エラーが発生して終了になり落とされる

[Kaworin]

プラットフォーム:windows 10 home ver1909
プロバイダー：Nuro光
通信回線の種類：FTTH
通信回線の速度： 10M
発生頻度： 必ず

PC:Alienware M17 R2
プロセッサ:intel core i7-9750H 2.60ghz
GPU:Geforce RTX2070 Max-Q

今月のバージョンアップの後くらいから、POLを起動するとぷつぷつというような音が途切れてフリーズするような感じになりそのまま進み同意して入る画面のあたり～ログイン画面もしくはログインしてすぐ「ファイナルファンタジーXIでエラーが発生しました　フルスクリーンモードを失いました」と表示され何度も落とされます。

毎回１０回以上発生していつ入れるかわからない状態が続いてます。１度入れるようになるとその後落ちることはないのですが再起動してみたり何度も何度も入りなおしてやっと入れる感じです・・

Geforce Experienceの更新のあとだったので復元により更新前の状態に戻したら改善されたのですがそのまま更新しないでやっているとまた発生するようになりました。ほかにも同じような現象の方いないかと思いこちらに投稿させていただきました。

FF11とプレイオンラインのファイルチェックで問題はありませんでした。

[Gohhofny]

こんにちは。ご報告ありがとうございます。

ご報告の内容を拝見する限り、ゲームの不具合ではなく
ご利用環境に起因して発生している可能性が高いように見受けられますため、スレッドを移動いたしました。

誠に恐縮ではございますが、Geforce Experienceは、ファイナルファンタジーXIでは動作保証をしておりませんので
もし今後もお困りの状況が続くようであれば、Nvidia社様のサポートまで
お問い合わせいただくことをご検討いただけますようお願いいたします。