、こういう投稿がなされるに至る現状を直視すべき。

　不正の温床となり得る仕様を提供し続ける姿勢が問題。　

　ギルでの解決ルートを用意するなら、ex付をＮＰＣ販売したらいい。
　ギルド販売物のようにヴァナ１日あたりの購入数上限と価格増減をかければ、
　システムにギル回収しつつ、ギルの優位性を確保するのは容易なはず。

　規約の額面どおり対処する意思はあるがルールを運用できないなら、、
　ルールを運用しないでいい状況にすればいい。

　そうした工夫も見られないから怠慢な印象を与えるのだと思います。

あまり感情的にならないようになぜ取り締まりを受けないのか
もう一度考えてみました

プレイオンライン会員規約
第２６条（１９）　自動的に特定の行為を繰り返させるプログラムやツールを用いてプレイオンラインの各コンテンツや各サービス（コミュニティも含む）を利用する行為


この条項がある限り取り締まりがあって当然です。


つまりおかしい、疑いがあるというプレイヤーに対する調査は当然であり



ファイナルファンタジー利用規約
第９条　プレイヤーデータ
１．ユーザーは当社のサーバーに蓄積されたユーザーのプレイヤーデータその他の情報について、いかなる知的所有権、請求権その他何らの権利も有しないものとし・・・・以下略


この条項を同意している以上はツールの使用の有無を調査されることに対して
いかなる異議申し立てもできないと考えられるのですがいかがなものでしょうか。



今日も元気に延々と特定な動きでHPを回復させることなく狩り続けるBOT疑惑なユーザーが
幻珠のとりやすい全箇所に配置されています。

もしも彼らが（実在するプレイヤー数は不明）クロかどうかは調査可能でありますし
シロであるならばシロであると情報を公開する必要があるのではないでしょうか。

Quote:

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Originally Posted by 16BEAT

今日も元気に延々と特定な動きでHPを回復させることなく狩り続けるBOT疑惑なユーザーが
幻珠のとりやすい全箇所に配置されています。
もしも彼らが（実在するプレイヤー数は不明）クロかどうかは調査可能でありますし

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参考までに聞きたいんですが16BEATさんはＳＴＦにどれぐらいのペースで通報してるんですか？

１・毎日！
２・週２，３回
３・通報しても処罰しないと思ってるから通報ぜずにここに書き込んでる

どれなんでしょ？

たぶん頻度はどうあれ調査はしているんじゃないかと思います。
おそらく調査方法が問題なんでしょう。

以前、寝釣りが規約違反として騒がれたときはＧＭ（ＳＴＦ？）がひとりずつ声をかけて
応答があるかとかで判断してたと思います。

まぁ、もう何年もたちますしそういうことはツール使う側も作る側もしってるとおもうし
自動応答するような仕組みとか組み込んでるんではないですかね？
※想像の域:pしょせんいたちごっこだし

実質、ＧＭ側からツール使ってる人のＰＣはみれないわけで「確実な証拠」をつかむ方法が
ないのだと思います。

それこそ１１のクライアントに同時に動いてるプロセスなりアプリなりを監視して
それがツールなら自動アカウント凍結みたいにやれば効果はでるでしょうけど

クライアントや通信が重くなるし、ＰＣ側の情報を無断で取得することになるんで
マルウェア的な扱いになってＮＧなんでしょうかね。
※おそらくコスト的な問題も含んでそう

ワープとかは現行犯なら対処してくれそうですけどＧＭすぐこないからなぁ・・・:mad:

Quote:

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Originally Posted by exawin

参考までに聞きたいんですが16BEATさんはＳＴＦにどれぐらいのペースで通報してるんですか？

１・毎日！
２・週２，３回
３・通報しても処罰しないからしてないここに書き込んでる

どれなんでしょ？

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今年に入って１回。年月日までは申し訳ありません。覚えておりません。したがって１．２は該当しませんし、３の処罰しないからという部分とここに書き込んでるは該当します。
４をあえて書き足してその他でも間違ってないかもしれません。またここのスレッドをたてた方もすでに報告をしているのでおこっている現状は把握できているとおもいます。

