ヴァナ・ディール コレクション4 について。

[Foehn]

先日、2026年5月15日に放映された「もぎヴァナ」内で、藤戸P/Dが
「追加シナリオ三部作の購入は、現在ディスカウントセールされているオールインワンパックがお得」
という旨の発言をされていました（当該動画の2:40:43）。
内容の文脈としては、既にFFXIを遊んでいる方向けへの発言だと認識しています。

しかし、e-STOREでの商品説明には


※新たに『ファイナルファンタジーXI』を始められ、なおかつ上記の5つの拡張データと追加シナリオまでをお楽しみいただける方向けの商品です。
すでに『プレイオンライン / ファイナルファンタジーXI for Windows®』データをお持ちの方は、各拡張ディスク・追加シナリオを別途お買い求めください。


と書かれています。
どちらの情報が正しいのか、改めて周知をお願いします。


もしも藤戸P/Dの発言内容が間違っていた場合、誤購入になる可能性が高いと思いますので、早めの対応をお願いします。




追伸
ディスカウントセールには、オールインワンパックだけでなく、個別の拡張データ、シナリオもそれぞれ対象としてもらえるとありがたいです。

[Atlatl]

FAQ番号: 61545
FAQカテゴリ: [アカウント/課金]
FAQサブカテゴリ: [追加/オプショナルサービス]
「ヴァナ･ディール コレクション4」のレジストレーションコードを使用して、利用中のプレイオンラインIDに拡張登録できますか？

はい。可能です。
以下の手順をご参照の上、お手続きください。

※拡張登録を行なうには、スクウェア・エニックス　アカウントへの移行手続きを行なう必要があります。
※移行手続きを行なっていない場合は、以下のURLをご参照の上、移行手続きをお済ませください。
＜プレイオンラインIDのスクウェア・エニックス アカウントへの移行について＞
http://www.playonline.com/ff11/account/polshift/ いけるかと？試せへんけど＞＜

[Foehn]

FAQ番号: 61545
FAQカテゴリ: [アカウント/課金]
FAQサブカテゴリ: [追加/オプショナルサービス]
「ヴァナ･ディール コレクション4」のレジストレーションコードを使用して、利用中のプレイオンラインIDに拡張登録できますか？

はい。可能です。
以下の手順をご参照の上、お手続きください。

※拡張登録を行なうには、スクウェア・エニックス　アカウントへの移行手続きを行なう必要があります。
※移行手続きを行なっていない場合は、以下のURLをご参照の上、移行手続きをお済ませください。
＜プレイオンラインIDのスクウェア・エニックス アカウントへの移行について＞
http://www.playonline.com/ff11/account/polshift/ いけるかと？試せへんけど＞＜

ありがとうございます。

上記のFAQ内容なのですが、ヴァナ･ディール コレクション4の販売場所から直接飛べる、
スクウェア・エニックス e-STOREのヘルプでは検索しても出てきませんでした。

スクウェア・エニックスサポートセンターのTOPページから、
更に「ファイナルファンタジーシリーズ」→「ファイナルファンタジーXI」まで階層を降り、検索しないと出てこない内容でした。
ここまで調べるのにそれなりの時間を要しました。

まず、FAQの内容が正しいとしてですが、販売ページに間違った内容が記載されている上に、該当する内容がすぐ見られるところには置かれていません。
ディスカウントキャンペーン期間中のみで起こりえる価格差とはいえ、消費者にあえて高額商品へ誘導していると思われても仕方ない状況を放置しているのは、
如何なものでしょうか（2026年6月9日時点）。

間違って購入しても、クーリングオフは適用されないのに、販売ページに間違った情報を記載したままというのは、商法上で問題になるかは不明ですが、
それをさしおいても非常に不誠実だと考えます。

現に一人、私の知人が購入ページの文言を見て、三部作のほうを購入した方がいます。
私も三部作のほうを購入する寸前でした。
いつからこの状態かはわかりませんが、年単位で放置されていたなら、キャンペーン期間に誤購入した人がそれなりにいるのではないですか？

これから先のロードマップで、追加三部作が関わる、新しいバトルフィールドが追加されると聞いています。
販売ページに正確な情報を載せ、FAQ内容への直接的なリンクを貼る。
キャンペーン期間中のみの価格差ということで不都合があるならば、販売ページとは別に、
目につきやすいディスカウントキャンペーン特設ページにその旨を記載するなど、
きちんとした対応を望みます。

[Feard]

いけるかと？試せへんけど＞＜
こちら気になって、放置していたサブアカウント(拡張ディスク登録なし)でキャンペーン中に購入して試したところ、無事に登録出来ました。
私も拡張登録は出来ないという認識でいましたので助かりました。ありがとうございます。