Mathematics
02-13-2022, 12:56 PM
仮に私のアカウントに不正アクセスがあるなら私や私の家族に危害が来たり私や私の家族の財産に詐欺があったらその時点で警察が動くという事しか現時点では言えない
Pipikalica
02-13-2022, 05:55 PM
残念ながらこちらに投稿され続けても、誰も何も、Mathematicsさんに起きている問題を解決することはできません。
過去の投稿に記載した通り、ご自身で然るべき対応を行ってください。
ご自身で解決が難しいはときは、ご家族の方に困っていることを相談してください。
なお、『クレジットカードが使用できなくなった』⇒『アカウントが不正アクセスされた』は解釈が飛躍し過ぎです。
普通はクレジットカード自体に何らかの問題が起きたと判断するのが妥当でしょう。
となれば、ご契約者本人がカード会社に確認するのが次に行う対応です。
スクエニの決済画面で何等かエラーが発生して決済が完了できないといった話であれば、
表示されたメッセージを記載して、前回記載したスクエニのサポートに問題が起きているアカウントの登録メアドから問い合わせしてください。
なお、仮に身に覚えのない決済の請求書が届いたというのであればすぐさまクレジットカードを停止させないと、
不正に利用された分はご契約者様が支払わないといけませんよ。
あなたに何が起きているのか今もって分かりませんが、状況次第では呑気に考察なんかしている場合ではありませんよ。
冷静に状況を判断してください。それが難しければご家族に相談してください。