他の鯖ではこのような事態は起こっていないのでしょうか？試練鯖だけなのでしょうか

Quote:

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第２６条（１９）　自動的に特定の行為を繰り返させるプログラムやツールを用いてプレイオンラインの各コンテンツや各サービス（コミュニティも含む）を利用する行為

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なぜ不正者が行う不正なプログラムを取り締まれないのか？
それは不正者が使用するプログラムが進化しているから、でしょうね。
偽装工作やログに残らないようにしていることでしょう、昔からイタチごっこって言ってるじゃないですか。

Quote:

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ファイナルファンタジー利用規約
第９条　プレイヤーデータ
１．ユーザーは当社のサーバーに蓄積されたユーザーのプレイヤーデータその他の情報について、いかなる知的所有権、請求権その他何らの権利も有しないものとし・・・・以下略

この条項を同意している以上はツールの使用の有無を調査されることに対して
いかなる異議申し立てもできないと考えられるのですがいかがなものでしょうか。

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スクエニ側のデータ（ログやユーザーデータなど）は調査できるでしょうがツールの使用有無の痕跡が残るとは限らない。
さきほどの業者が使うプログラムも進化しているであろうとのことも関連するでしょう。
ユーザー側の環境（利用プログラムなど）は容易には調査出来ません。
Raamenさんがおっしゃられている通り。

日々、投稿される不具合の報告は、利用者の、利用者側の環境（利用プログラムなど）を
自発的に報告してもらって、ようやく不具合の調査を具体的にすすめられるのですよ？
運営側が、利用者の環境やプログラムを取得していないことの証ではないですか。

Quote:

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今日も元気に延々と特定な動きでHPを回復させることなく狩り続けるBOT疑惑なユーザーが
幻珠のとりやすい全箇所に配置されています。

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人的資源とかけるコストが違う、取り締まる側が仮に数人～数十人いたとして、さらに通報数ｘ対応時間だけ取られるわけです、それはRMT対応だけではありません。
業者は不法行為とその偽装に集中したコストをかけ、STFよりも人員も多いであろうことは想像に難くない、偽の囮通報もかけているかも知れない。

Quote:

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もしも彼らが（実在するプレイヤー数は不明）クロかどうかは調査可能でありますし
シロであるならばシロであると情報を公開する必要があるのではないでしょうか。

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業者の一時的な捨てアカウント公開して何の意味が？定期的に対処ギルと対応アカウント数は公開されていますよ。
業者が一時的にシロを偽装して、その後クロへ転換したときに「ほら運営は業者を守ってる」と非難されるわけでしょう？
メリットがあるとも思えませんね。

さらに運営と業者は結託していると主張されている方は、もし公開したとして、そのことすら偽装工作だと邪推されるのでしょう？

一般のユーザーができることは、さほど昔から変わっていません。
不正なユーザーを見かけたら「出来る範囲で通報すること」です。
運営を糾弾することではありませんよ。
「弾幕薄いぞ！何やってんの！？」ぐらいの勢いでけしかけるぐらいは問題ないかとは思いますけどね。

返信に時間と労力をかけていただきありがとうございました。
仮に見かけるたびに情報を提供を行ってもArt殿の返信の内容のとおりだとしたら

運営側が利用者の環境やプログラムの取得をしていないので
物的証拠が残ることもない。残らない理由もほとんどない

そしてそれを毎日通報しても（毎日いるため）
上記の理由から取り締まりできない
外観からの証拠は薄っぺらすぎる（見た目の偽装工作は容易）


ネガティブな言い方ではなく冷静に書きますが

もうこの案件で

盾作成者のできることはないです
上記の理由から通報も焼け石に水です
無駄とまでは言いませんし思いません。
しかしこれも上記の理由から彼らは消えません
1年かけて出来上がるものが１０年のスパンになるだけの話
10年は決して大げさな話ではありません。集める場所が
効率の悪い場所しか残っていないわけですから
それでも折れることなくやるかやらないかだけ

