ポストからアイテムを受け取ったら消えてしまった。

[houroutaru]

プラットフォーム：
Windows

プロバイダー：
不明

通信回線の種類：
ADSL

通信回線の速度：
８M

発生日時：
2022年11月10日 20時53分ごろ

発生頻度：
現在その状況が継続中

キャラクター名：
Doowawa

キャラクターの種族：
タルタル女

ワールド名：
Shiva

メインジョブ：
忍者99

サポートジョブ：
戦49

エリア名：
ノーグ ノマドモーグリ前

パーティメンバーの有無：
ソロ

NPC名：
Nomad Moogle

モンスター名：
なし

手順：
倉庫キャラよりクレパスクラプリスを該当キャラクターに送ったのち、該当キャラクターでログイン、Nomad Moogleに話しかけポストを選択後クレパスクラプリスを受領した。その後マイバックを確認したところ、ログにはポストスロット(8)から1個のクレパスクラプリスを取り出しました。とログがあるのにもかかわらずマイバック内にクレパスクラプリスは入っていなかった。

GMコールもしましたが2日たっても返答がないためこちらに書き込みをさせていただきました。