ワイルドキーパーレイヴの装備ノードロップについて

やればやるほど、なんでメナスが人気なのかを再認識する

努力に見合う報酬がランダムってとこが合わないコンテンツだと思われるので、
その点を改善すれば良いのではないでしょうか？


閃いた！
七支公を討伐した経験があるなら
だいじなものを戦績1000くらいで交換できるようにすればいい！
それならランダムでも繰り返しやろうかな～と思える…

何かアレだ、死んだら査定リセットされる不具合を思い出しｔ・・・

今回の査定関係の個人的予想ですが
レイヴの基本仕様として、稼げるベヤルドの上限が設定されていて、これが目標物(コロナイズであれば木や岩、レイアであれば巣、ワイルドキーパーであれば七支公)のＨＰを減らすごとに上がっていく。上限を超えた分はその回に入手できず次回査定時に持ち越し。(今回のバージョンアップより)
七支公はＨＰ１００％から０％までで最大５００００ベヤルドを得られていたが今回のバージョンアップで１００％から５０％までの２５０００に制限された。(おそらくトリガー代を下げたからだと思います)
なので、７５％から参加した人は５０％までの１２５００で上限値解放が止まり、５０％以下で参加した人は一切上限が上がらずノードロップ。
こんな所じゃないかと思います…。上限値などは予測なので確実ではありませんが。

戦績黒字になるとコロナイズやレイアの人が減るから、という理由は考えられますが肝心の装備がランダムという事を踏まえると黒字でも良いじゃないって思いますね。

追記：上の７５％から～のくだり、よく考えたらおかしな事になるので、「５０％以上に入った人はそれまでの上限値が一気に解放、５０％未満は解放が行われない」という仕様かもしれないです。自分はフルカンとユムカクス両方に参加しましたがどちらもＨＰ９０％以上での参加だったので途中参加の戦績の動きはよく分からないです…。

昨日ヨルシアのユムカクス戦に参加してきました。
入る前に中にいる方に戦況を聞いて半分切ったあたりだと仰っていたのでまだ大丈夫かと突入。
突入後は色々な人にケアルをしたり、殴られて自己ケアルしたり、戦闘不能になったりとやりました。

そして討伐のログを見ると経験値と戦績が36ずつ、アイテムはノードロップ。
だいじなもののみをゲット。

初めての白魔道士で参加だったのでそういうものなのかと思ってましたが
以前に後衛でも稼げるように仕様を変えたはずなのにおかしいなと思ってここに来てみました。

ここの報告を読んでる限り皆さんに起こってることだったんですね。

これが仕様でなく不具合なら戦績は返してもらえるんですか？
75000の戦績を貯めるのにけっこうな時間を使うので不満が残ります。

フルカン2戦目行ってきました～。

初戦やった時に弾出たのですが、宅配に突っ込まずカバンに入れっぱなしで挑戦しました。
レート95％くらいでしたが、なんだかんだ4時間かかりました～

自分は戦士で最初から参加してましたが、ドロップはたったの1個でした。
戦績5万使い、4時間奮闘してドロップ1つ、しかも石つぶて1個です。

トリガー交換に必要な戦績が緩和されたとはいえ、長時間拘束されたうえに
ゴミアイテム１個とは、あんまりじゃないでしょうか。
(開発人、石つぶて1個の店売りの値段知ってるんですかね･･･)

もし初戦で出た弾が2戦目にも当選し、結果装備ノードロップという風になっているのであれば
当選アイテムを既に所持してる状態でも、何が当選したのか分かるようにするべきかと
〇〇は既に持っているので、これ以上持てなかった。などメッセージを導入してほしいですね。　　

当方ＸＢＯＸ３６０でのプレイでして七支公戦では毎回途中で１回フリーズして落ちております。
幸い復帰後に戦績を稼げているようでノードロップは今のところ無いのですが
先日フレが同じく途中落ちでの復帰後に全く何をしても戦績が入らず査定もされていないようで
非常に困っておりました・・・。