彼らがBOT使用者でないのであれば
金策重視の団体ということなのでまだがんばれますが
それすらも理解できないまますすめるのは厳しい

余談ですが仕方なく炎紋カード集めにクロットたたいたら
WSでシャントットIIが一瞬で消しとびました（笑）

Quote:

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Originally Posted by 16BEAT

他の鯖ではこのような事態は起こっていないのでしょうか？試練鯖だけなのでしょうか

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返信どうもです
自サーバーではヤッセに時折大量に沸いてますが幻珠Botぽいキャラは今の所はみないですねぇ

楽しいことやりたいことがたくさんあるなら、ゲーム内での少々の不満なんてそうそう表面に出てこないもの
です。

今のヴァナディールって、楽しいことやりたいことたくさんありますか？　大分減ってきてはいませんか？
小さな不満が溜まってきている人は少なくないんじゃないですか？
それを何とか表面に出てこないように押し留めながら、できるだけ楽しいことやりたいことを見つけてプレイ
しているんじゃないでしょうか。

そんな時に一番悪目立ちしているのが不正ツールを使用して跋扈しているキャラなんです。
そういう集団が現れると、自分の中に隠れていた小さな不満が一気に表面に出てくるんだと思います。

だからこそ、運営にはもう少し本腰を入れて対処していってほしいですね。

釣り業者や栽培業者はどのようにして撲滅させましたか？　それを今の状況に応用できないものでしょうか。

例えば、新規作成キャラは60日間システム内でマークが付与されエミネンスとユニティポイントは２～３倍入
手できるようにするけれど、ポイントで交換したアイテムにはマーキングが施されてショップ・バザー・競売
には出品できないようにするとか、そういった対策はできそうな気がします。

また、これまでの業者の行動パターンを知っているでしょうから、アノンでPT組んでいるキャラがいるエリア
をライヴヴァナディールの監視カメラみたいなもので監視するとか、定期的にイオニスやシグネットなどを配
ってくれるNPCの周辺、移動の起点となっているウェイポイントとその近くにいるショップNPCなどの利用ログ
とかを数時間単位の定期的に監視するとか、できそうな気がします。

工数がかかる、人件費がかかる、費用対効果が低い、でも、現役プレイヤーのストレスを多少なりとも解消で
きると思うんですが、どうでしょうか。

業者の究極の目的はゲーム内通貨やアイテムを現金に換えて現実世界で儲けを得ること。
業者が何度バンされても懲りることなく湧いてくるのは、つまりそれだけ現金収入が美味いということなんで
しょう。

いたちごっこ？　現金化される前に対処すれば終わると思いますよ。

現状は、Ａ社が構築したシステム内で全く関連がないＢ社(他者)が不正行為をして現金を稼ぎ美味い思いをし
て、A社の顧客がストレスを感じている状況です。

はやくなんとか対処してほしいところです。

とりあえずあやしい、おかしいと思ったらその都度通報することです。ただし、白黒の判定は■にあり、その結果の公表はありません。
その後しばらくして対象がいなくなることもあれば延々居続けることはまちまちですが、居なくなった場合はおそらくクロでBANされたのであろう、居続けている場合は根性で何とかやっているのだろう、と推測はできますが、上記の理由からユーザーは判断できません。

なのでできることは日時場所内容を逐一報告することです。
実際いなくなっている例を度々通報している者より

もぎヴァナ39回拝聴しました。

運営の皆さん、どうかこれからも頑張ってください。

この件に関しては当分の間静観することとします。

ただ、１点だけ言わせてください。

ユーザーからの情報に頼る部分も必要でしょうが、もっとアクティブな対策に比重をかけてくださるとうれしいです。

もぎヴァナでも説明があり、後日投稿もあるそうですね

10年程度前に業者の釣りが完全に放置され、ハイパーインフレが起きた事がありました
今はその時より簡単にシステムからギルを出す手段があるわけですが、
インフレが起きてる様子がないところをみると、少なくともゲーム内経済を壊さないレベルで、
業者の取締りは確実に行われていると言えるのではないでしょうか
またこの問題で特筆すべきは、冤罪でのBANの話題がない事でしょうね

