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View Full Version : クエスト進行がリセットされ進行不能(アイテム紛失後の異常)



Swordo
03-23-2026, 08:29 PM
プラットフォーム:Windows PC
プロバイダー:au光(BIGLOBE)
通信回線の種類:光回線
通信回線の速度:上り192MB/sec 下り206MB/sec
発生日時:2025年1月末頃
発生頻度:1回(ただし影響が継続)
キャラクター名:Swordo
キャラクターの種族:ヒューム男
ワールド名:Asura
メインジョブ:ナイト
サポートジョブ:戦士
エリア名/マップ座標:不明(アイテム紛失時の場所は特定不可)
パーティメンバーの有無:無し
NPC名:該当なし
モンスター名:該当なし

手順:
1. 1月末頃にイトゼリスのクエスト進行に必要なアイテム(ノダルワンド)が突然消失しました。
 (捨てた記憶はありません)
2. アイテム救済のためGMとサポート双方に問い合わせたが、互いに案内がループし調査が開始されませんでした。
3. クエスト進行のためペナルティの100万ギルを支払いアイテム(ノダルワンド)を再取得しました。
4. 再取得後、半年かけて納めていたクエスト進行状況がリセットされました。
 (高純度ベイヤルドの納品が後160個ほどでクリアでした)
5. 再度にGMとサポート双方に問い合わせたところ「不具合窓口へ報告してください」と案内されたため投稿しました。
6.ユーザー側ではクエスト進行フラグの巻き戻しは行えないため、不具合の可能性があります。

【追記】
※本件はユーザー側で再現できないタイプの不具合のため、再現手順は存在しません。
※サポートからは「不具合窓口へ」と案内されましたが、投稿が情報不足扱いになっているため、調査が開始されていません。
必要な追加情報があればご指示いただけると助かります。

【追記:2026年5月】
本不具合は2026年1月末から発生しており、クエスト進行が完全に停止したままです。
代替手段がなく、ゲームプレイに重大な支障が出ています。

フォーラム掲載から約2か月経過し、ステータスは「受理」のまま変化がありません。
調査の優先度を上げていただけますよう、何卒ご検討をお願いいたします