残り１割以下で乗り込んで装備をよこせとまではいいませんが
途中で落ちるプレイヤーが多い現在の七支公戦で現在の査定方法は少々酷であるように思います。
メナスのようにシャウトに乗っかるだけと違い多大な戦績を使って参戦するのです。
大幅な査定の緩和（出来れば途中フリーズする事への至急の対策も）をお願いいたします。

フルカン3回ほどやりましたが戦利品はグリップ、無し、ブレットでした

他の人もほとんどがグリップかブレットで武器・防具が出た人はごくわずか
明らかに武器・防具のドロップを絞っている感じです

そんなに装備を取らせたくないんですかね？
膨大な時間をかけて戦績を貯め、何時間もかけて倒してもほぼグリップかブレット・・・

すぐに装備が出てしまうとやる人がいなくなってしまうから？
こういった締め付けで延命をはかるのではなく
金策になるアイテムをドロップに追加するなど、進んで再挑戦したくなるような調整はできないもんですかね

石つぶてとか本当に笑えませんよ

松井です。

7月9日のバージョンアップで追加されたワイルドキーパー・レイヴについて不具合を確認いたしました。

不具合の内容としましては、ボスモンスターのHPが一定の値まで削られると、その後評価が行われないというものです。
そのため、攻略中のワイルドキーパー・レイヴに参加した場合、評価が行われず討伐に成功したとしても戦利品などの報酬が得られないという状況が発生していました。
（ご報告にありました、同盟戦績が36しか入らなかったという方が該当します）

現在、緊急メンテナンスを実施し、本不具合の修正を行っています。
ご報告をしてくださった皆様、ありがとうございます。
また皆様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありません。

ワイルドキーパー中に緊急メンテ告知ですか、しかも１時間前に

HP80%以上残ってる状態で、コルカブに参加しましたが、討伐後に装備がでませんでした。
召喚で参加して、シヴァのヘヴンリーストライクで削っていたのですが、既に報告があるように
召喚獣では評価されないのでしょうか。

ちなみに、クリアフラグ取れればいいやと参加させていた別アカの白魔道士は装備品をゲットできました。

これで途中からでも安心して参加できるようになりましたね。

色々書いていたんですが、そっちは保留して先に書かせていただきます。
今回の件はあくまで仕様ではなく「不具合」だったということですよね？
現状それによって被害を受けられた方への補償などは考えていないのでしょうか？

元々が仕様で、反発が多かったから、さすがにキツめの調整だと思ったから
後に緩和したというのならまだわかるんですが、不具合だったら直しましたはいおしまい
ってのはちょっとどうかと思います。

正確には、そういう対応でも仕方ないで済む可能性はありましたが
今回はかなり初期の内から報告もあがっていましたし、本当に不具合だったのなら
告知だけでもすぐに出しておくべきでしたよね。1ユーザーでしかない自分達はともかく
開発の方なら、あの初期の報告を見ただけで評価が正常に機能していないことは把握できたでしょう。
開発というか、担当している、関わっている方たちなら、かな。
これって、正常か異常かだけなら、口頭での確認すら不可能ではないレベルだと思うんですが。

まぁ、補償なんて難しいし無いだろうなとは思いつつ一応。
修正があったの自体はもちろんいいことだし、それについてはお疲れ様でした。

緊急メンテで直していただいた事はありがたいのですが。
メンテ後３時間REPOPしない仕様も何とかして頂きたく思います。
１８時から募集していた主催の方が１８:４５からメンテ告知で１９時に変更した挙句に、
メンテ明けの１９時に行ってもフルカンが消えてしまっており２２時まで沸かない状態になってます。

例えば今日、緊急メンテ告知前の１８時前から７支公を開始していた団体があったとして、
メンテ時間までに倒せずに時間切れになってしまった場合、戻ってきたら７支公が消えており
大事なものを失ってしまいます。