少なくともSTFが存在しないとか、企業姿勢が問われているとかは、
言いがかりがすぎるんではないでしょうか

情報を見る限りヤッセのボットは他のサーバーでも同じパターンで常習化しているみたいですね。。。
木曜日に新規キャラ作成、ボヤまでワープしながら移動して育成役の獣使いがトカゲで範囲狩り。サポ/ジョブ取り、カバン拡張、限界突破を行う。金曜にはヤッセに移動してワープ、常時とんずらでエミネンス稼ぎ。西アドゥリンにてワープ移動してエミネンス換金。土曜のゴールデンタイムは休憩タイムかなにかでお休み、日曜になった途端にヤッセに集結してまたまたエミネンス稼ぎ。これを水曜日まで繰り返しその後に育成役を残して全ていなくなる。。。

開発チームからの続報に期待しています！

先週は木曜日までヤッセにBOTいました。いつもより長めです。その後消えて月曜日から育成開始で今はジョブ取り、サポ上げ中。。。
あとエールで在庫いっぱい有ります！
ってギル販売の宣伝をはじめてますけど。他のサーバーもこんな感じ？

Quote:

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Originally Posted by Minamikun

ってギル販売の宣伝をはじめてますけど。他のサーバーもこんな感じ？

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どうしても売りたいのか自動翻訳のソフトをいれてまでシャウトしてますね・・・:mad:
ただしギルが予測変換でガールのタイプミスとして誤訳され「女の子」販売と
人身売買のシャウトとなっております:(
※大量在庫もあるらしいです:p

正直、治安の乱れが大々的にわかってしまうのでシャウト系は即対処してもらったほうがいいかもしれませんね。

去年ですがスクエニのゲームでリアルフレが電話でやり取りしながらゲーム内でお金のやりとりしただけでバン食らいました。みなさんも仲がいい人とお金のやり取りするならゲームのチャットで会話をしてやりとりしたほうがいいですよ。リアルの電話やVCでやりとりしながらゲーム内でトレードしたらバンってことが実際にあったので
名前は伏せますがスクエニアカウントで遊ぶゲームです（限られますねｗ）
そういう意味ではFF11は紳士的に管理されてるんじゃないかな～

　外部通信をスクエニが傍受するとも閲覧するとも考えにくいので、
　本人もしくは相手もしくは関連のあるひとがバン相当の行為をしていて、
　首謀者もしくは関係者と見なされたんじゃないですか。

　
　それはそれとして。
　戦闘やアビ・魔法の仕様、ＨＰ等による移動、なんらかの数値の変動をしたら、アノン解除とかどうざんしょ。

　また、リンクシェル・メンター・バザー等の名前の前に付くマークをそれぞれ独立して表示させるとか。

　匿名性を減らして予防を図れないかっていう考えです。
　単純に、アノン自体を無くしてもいいと思いますけど。

Quote:

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Originally Posted by Rikuchan

インフレが起きてる様子がないところをみると、少なくともゲーム内経済を壊さないレベルで、
業者の取締りは確実に行われていると言えるのではないでしょうか
またこの問題で特筆すべきは、冤罪でのBANの話題がない事でしょうね

少なくともSTFが存在しないとか、企業姿勢が問われているとかは、
言いがかりがすぎるんではないでしょうか

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私個人の意見を言わせて頂くと「SFTは存在しない」とは言いません。（と、言うより存在の有無、報告結果の信憑性、どちらも興味無いです。）
ただ、此処はフォーラム、テーマや趣味、共通の話題について情報を交換の場ですから、何も言わずにダンマリを続けるだけでは（簡単に打開策を出せる筈も無いし、言い訳ばかりされても困りますが）現実にBOTに直面しているユーザー間に疑心や不安が出るのもやむを得ない事かと思います、運営支持するユーザー様には申し訳無い言い方になりますが。

更にキツイ言い方をするなら、大半の人は「見えない努力は評価しない」モノです。

例えば現実社会で政〇屋が（嘘か偽装か）「不況が終わった、景気が上向いた、失業率数パーセント下がった」とニュース、新聞でＰＲしようと、結果は大多数に評価され初めて意味を持つので。

