ダイバー突入中バードチャームが消失しており、排出後いつの間にか復活している

[Mattakuma]

プラットフォーム：Windows
プロバイダー：Toppa!
通信回線の種類：
通信回線の速度：
発生日時：9月7日 0：30頃
発生頻度：1回
キャラクター名：Mattakuma
キャラクターの種族：タルタル男
ワールド名：Fenrir
メインジョブ：吟99

1.ワードローブ3にバードチャーム+2が入っており且つ全ワードローブが満杯の状態でダイバージュノに突入
2.マクロと装備セットで装備変更した際にバードチャーム+2が見つかりませんと言われる
　この時点でワードローブ3のアイテム数が79/80になっておりアイテムサーチでも見つからないと言われる
3.ダイバー排出後いつからか不明だがバードチャーム+2がワードローブ3の最下段に出現
　アイテム数も80/80にもどる

[Mattakuma]

バードチャーム+2が復活してるのに気づいたのは倉庫中の金をかき集めて新しいバードチャーム+2を買って、英雄の結晶をつぎ込んでランク10NextRP320の状態にしてワードローブ3に突っ込もうとした時点でです。（買ったのはサブで運用してるエルメス）
自分の金銭的損失もかなり大きいし、この件で在庫が0になったので他に買いたい人がいた場合そちらにとっても迷惑な話です。
どうにかしてもらえませんか？

新しく買う前にLSメンに話したら寝ぼけて売ったんじゃないかと言われて自分でもそうなのかなあと思っていましたが、
この手の装備は売却不可でいいのではないでしょうか？