直前に告知するエリア緊急メンテに関しては、実施するのは仕方がないとは言え
メンテ後３時間７支公がREPOPしない仕様があるため、ゴールデンタイムに実施する場合に影響が大きいです。
即わきに変更するなどの仕様の変更が必要と思われます。


ちなみにメンテ後に即REPOPの抽選をしない仕様はNMでも珍しく、３龍・アトルガンNMぐらいで。
旧ベヒ・アダマン・ファブもメンテ後即わきが５割、最長でも３時間以内には沸く仕様でした。
メンテ後に再抽選状態になっていないNMはとても珍しいということです。

７支公がメンテ後３時間REPOPが固定であるならば、これが仕様として設計されているということになりますが
何故わざわざ故意にこんな仕様に設計されたのか、その理由も教えて頂ければ幸いです。

おおまかに書くと
ヨルシア森林で　古樹公のワイルド・キーパー・レイヴをやっていたら
「１時間後に緊急メンテナンスを実施します」の案内が入ったものの
討伐が間に合わず、メンテ後ログインしたら　参加権利を失いましたとログが出て
NMの姿もなく、参加メンバーが呆然としている
といった内容です。

ほどなく、参加されていた方から　何か書きこみがあるとは思いますが
プレイヤーに落ち度が無いのに、参加権利　消失は余りに気の毒です。
ワイルド・キーパー・レイヴの戦闘時間が　どの程度かかるか
大雑把でも把握されている事と思います。

不具合がある事をシステムメッセージ等で　アナウンスしている様子もなかったのに。
「１時間後に」と言われて　なんとかなる戦闘じゃないのに。

自分は　PS2ブラックアウト問題の件が気になって
まめに　フォーラムを見ていたから　ワイルド・キーパー・レイヴに不具合らしき
報告が多数上がっていた事は　知っていましたが、知らずに参戦したプレイヤー
あるいは、それらを承知で　開戦から参加して討伐するつもりで戦っていた
プレイヤーに　落ち度があるとは思えません。

どうにかしていただけるなら　どうにかしてあげてほしいです。
自分は　戦績がなくて　新エリアの七支公戦には参加できていません。
戦績を稼いでいた、あるいは　この三連休に時間を費やして戦績を稼いだ
がんばっているプレイヤーが　ひどい目に会うのは　納得がいかないです。

　新・七支公は中々楽しいのですが、ILの無い装備はジョブマントと同じ枠にして貰えないで
しょうか？　(矢弾・グリップとかも)　　

　戦績貯めるのにも装備格差があるみたいで稼ぐのがシンドイです、過疎らない限り七支公
に通い続けるのはいいとしても、ILの付いてない装備とドロップが被って装備無しってのは
心が折れそうです・・・。

　装備品が被った時は、”だいじなもの：参加賞”がドロップ→　同じ七支公の参加賞x5枚
で、該当する七支公のドロップ品1個と交換出来るようにして貰えませんかね？
(図書館辺りで)

　同じ七支公の参加賞5枚が条件ならば、そうそう七支公が過疎る事もないかなって思います


　話は変わりますが、七支公が過疎になる前に過疎対策をそろそろ考えておかないと危ない
かも知れませんね・・・七支公が過疎ると、メナスに行ってない層(私も)のモチベーション
が急降下しそうです。(コロナも一緒に過疎りますし)
　→　強さが英雄クラスの助っ人NPCを雇えるとか？

Quote:

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Originally Posted by Hirame

例えば今日、緊急メンテ告知前の１８時前から７支公を開始していた団体があったとして、
メンテ時間までに倒せずに時間切れになってしまった場合、戻ってきたら７支公が消えており
大事なものを失ってしまいます。

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実際に討伐中にメンテ告知があり、戻ってきたところリポップしておらず、参加権を失いました。

