ゲーム内でキーボード操作ができなくなる

[Shall]

Windows10のアップデートで
　•x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1511 の累積的な更新プログラム (KB3140768)
を適用すると、パッド（Xbox One用コントローラー）操作はできるのですが、キーボードでの操作が不可能になります。
キーボード操作ができないのはFF11上のみで他のソフトでは通常に操作できています。他のゲーム等でパッドとキーボードを同時に使えるかは確認できておりません。

現在はKB3140768をアンインストールすることで通常通り操作できています。
個人環境が原因になってる可能性が高そうですが一応ご報告を。


FF14のシステムインフォメーションアプリが残っていたので、そちらで出力したシステム情報も記載しておきます。

=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 10 Pro 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (10586.th2_release.160126-1819)
SYSTEM_CPU AMD Phenom(tm) II X2 550 Processor (2 CPUs), ~3.1GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 2 SYSTEM_CORE_PHYSICS 2
SYSTEM_BIOS Default System BIOS
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 6143.238MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 2047.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 7167.238MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 199.561GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 50.699GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 1197.262GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 13.986GB
SYSTEM_STORAGE E:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 3725.896GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 166.389GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS AMD Radeon HD 5670
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP AMD Radeon Graphics Processor (0x68D8)
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER Advanced Micro Devices, Inc.
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 500.820 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 2816.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Internal DAC(400MHz)
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx64.dll,amdxc64.dll,aticfx32,aticfx32,aticfx32,amdxc32,atiumd64.dll,atidxx64.dll,atidxx64.dll,atiumdag,atidxx32,atidxx32,atiumdva,atiumd6a.cap,atitmm64.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 8.17.0010.1404
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 11/4/2015 00:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND スピーカー (Realtek High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {D5D81C8E-FAF4-4018-ABA5-2C03435A95BF}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.7572
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 7/29/2015 00:00:00
SYSTEM_SOUND Realtek Digital Output (Realtek High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {81945C80-4ADB-4EDB-8400-BC6B9DC54A5F}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.7572
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 7/29/2015 00:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {C14D0FD0-645C-11E5-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Controller (Xbox One For Windows)
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 6 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 11 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1

[Shall]

KB3140768を当てた状態だと、FF11のCPU使用率が普段より上がります。

[erio]

キーボードの一部が入力できない のスレッドでゲームログイン後Xbox One用コントローラーを繋ぐとキーボードが使えなくならないとの報告があります。
Xbox One用コントローラーのドライバーの問題かもしれませんので試してみてはいかがでしょう。

ちなみに (KB3140768)導入済み10ですが標準ドライバーで使えるコントローラーだとデスクトップノートブック共にそのような状況は発生していません。
FF中はCPUも相変わらず1G前後うろうろしています。

[Shall]

そちらのスレッドと同じ状況みたいですね。参考にしてみます。

ありがとうございます。

[erio]

ウィンドウズ10自体が作動検証中で作動保証されていないので自己責任になりますので公式には対応ができないものと思われます。
自己責任とはいえ何か問題があった場合情報共有できるのは大変ありがたいので何かあれば報告いただけると助かります。

14やドラクエは早々に対応されたので11もウィンドウズ10に早めに対応してほしいですねえ。
対応されたら公式に対策できるので根本的な問題が解決するかもしれませんし。

[Shall]

KB3140768再適用後にパッドのドライバを再インストールしたらキーボードが正常に動作するようになりました。
パッドのドライバがネックになってるとは思ってなかったので非常に助かりました。