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View Full Version : Windows10でFF起動中にFFXI公式サイトを開くとゲームが落ちる



mazsi
07-09-2016, 06:54 PM
Windows7からアップグレードしたWindows10を使用して、複数ディスプレイ環境です。

FF起動中にFirefoxでFFXI公式サイトを開くとゲームが(エラーコード:FFXI-9001)(-1)で落ちてしまいます。

FFXI公式サイトを開いた後にFFを起動した場合は問題なくゲームできますが、Firefoxで公式サイトをリロードすると同じエラーコードで落ちてしまいます。

同じ症状で対処方法をご存知の方はいらっしゃいますか?

ちなみにWindows7では同じことをしても落ちません。

Art
07-09-2016, 07:31 PM
FF11起動中に、Firefox + Flash のページを開くと落ちてますね。
他の環境で落ちてるかどうかは不明でどちらが悪いのかも不明ですが・・・
Twitter検索すると同じ症状の人いますよ。

対処法はFF11プレイ中はGoogle ChromeでWEBみてます。
基本、どれも最新のバージョンです。

mazsi
07-09-2016, 08:09 PM
FF11起動中に、Firefox + Flash のページを開くと落ちてますね。
他の環境で落ちてるかどうかは不明でどちらが悪いのかも不明ですが・・・
Twitter検索すると同じ症状の人いますよ。

対処法はFF11プレイ中はGoogle ChromeでWEBみてます。
基本、どれも最新のバージョンです。

さっそく返信ありがとうございます。
たしかに公式サイトはFlash使ってますね・・・
Firefoxがダメだということなので、Chromeを使うしかないようですね。
ただ、別のノートPCのWindows10+シングルディスプレイ環境では落ちないんですよねえ。
複数ディスプレイ環境って言う条件が引っかかるのかもしれませんね。

Art
07-09-2016, 09:13 PM
ついさっき、Firefoxのアップデート(47.0.1 )があって治ったかも。

Splayd
07-09-2016, 10:03 PM
自分もほぼ同じ環境で同じ症状ですね。
FireFox+FFXI公式サイトもしくはPlayOnline公式サイトのみ一発で落ちます。
反面、当フォーラムや、他の攻略サイト等で落ちる事は稀ですね。
ニコニコ動画は落ちることを確認。Youtubeはなぜか落ちない・・・(たまに落ちるのかも。)。
公式サイトが、あまりにピンポイントで落ちるので、一瞬フィッシングサイトを疑いましたが、アドレスはきちんとshtmlになっており、間違いなさそうです。

Windows10 corei7 GeForceGTX770(最新ドライバー) 物理16GB SSD120GBにインストール。
回線はケーブルTVで240Mbps。
シングルディスプレイ=HDMI接続で32型テレビ。
※素人視点ですが、スペックは恐らく全く関係ない気がします。

以下、FireFoxが原因だと突き止めるまでに試したこと。
FFXIの再インストール。(VC4を公式サイトの手順通りPOLとFFXI本体のみインストール。)
FireFoxの再インストール。
FlashPlayerの最新バージョン。
念のためJavaも最新バージョン。
モデム、ルーターの再起動、再接続。
FF14で問題になってたSSL3.0→TSLも確認。(まぁ、当然TSL適用になってましたがw)
などするも、再発は防げず。

FireFox47.0.1はちょい前から出てますが、このパッチでは直らない事を確認しました。
現在は、以前愛用していたSlapnir6を使用していますが落ちる事は無いです。
WindowsEdgeでも落ちない事を確認済み。
Chromeは、個人的な理由で入れておらず未検証。

ハッキリこのバージョンアップ!とは言えないのですが、4月か5月頃のバージョンアップからこの不具合は発生している気がします。

de-dion
07-09-2016, 10:31 PM
私も同様の現象に悩まされていましたが、64bit版のFirefoxでは発生しないようです。
そのかわりFF11の起動中は、Firefoxのスクロールがカクカクするなど動作が若干遅くなります。

OS: Windows 10
GPU: Intel or NVIDIA (どちらでも発生)
Firefox: 47.0.1 (32bit or 64bit)
Flash: 22,0,0,192
Webサイト: ニコニコ動画

Firefox 64bit版ダウンロードの選択は下記のページからできます
https://www.mozilla.org/ja/firefox/new/

Splayd
07-11-2016, 11:27 AM
私も同様の現象に悩まされていましたが、64bit版のFirefoxでは発生しないようです。
そのかわりFF11の起動中は、Firefoxのスクロールがカクカクするなど動作が若干遅くなります。

OS: Windows 10
GPU: Intel or NVIDIA (どちらでも発生)
Firefox: 47.0.1 (32bit or 64bit)
Flash: 22,0,0,192
Webサイト: ニコニコ動画

Firefox 64bit版ダウンロードの選択は下記のページからできます
https://www.mozilla.org/ja/firefox/new/

おお、直ったかもしれません! ありがとうございます!
自分は、3月頃にWindows10のクリーンインストールを試みたときに誤って32bitのFireFoxをインストールしてしまっていたようです・・・。いやはや灯台下暗し。

同じ問題に当たってる方は、FireFoxを開いた状態でタスクマネージャーを開き、プロセスのFirefoxが32bitと表示されてたら、アンインストールして64bit版に更新する事で解決しそうですね。逆にタスクマネージャーのプロセスで何も書かれてないFireFoxと表示される方は64bitのプログラムが走っているようです。

Elfy
08-10-2016, 09:32 PM
ほんとうにコレ、超絶ヒットだった!
たすかったわー