今回はゲーム外公式サイトの告知文では17:25分。
ゲーム内の告知はもう少し遅かったと記憶しています。（17:40以降だったはず）
数時間に及ぶ戦闘の事前告知が実施まで1時間しか取らないのは、さすがにちょっと厳しいです。

過去、デュナミスのメンテなどでは、滞在時間を考慮した事前時間を取った上で告知していたと記憶しているのですが（見たときちょっと感心した）、今回そういった考慮がなかったのは大変残念です。

開発、運営においては、
次回以降、同様のことが無いよう、
告知の時間を早めたり、告知の工夫について是非ご一考ください。

Quote:

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Originally Posted by Migiwa

おおまかに書くと
ヨルシア森林で　古樹公のワイルド・キーパー・レイヴをやっていたら
「１時間後に緊急メンテナンスを実施します」の案内が入ったものの
討伐が間に合わず、メンテ後ログインしたら　参加権利を失いましたとログが出て
NMの姿もなく、参加メンバーが呆然としている
といった内容です。

ほどなく、参加されていた方から　何か書きこみがあるとは思いますが
プレイヤーに落ち度が無いのに、参加権利　消失は余りに気の毒です。
ワイルド・キーパー・レイヴの戦闘時間が　どの程度かかるか
大雑把でも把握されている事と思います。

不具合がある事をシステムメッセージ等で　アナウンスしている様子もなかったのに。
「１時間後に」と言われて　なんとかなる戦闘じゃないのに。

自分は　PS2ブラックアウト問題の件が気になって
まめに　フォーラムを見ていたから　ワイルド・キーパー・レイヴに不具合らしき
報告が多数上がっていた事は　知っていましたが、知らずに参戦したプレイヤー
あるいは、それらを承知で　開戦から参加して討伐するつもりで戦っていた
プレイヤーに　落ち度があるとは思えません。

どうにかしていただけるなら　どうにかしてあげてほしいです。
自分は　戦績がなくて　新エリアの七支公戦には参加できていません。
戦績を稼いでいた、あるいは　この三連休に時間を費やして戦績を稼いだ
がんばっているプレイヤーが　ひどい目に会うのは　納得がいかないです。

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　メンテナンス後3時間たたないとリポップしない仕様はいらないのではないでしょうか。メンテナンス終了と同時にリポップしていれば、参加権を失わずに済んだと思います。

　また、これは豆知識ですが、七支公戦闘中にメンテナンス→エリアまたはサーバーリセットが行われる。→3時間たって七支公がリポップするまでログインを待って、リポップ後にログインすると参加権を失わずにワイルドキーパーエリアに残り、戦闘に参加することができます。(もちろん敵のHPは100%ですが。)
　これを公式に公表しろと言っても難しいかもしれませんが、このように知っている人なら参加権を失わない、知らない人は参加権を失ってしまうのはおかしなことじゃないでしょうか？

Quote:

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Originally Posted by Akihiko_Matsui

松井です。

7月9日のバージョンアップで追加されたワイルドキーパー・レイヴについて不具合を確認いたしました。

不具合の内容としましては、ボスモンスターのHPが一定の値まで削られると、その後評価が行われないというものです。
そのため、攻略中のワイルドキーパー・レイヴに参加した場合、評価が行われず討伐に成功したとしても戦利品などの報酬が得られないという状況が発生していました。
（ご報告にありました、同盟戦績が36しか入らなかったという方が該当します）

現在、緊急メンテナンスを実施し、本不具合の修正を行っています。
ご報告をしてくださった皆様、ありがとうございます。
また皆様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありません。

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不具合なら同盟戦績が36しか入らなかったという方の救済策でもあるでしょうか？

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Originally Posted by Hirame

例えば今日、緊急メンテ告知前の１８時前から７支公を開始していた団体があったとして、
メンテ時間までに倒せずに時間切れになってしまった場合、戻ってきたら７支公が消えており大事なものを失ってしまいます。

