Oboroにトレードした装備品のオーグメントが消えた

[Oniazami]

プラットフォーム：
Windows

プロバイダー：
ソフトバンク

通信回線の種類：
光回線

通信回線の速度：
12M以上

発生日時：
2025/2/21　21:30過ぎ

発生頻度：
5. 現在その状況が継続中

キャラクター名：
Oniazami

キャラクターの種族：
タルタル女

ワールド名：
Phoenix

メインジョブ：
COR99

サポートジョブ：
WHM99

エリア名／マップ座標：
ジュノ港　E-6

パーティメンバーの有無：
ソロ

NPC名：
Oboro

モンスター名：
なし

手順：
ロスタムをOboroにトレードし、ルートCに決定。
英雄の結晶をトレードしRPを貯め、ランクを25まで上げた。その際、ログにはOboroの「限界だ。これ以上、鍛えるのは難しいな」と表示されている(画像あり)
その後、ファントムロールを発動したが効果が低いことを妙に思い、装備を確認したところ、オーグメントが消えていた。
装備欄ではオーグメントのRPが幾つ貯まった、という表示はなく、Oboroにトレードするとルートを選択するよう言われる。また、ロスタムを再び競売に出すことも可能になった。

途中で行った行動：
英雄の結晶に英雄の大結晶を混ぜてトレードした。受け取ってもらえず、英雄の大結晶だけをトレードした。
途中で英雄の結晶が足りなくなり、競売に買いに行った。その際、ロスタムのランクが20になっていることを確認し、追加で12ダースほど購入した。