デストリアキャップがもらえない

jinlifeさん、こんにちは。
ご案内が遅くなり申し訳ございません。

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Originally Posted by jinlife

レジストコードを入力後、FestiveMoogleに話しかけても何ももらえません。
「モグチケット金みたいなチケットはトレードしてほしい」しか言われません。
またレジストコード登録時に、キャラの選択に問題はありません。
ご対応ください。

コード登録時に指定したキャラクターで話しかけてもFestive Moogleからアイテムを受け取れないご様子ですので、
jinlifeさんのアカウントのキャンペーンコード登録状況を確認させていただきたいのですが、
アカウントの登録情報に関する内容になってしまうため、フォーラムでは、詳細のご案内をすることができません。

つきましては、コードを登録する際、アイテムを受け取るキャラクターに指定したキャラクターでゲーム内にログインし、
GMコールにてご相談いただけますでしょうか。
サポートデスクから、アイテム救済の項目でご連絡をいただければと思います。

お手数をおかけいたしますが、jinlifeさんからのご連絡をお待ちしております。
よろしくお願いします。