全ワールド ログイン障害発生のお知らせ(9/20)

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現在、一部のお客様よりファイナルファンタジーXIにログインできない場合がある、およびサーバーから切断されてしまう場合があるとのお問い合わせをいただいております。
調査を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時： 2016年9月20日(火) 22:30頃より

障害内容：ファイナルファンタジーXIにログインできない場合がある
　　　　　サーバーから切断されてしまう場合がある

原因：調査中

対　象：ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様

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下記日時におきまして、一部のお客様がファイナルファンタジーXIにログインできない場合がある、およびサーバーから切断されてしまう場合がある障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、長時間にわたり、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2016年9月20日(火) 22:30頃より
　　　　2016年9月21日(水) 10:15頃まで

障害内容：ファイナルファンタジーXIにログインできない場合が
　　　　　ある
　　　　　サーバーから切断されてしまう場合がある

原　因：一部インターネット上の通信が不安定になっていたため

対　象：ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様