Quetzalcoatlワールド 障害発生のお知らせ(12/10)

[NOC_JP]

現在、Quetzalcoatlワールドが利用できない障害が発生しております。
調査・復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2017年12月10日(日) 8:53頃より

障害内容：Quetzalcoatlワールドが利用できない

原　因：調査中

対　象：Quetzalcoatlワールドをご利用のお客様

[NOC_JP]

下記日時におきまして、Quetzalcoatlワールドの障害発生に伴う復旧作業を実施いたします。この間、Quetzalcoatlワールドをご利用いただくことができません。
※復旧作業中は「キャラクターワールド移転」サービスを停止いた
　します。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時： 2017年12月10日(日) 8:53より13:40頃まで

障害内容：Quetzalcoatlワールドが利用できない

原　因：調査中

対　象：Quetzalcoatlワールドをご利用のお客様

[NOC_JP]

現在実施しておりますQuetzalcoatlワールドの障害発生に伴う復旧作業について、終了予定時刻を下記のとおり12:10頃に変更させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2017年12月10日(日) 8:53より12:10頃まで
　　　 ※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合が
　　　　　あります。

対　象：Quetzalcoatlワールドをご利用のお客様

[NOC_JP]

下記日時におきまして、Quetzalcoatlワールドが利用できない障害が発生しておりました。
現在はすでに復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2017年12月10日(日) 8:53頃より12:10頃まで

障害内容：Quetzalcoatlワールドが利用できない障害

原　因：ネットワーク機器の障害

対　象：Quetzalcoatlワールドをご利用のお客様

※本障害は、2017年12月9日(土) 19:44頃より20:37頃まで発生していた、Quetzalcoatlワールド、Sirenワールドが利用できない障害と同様の原因で発生したため、機器交換対応を実施し復旧いたしました。