世論の大半が「どこが？」「良くなった気がしない」「駅前テナント募集だらけ」なら何もしなかったのと同じです。（それで満足出来るなら、言う事はありませんが。）

ままま、いいじゃねーか！
STFでもSTOでもスリングブレイドでもなんでもいいけど、
まだまだ悪さしとる業者さんいはるみたいなんで、
しっかり仕事して欲しいですな。

フォーラムから報告するよりも公式ホームページのサービス&サポートの項目内のスペシャルタスクフォースへの報告の方が確実に伝わるということだけでも公式にここに投稿してもらえたらよいと思います。言えないことが多いとのことで大変でしょけども。｡あとスペシャルタスクフォースへの報告のリンクは独立させて報告しやすい環境を整えてくれると助かる｡現状分かりにくいです。

ヤッセに大量にいるボットとは別に新規ボットキャラがバストゥーク商業区に発生中。。。新規キャラを作り終えたあとすべてのキャラがワープ移動してエミネンスの「Isakoth」前に移動してます。そのあと道具屋「Olwyn」のキャラの前にワープ移動。ログさえ調べれば簡単に取り締まって貰えそうなので控えた名前をフォームにて送ります！

とりあえずRMTサイト？の宣伝/yellが発生する程に業者に舐められてる状況は改善して欲しいです

うちの鯖でもヤッセに十数人のbotが常時湧いてる感じですね。
何故か分かりやすくアノンにしているので、サーチすれば簡単に分かります。
通報するためにログインしている訳ではないので何もしませんが、気持ち悪いのでヤッセには近づかない様にしています。

うちの鯖にも業者と業者yellが発生しています。
そして、業者がいるエリアに行かなければならない正常な事情があり、その場にいた正規のプレイヤーが、どういうわけか監獄送りにされたという冤罪も発生していると聞きます。
業者を初めとした不正なプレイヤーが起こす不正行為等もそうですが、その近くでこのような正規のプレイヤーの正常なプレイを妨げる状況も発生していることも忘れないでください。
一刻も早く、この事態が対応されて平和なヴァナディールになってほしいです。

こんにちは。

BOTや不正行為についての情報、ご意見の書き込み、いつもありがとうございます。
こちらは拝見させていただいておりますが、取り扱う対象が繊細なデータのためコメントは控えてました。

ただその反面、運営側が正しく対処していないと誤解を含むコメントも見受けられましたので、
改めて「ファイナルファンタジーXI」としてのスタンス、現状の取り組み状況を正しくお伝えするために、
スペシャルタスクフォース(以下、STF)とも相談のうえで、以下のコメントを出させていただきます。

長くて読むのも大変な投稿ですが、重要なことですのでよく読んでいただき、ご理解いただけると幸いです。

なお、こちらのスレッドについては、ご報告経路を本来の報告フォームに集約するため、
また誤解が誤解を呼ぶ状況ができつつあるため、申し訳ありませんがクローズさせていただきます。


■チート行為・BOT行為に対するスタンスついて
利用規約にもあるとおり、「ファイナルファンタジーXI」においてチート行為・BOT行為は明確に禁止されています。
行為が確認された場合は、アカウントの一時利用停止、もしくは永久利用停止の措置が執られます。
このスタンスは「ファイナルファンタジーXI」のサービス開始当初より一貫して変わりません。


■STFの活動
リアルマネートレード(RMT)や、それに繋がるチート行為やBOT行為など、
ゲームに悪影響を及ぼす事例・組織的な活動に関して、専門に調査と対処を行う部隊がSTFです。

STFの取り締まりは大きく分けて、ログ（キャラクターの行動を詳細に記録した情報）を分析して行う調査と、
実際にゲームにログインし、姿を隠した状態でキャラクターの行動を監視する調査が行われています。