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今まさにこの状況なんですが…
前日に告知してくれればいいのに、なんでこうなった…

七支公POPしてる状態でログインすれば参加権なくならないみたいだけど、
それを知ったのが七支公POP前にログインした後…
そこら辺の対処方も公式HPで知らせるとかできなかったんですかね。:mad:

RAM4さん　ありがとうございます。

Hirameさんも書いておられますが
「七支公はメンテ後3時間でリポップ」というのは　まったく知りませんでした。
（そもそも　NMのリポップ時間について　知識が皆無です）
冒険者の常識というほど　知られている話でもなさそうですね。
もし　皆が普通に知っていたのなら　あのyellは無かったと思いますので。

豆知識　大変勉強になりました。　ハッピーパワーのエーススプリンターも
ログアウト後パワーが消えて　再度発動になると、ログインした時に
スプリンタ状態なんです。あんな感じですかね。

この豆知識を知っていて、22時過ぎに戻ってくる人達は　無事に討伐を続けられるんですね。
22時過ぎには　あちこちの鯖で　【ワイルド・キーパー・レイヴ】【手伝ってください】
【戦闘中なんです】というyellが聞こえてきて、NMの残HPにこだわらず
参戦できるような　お祭り風味が戻ってくるといいですね。
（16日深夜は　そんなyellがログアウトするまで聞こえていました。
　「途中参加では戦績もドロップも全然もらえない」という噂を聞いた人達が
　参戦を控えていたからでしょう。）

今回ばかりは同盟戦績のフォローを何とかして欲しいです…
連休でせっせと稼いだ人たちも多かったかと思います。
何とか救済して上げられませんかね？

いつものVUぐらいの深夜帯なら1時間後のメンテでもそれほど影響は無かったと思いますが、今回はゴールデンタイム直前なのでワイルドキーパー参加しよう、って人たくさんいたと思います。実際に現地にいってしまった人も。
そして、現在までに、不具合としてちゃんと評価されていない人達も多くいると思います。連休に行ったユクカムスで途中参加したLSメンも途中参加で終わった後戦績36しかもらえなかったと言っていました。

こういう状況になっている人は多いと思いますので、フルカンまたはユクカムスへのワイルドキーパーレイヴ分の戦績を全プレイヤーに1回分補填しても良いんじゃないかと思います。

細かく言えば、戦績36状態の人たちにいった回数分補填してあげるのが一番だと思います。
ただ、多分そんな細かくフォローできないだろうなあというのが素人からみて思った感想なので、1回分補填するだけでも多少は報われるんじゃないでしょうか。ちゃんと精査して人数が割り出せるならその方がいいと思います。

今回の件で全く影響がなかった人にとってはタナボタものですが、ここでそういう「誰かがリスクもなく得をするからダメ」という以上に、「多大なリスクを払ったのになんらメリットがなかった」人もたくさんいたわけで、こういうフォローも検討してほしいなーと思います。

Quote:

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Originally Posted by Hirame

ちなみにメンテ後に即REPOPの抽選をしない仕様はNMでも珍しく、３龍・アトルガンNMぐらいで。
旧ベヒ・アダマン・ファブもメンテ後即わきが５割、最長でも３時間以内には沸く仕様でした。
メンテ後に再抽選状態になっていないNMはとても珍しいということです。

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旧ベヒ・アダマン・ファブはメンテ後も即、30分、1時間、1.5時間、2時間、2.5時間、3時間からの1/6抽選です。
鯖起動＝ログイン可能　ではない為そう錯覚しているだけでしょう。
あとPOP時間が抽選ではないNMはメンテ後すぐには沸かないのは昔からだったと思いますよ。

メンテ後即POPにしてほしいというのには同意します。
RePOPに関しても討伐したら全員戦闘エリアから強制排出、その後即POPでいい気がしますね。
どうせ連戦できないのだしね。

