ユグホトの岩屋にＨＰワープしたらロード画面状態のままタイムアウトします。

[Amiq]

プラットフォーム：Windows

プロバイダー：JCOM

通信回線の種類：CATV

通信回線の速度：12M以上

発生日時：2020/6/6 22時頃

発生頻度：継続中

キャラクター名：Amiq

キャラクターの種族：タルタル女

ワールド名：Odin

メインジョブ：青

サポートジョブ：赤

エリア名／マップ座標：マウラHP→ユグホトの岩屋HP

パーティメンバーの有無：Amiq,Noruns(2人PT)



手順：
アンバス終了後、マウラのホームポイントからユグホトの岩屋のホームポイントに移動したのですが、
データダウンロード画面中の状態のままタイムアウトし、これ以上の進行が不能になってます。
この時ユグホトの岩屋にキャラクターのグラフィックはありません。（別キャラの画面から確認）
再び入り直すもデータダウンロード画面中の状態のままタイムアウトします。
これが現在も続いてます。（発生時から現在まで5時間経過）
ＰＣの再起動や配線もいろいろ確認しましたが変化ありません。
ＧＭコールもしましたが、こちらの原因みたいな返答内容で取り合ってくれません。

[Art]

キャラログイン後、すぐタイムアウトしてしまう。
https://forum.square-enix.com/ffxi/threads/29230

ファイナルファンタジーXIで、エラーコード「FFXI-3113」や「FFXI-3101」が表示されプレイできません。
https://support.jp.square-enix.com/faqarticle.php?kid=12489&id=11

キャラクター選択後や、エリアチェンジ中などにエラーコード「FFXI-3001」と表示されます。
https://support.jp.square-enix.com/faqarticle.php?kid=61599&id=11

プレイ中にエラーコード「FFXI-4001」が表示され、通信が途切れてしまいます。
https://support.jp.square-enix.com/faqarticle.php?kid=61600&id=11