ログによる調査は、複数のワールド・エリアを跨いで俯瞰で情報を得ることができる利点がありますが、
その分情報量も膨大で、絞り込みや精査に時間がかかります。
ゲーム内での調査は、ログよりも具体的に「今現在、何が起こっているのか」を把握できるのが利点ですが、
人の手がかかるため、一度に調べられる範囲は限られてきます。
実際の調査では、それぞれの手法の利点を組み合わせ、ゲーム内で問題になっている箇所（エリアやキャラクターの行動など）を特定し、
ログをさらって一網打尽にする、という流れで取り締まりが進みます。


■通報してください！
皆さんからのご報告は、ゲーム内で発生している問題をいち早く察知し、調査の初速を上げるために非常に役立っています。大変ありがとうございます。
いただいた貴重な情報をより早く取り締まりに繋げられるよう尽力してまいりますので、引き続きのご協力をよろしくお願いします。

通報は「スペシャルタスクフォースへのご報告」のフォームをご利用ください。
この窓口はSTFスタッフが直接目を通しているので、最も早く確実に情報を届けることができ、
調査に必要な情報を漏れなく記載できるフォーマットになっています。

フォーラムでいただいている報告は、調査に必要な情報が揃っていないことが多くあります。
例えば「〇〇ワールドにBOTがたくさん」といったご報告は、深刻さは非常に伝わってくるのですが、
その問題を解消するための情報として十分に生かすことができません。
また、不特定多数の閲覧するフォーラムに被報告者のキャラクター名を掲載するのは、プライバシーの観点から推奨されません。
場合によりフォーラムガイドラインに従って投稿が削除されることもありますので、通報は専用フォームへの集約をお願いします。

※STFの活動に関する情報は、以下のページも併せてご参考ください。
毎月の対処アカウント数と凍結ギル額の履歴
STFに対する意見・ご要望

※すべてのURLは公式ページの左にある「ルール＆マナー」から辿ることができます。


■通報したのになかなか対処されない
これらの不正行為はゲームに悪影響を及ぼすため、迅速に対応されるべきものですが、
一方で、アカウントの利用停止という厳しい対応にあたっては慎重な判断をともない、
調査に十分な時間をかける必要があるということをご理解いただけると幸いです。

調べるまでもなく一目瞭然、と言われているようなケースでも、みなしで判断することはせず、
一件一件行動を調べて事実確認をします。ごく稀なケースですが、以下は実際にあった調査結果の例です。

ご報告：１つのエリアにanonでパーティを組んだ18人のBOTがいる

確かに17人まではBOTの利用でしたが1人だけは無関係なプレイヤーでした。
現地にいたら無言でパーティに誘われて入ったが、別行動をしていた、というケースでした。
※話を聞いて鵜呑みにしているわけではなく、ログによる追跡調査の結果が前提になっています。

ご報告：適当な名前のRMT業者キャラクターが競売で延々出品をしている

戦利品や素材売り専門のセカンドキャラクターでした。
メインでプレイするわけではないのでキャラクター名は適当ということもよくあります。
セカンドキャラクターはメインキャラクターと比べて育っていないことが多く、
単調な作業を繰り返すプレイスタイルや、長時間のバザーを見て通報されることがあります。

BOTやチートは多くの場合グループで活動していて、関連するキャラクターが他のエリア・ワールドにも存在しています。
具体的にどのように取り締まりが行われているかは、いたちごっこに拍車をかけるため説明を控えますが、
氷山の一角を対処している間にその他大勢を取り逃がすことにならないように、時間をかけて一斉に対処を行っています。


■さいごに
これまでSTFについては、外部に情報を与えることをできるだけ阻止する目的であまり触れる機会がなかったのですが、
「活動の成果が実感できない」というご意見を受けて、お話できる範囲で現状の活動についてコメントしました。
不正行為の取り締まりは長いいたちごっこが続いていて、一朝一夕には解消されない案件ではありますが、
プレイヤーの皆さんに「ファイナルファンタジーXI」を快適に遊んでいただけるよう、
不正行為に向き合っていく姿勢は、16周年を迎えた今もずっと変わらない部分です。
ご要望に応えられるよう、更なる努力を続けていきますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。