「・」はサーバーを緊急停止してまで原因追究したのに、ユーザーとしてはモグガーデンに並ぶ目玉である七支公のバグはそのままで連休突入。
私は実装二日目のフルカンでこの不具合の被害にあってます。
幸いにも戦績も厳しく、不具合らしき報告が他からも聞こえたこともあり2回3回と突入することはありませんでしたが、流石にひど過ぎはしないでしょうか。
「ユーザー不利は後回し、開発不利は即刻修正」、こう言われても仕方がないと思いますが、どのようにお考えなのでしょうか……。

昨晩、深夜3時過ぎまでユムカクスと戦ってノードロップだったのはこれだったのかー。
ワイルドキーパー・レイヴ初参加だったので、途中査定が一切入らないのは仕様だと思ってました。
さすがに心折れますねー・・・。

個人的には戦績よりも、眠い目こすりながらの4時間を返してほしい感じです。

戦績で保証したら別に使う人もいるだろうから
七支公クリア時の大事なものを持っている人は七支公チケット【雷】みたいなのを貰えて
もう一度戦える位の保証はあってもいいんじゃなかろうか？

Quote:

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Originally Posted by Riddy

「・」はサーバーを緊急停止してまで原因追究したのに、ユーザーとしてはモグガーデンに並ぶ目玉である七支公のバグはそのままで連休突入。
私は実装二日目のフルカンでこの不具合の被害にあってます。
幸いにも戦績も厳しく、不具合らしき報告が他からも聞こえたこともあり2回3回と突入することはありませんでしたが、流石にひど過ぎはしないでしょうか。
「ユーザー不利は後回し、開発不利は即刻修正」、こう言われても仕方がないと思いますが、どのようにお考えなのでしょうか……。

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そう思いたくなるのも分かるのですが、ユーザーに有利不利というより、今後のリカバリ、メンテナンスがし易いかどうかで切り分けてるように思います。
例えば、不正なアイテムやお金の増殖は、即座にFFXIの世界を壊す可能性があり、時間が経過するほど対応が難しくなるため、すぐ対応するのでしょうし、
今回のレイヴのバグや、PS2のブラックアウトなどは、ユーザーに著しい被害を与えても、FFXIの世界に与える影響は少ないですから。

ただ、ここまでユーザーをないがしろにしてると、世界が無事でも取り返しが付かないことになりそうなんですが・・・

Quote:

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Originally Posted by Ext-Fenrir

旧ベヒ・アダマン・ファブはメンテ後も即、30分、1時間、1.5時間、2時間、2.5時間、3時間からの1/6抽選です。
鯖起動＝ログイン可能　ではない為そう錯覚しているだけでしょう。
あとPOP時間が抽選ではないNMはメンテ後すぐには沸かないのは昔からだったと思いますよ。

メンテ後即POPにしてほしいというのには同意します。
RePOPに関しても討伐したら全員戦闘エリアから強制排出、その後即POPでいい気がしますね。
どうせ連戦できないのだしね。

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エリアごとに起動時間が異なってたので分かりにくくなってましたよねぇ・・・。
旧３HNMに関してはメンテ後の即湧き確率が非常に高かったので、メンテ後の即湧きは別枠扱いかと。
大昔に統計を数年取った事が有るのですが、メンテ後は即湧きが40/100ぐらいだったと記憶してます。
即湧きの可能性のある抽選タイプは湧きやすかったですねえ。
対してアトルガンHNMと３龍はメンテ後の即湧きは無く、抽選周期も1時間だったと記憶しています。

7支公に関しては、メンテ後即湧きが無くて3時間固定のようですから、抽選タイプになってなくて時間固定のようですが、
緊急メンテ挟まれると倒し切れなかった集団も、メンテ後に行こうと主催していた集団も酷い目にあう仕様になってる。

