パスワードを入れたのにはいれません

[Lakusuclyne]

PCを更新したので、インストールしたあと、IDやパスワードを正しく入力したのにも関わらず、ログインできません

[Mokomokomokomokomokomoko]

PCを更新したので、インストールしたあと、IDやパスワードを正しく入力したのにも関わらず、ログインできません
それじゃわかりません。
ログインできないっていうのは具体的には？
エラーはなんて表示されたのか？それとも表示されないのか？

元のPCでは入れるの？

[Lakusuclyne]

正しいのを入力しているのに、プレイオンラインIDまたはプレイオンラインパスワードが違いますとでで、先に進みません。マシンはWin10です。前のマシンはボードが壊れたので破棄しました。

[Mokomokomokomokomokomoko]

正しいのを入力しているのに、プレイオンラインIDまたはプレイオンラインパスワードが違いますとでで、先に進みません。マシンはWin10です

パスワードが違いますと出てるってことは、正しいの入力してないんでしょ
CapsLockとかNumLockとかかかってるんじゃ？

[Lakusuclyne]

いえ。ちゃんと、入力してるのですが、うんとすんとも反応がないです

[RX7]

質問の内容も内容ですが
そもそも質問する場所が違ってませんか？

[Lakusuclyne]

わかりました。ほかの方法考えます。ご迷惑おかけしました

[Kanisun]

もう見てないかもだけど、プレイオンラインビューアでスクウェア・エニックスIDの設定とかも終わってるんですかね？

[noli]

実際に利用したことはないのですが、
サポートセンター (https://support.jp.square-enix.com/contact.php?id=11&la=0)
チャットサポート (http://support.jp.square-enix.com/about_chatsupport.php?id=450)
あたりを利用するのがいいかもしれません。
（チャットサポートへの入り方がわかりにくいので、
　google あたりで「FF11 チャットサポート」と検索してみるといいかもです）

[fbpo]

　何回か誤入力すると、なりすまし防止で数分間ロックされるあれじゃないですよね。

[Mokomokomokomokomokomoko]

　何回か誤入力すると、なりすまし防止で数分間ロックされるあれじゃないですよね。

ちなみにFF11へのログインでロックされた場合も
FF11公式サイトのトップページから行けるスクウェア・エニックスアカウント管理システムの方からのログインはロックされないので
そちらでログインするとFF11のロックも解除されます(経験あり)。

てかこれどーなんだ？片方ロックされたのにもう片方がロックされてないって。。。

[encode]

Kanisunさんがご指摘された、
　「もう見てないかもだけど、プレイオンラインビューアでスクウェア・エニックスIDの設定とかも終わってるんですかね？」

で試しにプレイオンラインビューアーのログイン設定から、
スクウェア・エニックスIDの項目を空欄にしたら、
正しいプレイオンラインＩＤとパスワードでもログイン出来ず、
エラー画面でました。

ビューアーの設定画面にスクエニＩＤ項目の部分が「入力必須」と書かれていないので、
たぶん、ビューアーのスクエニＩＤの項目が空欄か、
入力間違いが原因ではないかと思われますので、
Lakusuclyneさん、もしも、まだ見てたら、ぜひご確認下さい。
あと、ログインの際はスクウェア・エニックス　パスワードも必要なので、お忘れなく。