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View Full Version : マウラで強制終了



Mithranest
03-04-2024, 08:04 PM
スレッド名:マウラで強制終了
プラットフォーム:Windows
プロバイダー:OCN
通信回線の種類:FTTH
通信回線の速度:12M以上
発生日時:2024年3月4日 19:45頃
発生頻度:何度も発生
キャラクター名:Rinceletbst
キャラクターの種族:ミスラ
ワールド名:Phoenix
メインジョブ:暗黒 Lv.99
サポートジョブ:侍
エリア名/マップ座標:マウラ HPからアンバスタルの間
パーティメンバーの有無:ソロ
NPC名:なし
モンスター名:なし
手順:マウラにエリアチェンジするとPOLが強制終了
ファイルチェック問題無し
マウラにエリアするまでは通常プレイ可能
その他キャラでログイン出来るけど怖くてマウラには行けてない
日曜までは問題なかった
以前と変わった所
フロプトブレスト装備
シーズボムレット+1 R8

対応可能ならRinceletbstをマウラから動かしてほしい

追記:23:35分に脱出できました
ありがとうございます、また落ちるようでしたらサポートから問い合わせてみます。

Kelfess
03-04-2024, 11:30 PM
こんばんは。

ご報告の件につきまして、すでにファイルチェックを行っていただいておりますが
インストールデータ上で何らかの問題が発生している可能性が考えられます。

他のキャラクターではログインは可能であるご様子と、
マウラへのエリアチェンジで発生するという状況などから、
お手数ではございますが、以下の窓口までご相談いただけますでしょうか。

■スクウェア・エニックス サポートセンター
 http://support.jp.square-enix.com/main.php?la=0&id=11

「お問い合わせ」を選択していただき、

お問い合わせ項目1:テクニカルサポート
お問い合わせ項目2:ブラックアウト/フリーズ

を選び、お問い合わせ内容を入力の上、表示されたサポート情報を参照の上
問題が解決しない場合は「次へ進む」よりお問い合わせください。