Forum Top: 一般情報

「スクウェア・エニックス e-STORE」におきまして、2013年3月27日(水)から3月28日(木)の間に「電子マネー」決済を利用して、、ダウンロード商品 『ファイナルファンタジーXI ヴァナ・ディール コレクション4』、『ファイナルファンタジーXI...

2013年3月29日(金)にリリースを予定しております、スマートフォン(iOS、Android)専用アプリ「スクウェア・エニックス ソフトウェアトークン」(以下「ソフトウェアトークン」)につきましては、「スクウェア・エニックス...

2013年3月27日(水)のバージョンアップ後、以下の不具合を確認しております。現在、修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 【確認されている不具合】 ■ケイザック古戦場のコロナイズ・レイヴが対象モンスターを討伐...

現在、「スクウェア・エニックス e-STORE」におきまして、ダウンロード商品 『ファイナルファンタジーXI ヴァナ・ディール コレクション4』、『ファイナルファンタジーXI 拡張データパック「アドゥリンの魔境」』の購入ページへアクセスが集中しており、該当の商品を購入しづらい状況です。 ...

現在、アクセス集中が発生し、ファイナルファンタジーXIへのログインやバージョンアップ中に、タイムアウトエラーやネットワーク混雑のメッセージが表示される場合があります。 ...

新拡張データディスク「ファイナルファンタジーXI　アドゥリンの魔境」の正式サービスを開始いたしました。 「ファイナルファンタジーXI...

2013年3月27日(水)に実施したバージョンアップにおいて、以下の場所のエッグハントの特設店が設置されていない不具合を修正いたしました。 北サンドリア(D-8) バストゥーク鉱山区(H-9) ウィンダス水の区(北側)(G-10) ...

先日お伝えしたスマートフォン(iOS、Android)専用アプリ「スクウェア・エニックス ソフトウェアトークン」は、2013年3月29日(金)のリリースが決定いたしました。 「ワンタイムパスワード」を利用してログインすることで、皆様のスクウェア・エニックス...

『ファイナルファンタジーXI ヴァナ・ディール コレクション3』をご利用の皆様へ、大切なお知らせがございます。 スクウェア・エニックス e-STOREでの『ファイナルファンタジーXI ヴァナ・ディール...

下記日時におきまして、ゲームマスター(GM)チーム全体会議を行うため、GMサポートを中断いたします。この時間中は、GMコールをお送りいただきましても、GMがお話を伺うことができません。GMによるサポートが必要な場合には、会議が終了します22:00以降に改めてGMコールをお送りください。 ...

下記日時におきまして、ゲームマスター(GM)チーム全体会議を行うため、GMサポートを中断いたします。この時間中は、GMコールをお送りいただきましても、GMがお話を伺うことができません。GMによるサポートが必要な場合には、会議が終了します20:00以降に改めてGMコールをお送りください。 ...

下記日時におきまして、ゲームマスター(GM)チーム全体会議を行うため、GMサポートを中断いたします。この時間中は、GMコールをお送りいただきましても、GMがお話を伺うことができません。GMによるサポートが必要な場合には、会議が終了します22:00以降に改めてGMコールをお送りください。 ...

2013年1月10日(木) 13:00頃、スクウェア・エニックス アカウント 管理システムの利便性向上のため、登録メールアドレスでログインできる機能を追加いたしました。 従来までの、スクウェア・エニックスIDおよびスクウェア・エニックス...

下記日時におきまして、ゲームマスター(GM)チーム全体会議を行うため、GMサポートを中断いたします。この時間中は、GMコールをお送りいただきましても、GMがお話を伺うことができません。GMによるサポートが必要な場合には、会議が終了します22:00以降に改めてGMコールをお送りください。 ...

年末年始のサポート対応に関しまして、下記の通りご案内させていただきます。 ■電話窓口およびチャットサポート窓口 休業期間：2012年12月29日(土)より2013年1月3日(木)まで ※メール対応について...

下記日時におきまして、星芒祭の調度品「ポワールクラシク」、「カノーネンオフェン」、「ポットトッパー」の入手に必要なNPCが出現していない不具合が発生しておりました。 現在は修正されておりますが、お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。 　　　　　　　　　　　　　記 日...

現在、以下の不具合を確認しております。修正・検証作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 【確認されている不具合】 ■スピネットの再生リストに以下の楽曲が含まれていない。 　・Autumn Footfalls 　・Main Theme -...

下記日時におきまして、ゲームマスター(GM)チーム全体会議を行うため、GMサポートを中断いたします。この時間中は、GMコールをお送りいただきましても、GMがお話を伺うことができません。GMによるサポートが必要な場合には、会議が終了します22:00以降に改めてGMコールをお送りください。 ...