是非ここは修正して欲しいなあと思います。

やっと修正されたようで何よりです。

言いたいことがまとまらないので箇条書きにさせていただきます。
・報告は早くからあったのに何故今まで放置してたのか。（緊急で一時的にでも七支公を出来なくしたりしなかったのか）
・七支公に参加するための戦績を貯める時間、討伐するための長時間の戦闘の報酬が不具合だったのに救済は無いのか。
・七支公討伐に長時間かかることはわかってるはずなのにメンテまで一時間しか猶予を作らなかったのか。

私自身は３つ目の被害には遭ってませんが、こんなに多人数に被害が及ぶ不具合をケロっと直しましたの一言だけで済まされても…。

戦績を稼いだ時間と古樹公に費やした時間を返してくれ。
もうたのしく遊べたからいいやって思えない。
開発陣にはノルマやスケジュールばかりがあってファンサービスとか思いやりとかが無さすぎるよ。

昨日の緊急メンテによる被害で七支公トリガーの戦績が無駄になったという書き込みがありますが
どうもワイルドキーパーレイヴがおかしいという報告が初期から連休中も多くあり、連休明けに調査中であるような主旨の返答もありました
（と言ってもそれはフォーラム内のことなのでアナウンスとは言えないとは思うけど）
つまり私の周りでは、おそらく緊急メンテが来るだろうからしばらく控えた方がいいという意見で一致しておりました
ある意味これは長いつきあいで身に付いた消極的対処法です

私も36の呪縛でノードロップを経験してます、ひどい方だと2度も3度もです
緊急メンテでの被害はともかく不具合による被害は完全に運営側の不手際によるものです
この際、一律で戦績を配るくらいしてもいいと思います、例えば10万とか
丸々得をするだけのユーザーがいたとしても、そんなのじゃまだまだ損害に足りてないユーザーもいたとしてもそこはごめんなさいと

ゲーム内、もしくは公式サイトで不具合があると告知するべきでしたね。
フォーラムを見てない人も多数いる訳ですし、不具合が確認されているのに告知が無いのは疑問でした。

Quote:

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Originally Posted by Akihiko_Matsui

松井です。

7月9日のバージョンアップで追加されたワイルドキーパー・レイヴについて不具合を確認いたしました。

不具合の内容としましては、ボスモンスターのHPが一定の値まで削られると、その後評価が行われないというものです。
そのため、攻略中のワイルドキーパー・レイヴに参加した場合、評価が行われず討伐に成功したとしても戦利品などの報酬が得られないという状況が発生していました。
（ご報告にありました、同盟戦績が36しか入らなかったという方が該当します）

現在、緊急メンテナンスを実施し、本不具合の修正を行っています。
ご報告をしてくださった皆様、ありがとうございます。
また皆様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありません。

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松井さんへ

本件が不具合であることを、開発チームが正式に認知されたのはいつなのでしょうか？
それを回答して頂けませんか。
それによって、開発チームが「ユーザへの情報提供」という事項について、どのようなスタンスでいるのかが分かると思います。

私が考える、今回の不具合への対応としては

1. 開発チームが不具合であることを認知
   ここをスタートとして
2. 公式HPにて「ワイルドキーパーレイヴについて不具合のお知らせ」を掲示
3. フォーラムでもアナウンスを行い、上記の公式HPのリンクを掲示
   ここまでを1～2時間以内に行う
4. 不具合修正するためのプログラムの改修
5. 改修したプログラムのテストと品質チェック
   ここは修正ボリュームに依存するので時間制約はないですが、これが完了したら
6. 公式HPにて緊急メンテナンスの告知
7. フォーラムでもアナウンスを行い、上記の公式HPのリンクを掲示
   ここまでを1～2時間以内に行う
8. メンテナンスの実施は、告知から5～6時間の猶予をもたせて行う

