View Full Version : プレイオンライン ログイン障害発生のお知らせ(12/12)
NOC_JP
12-12-2016, 12:00 PM
現在、プレイオンラインにログインできない、およびサーバーから切断される障害が発生しております。
調査・復旧作業を行っておりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。
記
日 時：2016年12月12日(月) 11:23頃より
障害内容：プレイオンラインにログインできない
ファイナルファンタジーXIのサーバーから切断される
原 因：調査中
対 象：プレイオンラインをご利用のお客様
NOC_JP
12-12-2016, 02:27 PM
お知らせしておりますプレイオンラインにログインできない、およびサーバーから切断される障害につきまして、引き続き調査・復旧作業を行っておりますが、復旧までに数時間ほど時間を要する見込みです。
状況に進展があり次第、あらためてお知らせいたします。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。
記
日 時：2016年12月12日(月) 11:23頃より
障害内容：プレイオンラインにログインできない
ファイナルファンタジーXIのサーバーから切断される
原 因：ネットワーク機器の故障
対 象：プレイオンラインをご利用のお客様
NOC_JP
12-12-2016, 05:34 PM
下記日時におきまして、プレイオンラインにログインできない、およびサーバーから切断される障害が発生しておりました。
また、プレイオンラインおよびファイナルファンタジーXIの公式サイトに接続できない障害が発生しておりました。
現在は復旧しておりますが、お客様には長時間に渡りご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
記
日 時：2016年12月12日(月) 11:23頃より16:25頃まで
障害内容：・プレイオンラインにログインできない
・ファイナルファンタジーXIのサーバーから切断される
・プレイオンラインおよびファイナルファンタジーXIの
公式サイトに接続できない
原 因：ネットワーク機器の障害
対 象：プレイオンラインをご利用のお客様