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View Full Version : PlayOnlineが頻繁に停止する



reionn
03-11-2019, 03:52 AM
詳細:戦闘中や釣りをしているとPlayOnlineが急に停止してしまう
手順:上記の通り
発生日時:キャラクターログイン後1~30分程度にランダム
発生頻度:頻繁
PCメーカーおよびPC型番:自作PC
OS:Windows10Pro 64bit版
グラフィックカード:ASUS ROG STRIX-GTX1050TI-O4G-GAMING
CPU:Core i7-4770k
メモリ:16GB
ストレージ:SSD250G(認識225GB/189GB使用中)+HDD2TB
FF11インストールストレージ:SSD¥C
ワクチンソフト:ウイルスバスター(pol.exe及びpolboot.exeは除外指定済み)
プロバイダー:KDDI フレッツ光
通信回線の種類:ひかり?
セキュリティとメンテナンスの信頼性モニタのログは以下のとおり
プログラム pol.exe バージョン 1.18.13.0 は Windows との対話を停止し、終了しました。問題に関する詳細な情報があるかどうかを確認するには、セキュリティとメンテナンス コントロール パネルで、問題の履歴を参照してください。
プロセス ID: 3bb0
開始時刻: 01d4d76199a54204
終了時刻: 12
アプリケーション パス: C:\Program Files (x86)\PlayOnline\SquareEnix\PlayOnlineViewer\pol.exe
レポート ID: c20be907-a856-47cb-aa65-b70976a19a79
障害が発生しているパッケージのフル ネーム:
障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:

同じ症状が起きた時の詳細コードをツイートした時の物↓
https://twitter.com/kawasakireion/status/1104775208148168705

ビデオカードの3D設定は以下の通り
openGLレンダリング:GTX1050Ti指定
電力管理モード:パフォーマンス優先
DIN及びIPは固定済み
各ドライバは最新に更新済み
一時期収まっていましたが、ここ数日頻発するためまともにプレイできません
お力をお貸しいただきたいです
((。´・ω・)。´_ _))ペコリ

RalValiants
03-11-2019, 11:33 AM
サービスで Amazon 1Button App Service って動いてますか?

reionn
03-11-2019, 01:46 PM
現状動いていることも必要性も感じなかったので削除しました。
朝からログインしてみた所30分しないで発現。
その後、PC本体及びモニタ等のすべての周辺機器を取り外し、すべてのコンセントを外して放電を試みたところ1時間の安定動作は確認できました。
CrystalDiskInfo、CPU-Z、GPU-Z、Memtest86+でのチェックはすべて正常。
上記スペックに書き忘れましたが、Buffalo製BSGC101というアダプタを使いPS1社外コントローラ[バトルターボ]を接続して、ゲームパットとして使っております。
本日14時からのメンテ後もこのまま安定してくれてればいいのですが、現状原因切り分けができていない状態です。