こういう作業の流れで進めるべきではないかと思いますが、いかがでしょうか。

ユーザへの情報提供という観点で、VerUPダイジェストのような「善意の広報」もありますが、もっと基本にある、ブラックアウト問題や本件など、ゲーム進行を妨げるような内容に関しての「必須の広報」が、より重要であることは言うまでもないと思います。
CL問題で松井さんが言われていた「必要な人に必要なコンテンツがいきわたっていない」と同じように、情報提供についても、「必要なユーザに必要な情報がいきわたっていない」状態は避けるように、姿勢を改めて頂きたいと思います。

緊急メンテでの損害も、運営側の不手際と言っていいと思います。
たしかに、フォーラムをよく見ている人であれば、いずれ緊急メンテナンスが来るであろうことは
予想できたと思いますが、それがいつ来るかは誰にもわからなかったわけですし
長い時間をかけて戦うコンテンツなのに、急に一時間後にメンテしますってのは酷過ぎますよね。
参加できる日や時間が限られていた人だっているでしょうし。

自分はメンテ損害でダメージを受けた側のユーザーではないですが、いつメンテが来るのか
正確なタイミングを予想することなんて全くできていませんでしたし、逆にフォーラムを見ていたがゆえに
「七支公は当面 序盤から参加できる時だけするようにすればとりあえずOK」という考えを持ってもいました。
自分も参加できるタイミングが限られるユーザーで、こういう対応が来るとは予想もしていなかったので。

そもそも、先にプレイヤー側に内容をしらせてはまずい、不具合を利用してどうのこうのといったものでも
なかったですし、なぜこんな対応になってしまったのかわかりません。

今回緊急メンテにぶちあたってトリガーがどぶ川に投げ捨てられた人はたまったもんじゃないですね・・・

今回の緊急メンテこんめんなさい！レベル99のキャラ全員に七支公突入トリガー一式プレゼント！


くらいのことはしていいんじゃよ？




じゃよ？　ちらっ

七支公トリガーチケット案もいいですね。

ただ、仮に補填された戦績が他の用途に使われる危惧がある、とありますが考え方を変えて、

「まともに七支公からアイテムがドロップしていたら使わなかったかもしれない戦績」

だと考えたら七支公挑戦以外の用途も問題ではないと思います。

どちらにせよ、不具合に見舞われた人に何かしらフォローはあってほしいですね。

初カキコです。

緊急メンテによるだいじの消失ですが、
損害が生じた人がいる以上、何かしらの方法で補てんがあってもいいとおもいます。
戦績を稼ぐのだって、すべての人が一朝一夕でできるものではないですし。
方法は他の方がおっしゃるように、
・トリガー相当の戦績をプレゼント
・トリガー代替品の配布
・一回無料でトリガー交換
、などなどいくらでもできると思います。（コンテンツを遊ぶ機会が増えるので個人的には戦績がいいですが。

戦利品が被った際のノードロップや売っても二束三文なゴミドロップについては、使う戦績の量や拘束時間から見てもなくしてくれるとありがたいですね。

不具合は収束したのでしょうか？
ゴンペルツ曲線を見せてください。
新ワイルドキーパーレイヴに参加するか、それとももうしばらく様子を見るべきかどうか判断したいので、よろしくお願いします。

補償うんぬんを置いといて、ユーザーが今一番気になるのは現時点でワイルドキーパーレイヴに参加して大丈夫かどうか？戦績が無駄にならないかどうか？だと思うのです。

今回の件については、「5万ベヤルド払い戻し」とかそういうのでいいんじゃないでしょうか。
あまり顧客対応としては最適ではないとも思いますが、他にもどうにもできないならとりあえずなだめるしか対策がないような・・・。

気づけば、”新しいものは何か危なそうだから少したってから本気でやろう”　というのがほとんど基準として成立してしまっている自分に、
正直戸惑っています。

数十万人のプレイヤーがいたサービス初期ならば（ゲーム内での）補償額のトータルも莫大になるのでいざ知らず、
補償が手厚いせいでFF11の寿命が縮むなんてことはもはや万に一つも有り得ないと思います。