MSI claw aimでゲームがセットアップできない

[Noie]

詳細：MSI claw a1m でFFXIのインストールを完了させた後、起動直後に表示されるプレイオンラインビューアーのバージョンアップ画面の文字がまるっきり表示されず、カーソル表示も化けている。
他ユーザーが紹介しているインストール手順の画面キャプチャ等を頼りにボタンを押して進めてみるも、ユーザー登録の画面で日本語入力が立ち上がらず、そこから先に進めません。

手順：MSI claw a1m を最初に起動してWindows11のセットアップ完了後、ブラウザからFFXIをダウンロードして上記の状態になりました。その後、アンインストール、インストール、再起動等を幾度となく繰り返しましたが特に症状は変わりません。

発生日時：購入後から現在

発生頻度：毎回

プラットフォーム：MSI claw a1m

[Rinny]

＞他ユーザーが紹介しているインストール手順の画面キャプチャ等を頼りにボタンを押して進めてみるも、

公式サイト内にインストール手順が出ています。
「Windows版のインストールについて」 (http://www.playonline.com/ff11/download/media/install_win.html)
それと同じ手順で実行されたのでしょうか？

もう少し、実際に実施した細かい手順やエラー状況（スクリーンショットとか）あると対応してくれるかもです。

※MSI claw aimって最近でたポータブルゲーミングPCなんですね。古いFF11だとハードル高そうな気がする。。。


追記
そういえば、こちらに動画での説明がありました。
『FFXI』復帰者向け動画ガイド・前編【インストールガイド／コンフィグガイド】 (https://we-are-vanadiel.finalfantasyxi.com/post/?id=666)
『FFXI』復帰者向け動画ガイド・後編【『FFXI』ゲームパッド設定ガイド／やっておきたいゲーム内設定ガイド】 (https://we-are-vanadiel.finalfantasyxi.com/post/?id=674)

[Mokomokomokomokomokomoko]

ググったらこんなスレッドがありました。
ff11をダウンロード後文字が表示されない - Intel Community (https://community.intel.com/t5/Intel-ARC-Graphics/ff11%E3%82%92%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E5%BE%8C%E6%96%87%E5%AD%97%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%84/m-p/1590930)

MSI claw aim を使っていますが、ff11をダウンロード後playonlineの文字が表示されません。MSIとsquare enixにはintelの最適化の問題と指摘されました。

[Miao]

ググったらこんなスレッドがありました。
ff11をダウンロード後文字が表示されない - Intel Community (https://community.intel.com/t5/Intel-ARC-Graphics/ff11%E3%82%92%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E5%BE%8C%E6%96%87%E5%AD%97%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%84/m-p/1590930)

このリンク先の画像のようにPOLビューワの文字が一切表示されない、入力が出来ないためユーザー登録だけでなくログインも出来ません。
Arcのドライバーの問題なのでデスクトップ用Arcグラフィックボードでも同様なのですが、こちらは古いバージョンを適用すれば問題ありません。

今回のClawに内蔵されているチップは新しく問題の無い古いドライバーが適用出来ないので、現時点ではお手上げです。
https://i.imgur.com/Y7nibcK.png
https://i.imgur.com/LGfxtk9.png

[Miao]

POLビューワ(pol.exe)に対してdgVoodoo2を使うことで文字の表示や入力ができ、ログインできることを確認しました。

調べたところArcはDX9以下をネイティブサポートしてないみたいですね。途中に変換を挟んで動作させているようです。その変換プログラムとFF11の相性が良くないのかもしれません。