アカウント管理システム 障害発生のお知らせ(9/18)

[NOC_JP]

現在、「ビットキャッシュ」にて障害が発生しており、「ビットキャッシュ」を使用して以下の操作やお手続きを行うことができません。
状況に進展があり次第、あらためてお知らせいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2025年9月18日(木) 10:00頃より

障害内容：「ビットキャッシュ」を使用して以下の操作やお手続き
　　　　　ができない
　　　　　・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ

対　象：支払い方法として「ビットキャッシュ」をご利用のお客様

※2025年9月18日(木) 15:58追記
障害発生時刻が判明したため、日時の情報を更新しました。

[NOC_JP]

下記日時におきまして、「ビットキャッシュ」のシステムに障害が発生しておりました。

この影響により、「ビットキャッシュ」を使用して以下の操作やお手続きができない障害が発生しておりましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2025年9月18日(木) 9:57頃より19:46頃まで

障害内容：「ビットキャッシュ」を使用して以下の操作やお手続き
　　　　　ができない
　　　　　・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ

対　象：支払い方法として「ビットキャッシュ」をご利用のお客様